你有諗過，成日用嚟打俾同事「食飯未」嘅釘釘，其實可以幫你自動落單生產水龍頭？唔係講笑，呢個真係發生咗喺一間香港水龍頭廠。佢哋唔再靠Excel傳來傳去、唔再靠WhatsApp吼「老細，要加單啊！」，反而用釘釘同n8n組成「數碼流水線」，由客單一入，機器就自動識做。
釘釘唔止係通訊工具，佢嘅工作台可以集成審批、任務、日程同文件管理，等生產指令一鍵到位。而n8n——聽落似「恩8恩」，但其實係一個強大到爆嘅開源自動化工具，專登處理「如果…就…」類型嘅流程。例如：如果釘釘收到新訂單表單，就自動將資料送去ERP，同時通知倉庫準備原材料，再叫生產線排期。
對水龍頭生產商嚟講，最煩就係款式多、工序複雜、又要追批次。釘釘+ n8n可以根據不同產品類型，自動觸發相應嘅工藝流程，連噴砂、電鍍、檢測都預設好。連老闆瞓覺，系統都仲喺度自己走單。以前要一日先搞掂嘅事，而家5分鐘搞掂，仲準到好似瑞士錶。科技唔使顛覆世界，顛覆你間廠已經夠晒贏。
設置釘釘工作台
「叮咚！」——不是門鈴，是釘釘在叫你落單啦！ 想像一下，業務員剛簽完單，下一秒生產部的螢幕就跳出新訂單通知，倉庫自動更新物料需求，連老闆都在手機上收到即時匯報。這不是科幻片，而是水龍頭生產商用釘釘工作台打造的日常。首先，打開釘釘後別急著加人進群組煮火鍋，先進入「工作台」設定你的「生產指揮中心」。你可以把工作台當成工廠的儀表板，要什麼功能，就加什麼應用。
建議安裝「智能填表」讓客戶或業務快速提交訂單資訊，再搭配「審批」流程，讓每一張單都要經過品管與排程確認，避免「老闆口頭答應卻沒留紀錄」的人間悲劇。別忘了加上「項目協作」追蹤每批水龍頭的生產進度，從鑄造、拋光到電鍍，一目了然。權限設定更是關鍵——會計看得到成本資料，但不能改；生產主管能調度機台，但看不到利潤數字，大家各司其職，就像水龍頭的螺絲，少一顆都會漏水。
最後，把這些應用通通「置頂」到工作台首頁，讓每個員工打開釘釘就像坐上駕駛座，儀表齊全，方向明確，準備衝刺！
n8n自動化流程設計
n8n自動化流程設計：訂單一到，機器就動起來！
當釘釘工作台已經準備好，接下來就是讓n8n化身為「生產指揮官」的時刻。想像一下：客戶在釘釘提交訂單，還在喝咖啡，工廠的生產計劃已經跑在系統上了——這不是科幻片，而是n8n的日常操作。
首先，在n8n中建立一個「Webhook」節點，專門接收來自釘釘的訂單通知。每當新訂單進來，Webhook就像門鈴一樣「叮咚」響起，觸發後續流程。接著，用「Function」節點解析數據，把「不鏽鋼龍頭、數量500、交期下週三」這些文字轉成機器看得懂的指令。
然後是關鍵步驟：把訂單資訊送進ERP或生產排程系統。你可以用「HTTP Request」節點直接對接內部資料庫，或透過「Spreadsheet」節點生成Excel生產表，自動存到共享雲端。更聰明的是，設定條件判斷——如果訂單量超過1,000件，自動發郵件給主管加急處理；如果是特殊材質，就觸發採購模組補料。
最後，回傳確認訊息給釘釘，讓業務人員即時知道「已排產」。整個流程零手動、零延誤，連老闆夢裡都在笑。別忘了加上錯誤處理機制，萬一系統當機，n8n會自動重試或通知IT救火，確保生產不卡單。
整合釘釘和n8n
整合釘釘同n8n？聽落好似兩隻外星生物要結婚咁神奇，但其實只要搞清數據點樣行，就會發現佢哋拍住一齊可以生出極高效嘅自動化BB。之前我哋設計好n8n個流程，由收單到排產都自動化咗，但問題來啦——如果訂單唔通得人手打進去，而係由釘釘群組入面跳出來，點算？
答案就係用釘釘嘅自定義機械人 webhook連去n8n。當業務同事喺釘釘群打「新訂單：型號A103，數量500件」，機械人即刻將訊息POST去n8n指定endpoint。n8n收到後，利用Function Node或者Expression解析文字，抽出關鍵資料，再傳去下一關。不過，現實總愛捉弄人——有時訊息格式亂七八糟，有人打錯字，甚至發咗張圖代替文字，系統就傻咗。
解決方法？加道「數據清洗關口」！用Regular Expression過濾無關內容，配合AI提示詞判斷是否有效訂單。更聰明嘅做法係要求同事用固定格式，例如「#訂單 型號:A103 數量:500」，再用n8n驗證必填欄位。記住，自動化唔代表放棄人性，而係要讓人類適應機器嘅脾氣。定期檢查webhook有冇失效，亦都要設定失敗重試機制，唔好等單積到成個倉庫先發現「原來機械人已經離職三個月」。
優化與維護
自動化系統唔係裝完就擺埋一邊，等佢自己運作咁簡單——就好似養一隻電子寵物，唔理佢就會「死機」兼「爆瘡」。 水龍頭生產商用釘釘同n8n自動落單後，最緊要定期「睇醫生」同「打疫苗」。首先，建議每週做一次流程健康檢查：睇下n8n workflow有冇卡住、數據傳輸有冇出錯，尤其係當釘釘收到新訂單時，會唔會順利觸發後端排程。你可以設定一個「自我診斷」workflow，每日清晨自動send一條測試訊息去釘釘群組，如果無反應，即係系統可能「瞓著咗」，要立刻「拍醒」。
常見問題之一係字段mapping錯晒：例如客戶名寫咗去數量欄，結果機器真係生產1000個「張先生」。解決方法？喺n8n加多層數據驗證節點，過濾異常值。另外，釘釘API有時會「發癲」，返回錯誤代碼429（請求太多），呢時就要加入delay節點或改用非繁忙時間同步。仲要記得backup workflow設定，萬一伺服器突發抽筋，唔使由零開始砌返。
最後，設立一個「自動化日誌」channel，所有成功／失敗記錄都post入去，方便追蹤。記住：越懶得理，系統就越勤力地出錯！
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！