了解釘釘:功能與特色

講到大陸嘅辦公神獸,點都唔可以唔提釘釘——呢個由阿里搞出嚟嘅「辦公宇宙中心」,已經成為內地公司每日開工必開嘅神器。你以為佢只係一個 messaging app?大錯特錯!佢根本就係集即時通訊、視像會議、文件共享、考勤打卡、項目管理於一身嘅「辦公萬能Key」。

消息功能唔單止支持文字、語音,仲可以發送「已讀未讀」狀態,再唔怕同事扮失蹤;通話方面,高清視像會議支援最多百人同時上線,就算突發要開緊急會議都唔使驚。文件共享功能可以直接連接阿里雲,上傳檔案後全組人都睇到,仲有版本追蹤,再唔使成日問「邊個係最新版呀?」

日程管理同待辦清單更加犀利,可以同手機、電腦同步,仲可以設定自動提醒,連你阿媽都唔使打電話催你開會。小貼士:善用「DING一下」功能,可以即時彈窗通知對方,確保重要消息100%被睇到——不過記得唔好濫用,否則分分鐘被同事拉黑!

總之,掌握呢啲核心功能,你就已經踩中咗釘釘嘅起飛點,下一步,就等我教你點樣設置屬於你嘅釘釘帳號啦!



設置你的釘釘賬戶

設置你的釘釘賬戶,聽起來好像很簡單,但對一啲連內地手機號都無的香港IT人嚟講,簡直似過五關斬六將!不過唔使驚,今次我哋拆解全流程,由零開始教你點樣「著陸」大陸科技生態。首先,下載釘釘App——記住要揀「DingTalk」官方版本,千祈唔好誤墮「釘釘助手」「釘釘企業版Pro Max 2025」呢類山寨陷阱!打開後選擇「註冊新賬戶」,系統會要求輸入手機號。如果你冇內地號碼?唔緊要!釘釘其實支援部分海外號碼註冊,包括香港+852,雖然有時要試幾次先成功,靠運氣同誠意。

驗證碼入咗去之後,就要填寫基本資料:姓名、頭像、公司名稱。建議用真實公司名或部門名,方便後續加同事。搞掂後,立即去「通訊錄」→「添加好友」,可以用手機號、釘釘ID或者掃二維碼加入團隊。如果公司已經有釘釘組織架構,叫HR比你個邀請連結,一按就自動歸隊,唔使逐個加人咁攰。仲有,記得開啟「工作台」裡面嘅「考勤打卡」同「日程」功能,為下一階段AI工具整合預埋伏筆——畢竟,一個連賬戶都設唔好嘅IT人,點教老細用AI自動排班?



利用AI工具提升工作效率

「AI唔係未來,AI係而家!」 註冊好釘釘之後,下一步就係用AI工具令自己由IT人進化做「辦公室超人」。諗住要逐個email覆、逐行數據睇?醒下啦!自動化助手如阿里雲通義千問、百度文心一言,可以幫你自動起草郵件、總結會議記錄,仲識得用廣東語語氣寫message,老細睇到都以為你勤力到不眠不休。

智能客服AI其實唔止對外用,內部都可以設置「AI小秘書」,同事問「週末要返工嗎?」、「年假仲有幾日?」,AI即刻答,你就可以專心寫code唔使做問答機。至於數據分析工具,例如美圖的DeepSeek或騰訊的混元大模型,可以自動將釘釘群組內的討論內容歸納成行動清單,仲可以預測項目延誤風險,準過你睇天氣報告!

舉個實例:你收到十個群組嘅project update,只需輸入「請為我總結過去24小時所有與「上線計劃」相關的消息,並列出阻塞問題」,AI一分鐘內交報告。以前要兩個鐘,而家連飲咖啡定食飯都夠時間。記住,AI唔係取代你,係幫你甩開重複勞動,先至有精力解決真正困難的技術難題——例如點樣教老細分得出AI同外判員工。



整合釘釘與AI工具

各位香港IT好手,講完AI點幫你自動化救地球之後,下一步就要玩「合體技」啦!現在,讓我們看看如何將釘釘與AI工具進行整合,變身辦公室終極忍者。想像一下:AI分析完數據,即時推進釘釩群組報捷;或者機器人偵測到系統異常,秒速喚醒你班同事開會——唔使再追郵件,仲可以準時放工食宵夜!

其實整合方法唔難,主要靠API接口或者第三方應用。釘釩開放咗豐富嘅Open API,你可以用Python或Node.js寫個小程式,將AI模型(例如TensorFlow、Hugging Face)輸出嘅結果自動推送去指定群組或個人。舉個例:你公司用AI做客戶情緒分析,一有負面評論,系統就會自動喺釘釩生成任務,assign比客服主管處理,全程無人手介入,快靚正!

仲有更懶人嘅方法——用Zapier或集簡雲呢類自動化平台,拖拖拉拉就搞掂AI同釘釩嘅橋接。例如:當AI語音轉文字完成會議記錄,即刻自動上載去釘釩雲文件,再通知相關同事Review。流程順滑到好似坐過山車,但係完全唔驚甩軌!



解決常見問題與維護安全

用釘釘同AI工具上癮咗?恭喜你,已經由IT「小弟」升呢做辦公室「科技先知」!但係科技越強,問題越多——有時訊息發唔到出嚟、AI回應你啲廣東語口語簡直答非所問,仲有啲同事成日問:「點解我個釘釘成日彈錯?」哈哈,唔使驚,呢啲都係「科技達人之路」必經嘅劫數。

首先,訊息傳送失敗?好大機會係網絡或者權限設定搞鬼。試下切換Wi-Fi同流動數據,再檢查下群組入面有冇人將你 mute 咗。至於AI工具「聽唔明」香港口語,建議訓練AI識別常用語,例如輸入「睇paper」、「落單」、「搞掂佢」等詞彙作訓練數據,或者乾脆用書面語溝通,AI先會乖乖聽話。

安全方面千萬唔好鬆懈!切記定期更改密碼,啟用雙重驗證(2FA),唔好喺公共電腦登入公司賬號。敏感文件上雲之前一定要加密,最好用釘釘內建嘅「保密模式」傳送。仲有,AI工具處理數據時,記得關閉「數據用作模型訓練」選項,否則你份財務報告可能變咗AI嘅「學習教材」!

記住:科技可以救世界,但搞唔好都可以搞到你「世界末日」。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!