為何香港零售店急需數位化庫存管理

你試過為一包衛生紙點三日數嗎?香港地,寸土寸金,旺角小店後倉可能比廁所還小,卻要塞滿五百款貨——這不是考庫存管理,是考魔術變裝!更慘的是,老闆娘手寫簿上「黑龍江來的字跡」,店員睇到眼花,結果A倉話無貨,B倉堆成山,顧客網上下單成功,到店一句「唔好意思賣晒」,差評即刻飛過來。與其說這是零售,不如拍成港式悲情劇《點唔點得完》!

別以為只有傳統舖頭中招,就連銅鑼灣主打文青風的選物店,也曾因手工記錄出錯,同一雙限量球鞋「賣咗兩次」,客人在門口對峙,場面一度尷尬到地鐵都能感受到震動。問題核心在哪?不是員工懶,是系統太殘!在快時尚當道、Z世代要求「線上查得到、線下拿得到」的今天,靠Excel甚至筆記簿管庫存,簡直像用算盤打外星人。

幸運的是,香港政府近年推中小企數碼轉型津貼,唔使自己造飛機。而真正讓店長夜瞓得著的,是像釘釘這種「溝通+管理」一條龍的智能工具——不單止幫你點清每一包紙巾,仲可以自動提醒補貨、跨店調貨,連會計都唔使再問「究竟邊批貨仲未入?」



釘釘智能庫存模組 初體驗不踩雷

還在用手機備忘錄記庫存?店長阿強上個月就因「腦內盤點」搞錯球鞋尺碼,結果客戶怒刷差評:「訂金照收,貨卻無影!」別擔心,釘釘的「智能庫存」模組正是為拯救香港零售英雄而生!

打開釘釘App,一秒建立商品檔案——不只是輸入名稱價錢,連顏色、尺碼、供應商都能標籤化。前店後倉不混亂?沒問題!系統支援多倉位設定,旺角門市的紙巾與屯門倉庫分得清清楚楚,出入庫掃條碼搞定,誤差率瞬間歸零。

最神的是,它根本不用「另外登入」或「切換系統」——盤點時發現少了一雙Yeezy,店員直接@店長並附上截圖,對話自動生成待辦;更可綁定「補貨審批流程」,一觸即發申請單,老闆在茶記喝絲襪奶茶也能秒批。打卡下班順便盤點?完全可行!

零技術背景也別怕,介面簡潔得像點外賣,操作截圖一看就懂。現在就登入釘釘體驗,或致電+852 5625 3886獲取本地支援,讓你的小店不再「有單無貨」尷尬到鑽地洞!



實時庫存預警 讓缺貨成為歷史

還在用紙筆記「XX貨只剩三件」然後轉頭就忘?醒醒吧,店長!釘釘的「實時庫存預警」就像你那位最細心的員工,但它不喝咖啡、不會請假,而且24小時盯著每一包衛生紙、每雙限量球鞋。你可以為熱銷商品設定最低安全庫存——例如當那款紅到出汁的韓國面膜低於10件時,系統立刻自動推播通知到採購負責人的釘釘聊天窗,連訊息都幫你寫好:「緊急補貨!XX面膜即將售罄」,順便生成建議訂單,直接連結至審批流程,快得讓供應商懷疑你裝了監視器。

更狠的是,它會自動追蹤銷售速度,識別「潛在爆款」並提前拉警報;過期品也逃不過它的法眼,臨近效期30天自動標紅提醒,避免整批丟掉變「老本」。根據某香港美妝連鎖實際數據,導入預警機制後缺貨率從每月17%驟降至3%,顧客再也不用聽店員尷尬笑說「剛賣完喔~」。現在,他們聽到的是:「抱歉,已幫您預留,明天到貨優先取貨!」這才是零售業的尊榮感啊!



多店同步盤點 跨區調貨快如閃電

「老細,尖沙咀啲波鞋賣爆啦,但倉入貨要三日!」 聽到呢句對白,你仲想瞓得著?以前開多間分店等於自找麻煩——銅鑼灣有貨,尖沙咀斷貨,調個貨要打三個電話、傳四張Excel表,仲要等物流搞到「隔夜粥」。但而家,釘釘三大神器之一的多店同步盤點系統,直接將「跨區調貨」變成「一鍵閃電戰」!

總部坐喺中環Office,輕輕捽下釘釘後台,全港八間分店嘅庫存水位即刻浮現眼前,好似睇股市大堂咁清楚。發現尖沙咀店某款限量球鞋只剩兩雙?系統自動彈出提示:「銅鑼灣店有8雙,步行15分鐘送達」。店長手機點下「確認調撥」,調撥單即刻生成,連同物流追蹤碼自動派去雙方門店,司機拎碼上車,全程唔使講半句廣東話!

呢招唔止快,仲慳!過去為防缺貨,每店都要「屯糧」,結果周轉率低到貼地。而家全網一盤棋,整體庫存降30%,資金流更靈活。再唔使見到顧客失望離去,因為你知道——貨,其實就喺下一站。支援?隨時電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電 +852 5625 3886,香港團隊即時救火!



數據報表解讀 從庫存看出生意密碼

「庫存不是死數字,是會說話的生意導師!」 當你的紙巾還在倉庫吃灰,隔壁店已經靠數據把滯銷品變現金流——這就是懂得解讀釘釘報表的店長厲害之處。每週打開釘釘生成的庫存周報,別只看「還剩多少」,要問「為什麼剩下」。系統自動產出的商品週轉率圖表,一眼揪出「宅男三大天王」:拖鞋、泡麵、衛生紙——看似熱賣,但若週轉率墮後三名,代表壓貨嚴重,該斷則斷,清倉換現金才是王道。

更神的是月報中的銷售趨勢雷達圖,週末業績衝高30%? 那就別傻傻平日補貨、週末缺貨!釘釘幫你預測週期波動,提前兩天上貨。還有季節性商品備貨提醒——去年颱風季雨傘賣到斷貨?系統記住了!今年提早14天發出「氣象聯動備貨提示」,自動建議安全庫存量。從被動補貨變主動布局,真正實現「以銷定採、以存促銷」。

數據不會騙人,騙人的只有看不懂數據的老闆。善用釘釘報表,讓每一包滯銷貨都成為下一次爆單的密碼。香港支援電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電熱線 +852 5625 3886。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!