店長救命神器 香港零售業必學的3大釘釘庫存管理絕招

在香港開零售店，簡直是地獄級難度遊戲：舖租貴過天，客人走路像飛，員工走馬燈式換人，還要同時管理五個品牌八種貨品。這時候還拿著紙筆寫「A貨到了兩箱」、「B貨快沒了」，簡直是在玩自殺遊戲。更別提那些孤島式的POS系統，賣出一件商品，庫存卻要手動更新——等你發現缺貨，客人早就轉身去隔壁買了！

釘釘不是另一個聊天工具，它是專為香港店長量身打造的「救生艇」。想想看，倉務阿姐用手機掃個碼，門市庫存即時更新；店員發現熱銷款只剩最後一條褲，一鍵發起補貨任務，老闆在茶記飲凍檸茶時就能批准。所有溝通、任務、數據全在同一平台流動，再也不用追著人問「到底有無貨？」

銅鑼灣那家連名字都潮到不能呼吸的小店，以前每週花六小時盤點，現在三分鐘出報表；深水埗的電子配件舖，過去常因兩兄弟各自訂貨而囤積百顆同款充電頭，如今權限分明、資料同步，連阿嬸都能操作。釘釘的厲害不在功能多華麗，而在它懂香港——快、準、行得通。

第一招 智能進銷存表單 自動同步不漏單

還在用手寫紙條傳「補貨啦！」？醒醒吧店長，尖沙咀的化妝品妹紙早就用手機掃碼搞定一切！釘釘的「智能表單」根本是零售業的外掛神器——不用寫程式、不用請IT，三步就建出專屬進銷存系統。先設定商品編碼規則，例如「CZM-BB01」代表尖沙咀店的熱賣BB霜，再加入供應商、倉位、進價欄位，資料一次成型。最神的是條碼掃描上傳：新貨一到，店員手機輕掃，總倉立刻收到通知，庫存數字自動更新，老闆在家煲劇也能秒看實時數據，再也不用群組裡狂問「有冇到貨？」

多人同時填表也不衝突，旺角分店邊揀貨邊改數量，銅鑼灣同事不會覆蓋資料，全靠釘釦雲端即時同步。更強的是自動匯總成報表，月底不用再熬夜拼Excel。建議表單命名統一格式如「[進貨]2024-Q3_主倉」，並設權限僅主管可刪改，防止阿嬸手滑清空整欄。這不是科技，這是店長的續命丹。

上回教大家用智能表單把進貨出貨管得服服帖帖，這次要升級到「預知未來」等級——庫存預警機器人，讓你的倉庫會哭會叫會求救！想像一下：當熱銷的日本扭蛋只剩3個，釘釘群組突然跳出訊息，還自動@採購阿明，附帶一句「再不補貨聖誕小孩會哭」，這不是夢，是釘釦+機器人的神操作。

關鍵在於「動態安全存量」設定。別再用死板的「低於10就警告」，學旺角玩具店，旺季自動調高閾值。機器人能根據過去30天銷售曲線，每日計算合理庫存量，賣得快就提高警戒線，賣得慢就放寬，避免天天收到「假警報」煩到想拔電源。

更狂的是加入情境邏輯！例如：「IF 庫存<10 且 天氣>30°C THEN 提醒補冰袖」，連天氣都考慮進去，簡直是庫存界的諸葛亮。但切記定期校準數據，否則機器人會像中年大叔記錯老婆生日一樣，鬧出「明明還有50件卻狂喊缺貨」的笑話。

讓機器人24小時站崗，你才能安心睡覺，不用半夜爬起來查Excel。

當你有三間分店以上，還在用Excel傳來傳去比對盤點數字？醒醒啦！那已經是上個世紀的「零售悲劇」了。釘釘的「項目協作空間」根本就是為多店品牌量身打造的戰情室——不是演電影，是真的能讓你坐在總部看著即時儀表板，指揮全港分店庫存調度如臂使指。

想像一下：你建立一個「月度盤點專案」，中環、銅鑼灣、屯門各自領取任務清單，責任人、截止時間一目了然。更厲害的是，直接把實時庫存數據嵌進去，哪間店積壓太多慢銷款？一眼就破！不用再等報告，立刻發起跨店調貨，把屯門賣不動的涼拖搬到銅鑼灣補貨，夏天救星啊！

最神的是移動端拍照上傳功能——店員在倉庫拿手機一拍貨架，標註實際數量，總部馬上核對，連「我以為我寫了」這種世紀謊言都無處可逃。某連鎖茶飲品牌導入後，盤點從8小時縮到45分鐘，錯誤率暴跌七成。這不是科技，是魔法嗎？不，這是會說話的庫存正在向你招手。

每次提到釘釘，總有店長揮手說：「得啦，不就係WhatsApp換個名？」哈，這就像話比卡超人只是會飛的蜘蛛俠——大錯特錯！釘釘背後藏著企業級BPM引擎，能自動跑審批流、庫存補貨觸發、甚至根據銷售數據叫你「喂！尖沙咀店的珍珠快見底啦！」這種等級的智慧，不是聊天群組貼個Excel可以做到的。

又有老闆嘀咕：「我間細鋪頭，搞乜複雜系統？」嘿，正正因為人少，每分鐘都要精算！試過用釘釘簡化版流程的單店，平均每週省下5小時點貨時間，多出來的時間夠你喝杯慢工出細活的藍瓶咖啡。至於安全？釘釘可是拿著ISO 27001護身符，還支援私有化部署，資料根本不落地第三方伺服器，比你保險箱裡的現金更穩當。

建議從「預警機器人」開始試水溫，再養成每週15分鐘睇數據的習慣，順便鼓勵阿姐阿哥提點子——科技再神，若每日唔做10分鐘庫存快檢，再強工具都變裝飾品。記住：系統會說話，但你要肯聽。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！