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了解00後:他們的特點和需求

00後不是難搞,是「溝通方式」太老派才搞得雞飛狗跳!你以為他們愛摸魚?其實他們只是討厭無效加班;你以为他們不聽話?其實他們只服有邏輯、有溫度的管理。釘釘不是監控工具,而是你跟00後「破冰」的秘密武器——用對了,他們不但不反抗,還會主動盯進度、搶任務!

舉個例:在釘釘群組發「今晚七點開會」,不如改成「兄弟們,晚上七點腦暴新企劃,勝出者請全組喝珍奶」,同樣的通知,情緒價值拉滿,00後秒讀秒回。再比如,傳統打卡像「坐牢簽到」,但用釘釘的彈性考勤+遠程打卡,搭配一句「信任制上班,成果說話」,瞬間提升歸屬感。

更神的是,你可以在釘釘悄悄開啟「反饋暗號」——設定匿名問卷或一鍵評分,讓00後不用當面說也能吐苦水。別小看這招,他們可能不愛開口,但在手機上點個「心情表情」,你就知道今天團隊是「累到癱」還是「幹勁爆棚」。

管理00後,不是把他們「抓回來」,而是用釘釘把他們「請進來」——用科技包裝關心,用功能傳遞尊重,讓他們覺得「這公司懂我」,自然乖乖聽話,還聽得心甘情願。



釘釘的基本功能介紹

說到管理00後,光靠「威嚴」兩個字,大概只能嚇跑他們。這群在Wi-Fi中泡大的數位原住民,可不是按個喇叭就乖乖停下的老爺車。但別慌,釘釘就是你的智慧交通指揮官,只要用對功能,就能讓這些「賽博寶寶」自動排隊、準時打卡、還笑嘻嘻地交作業。

消息通知?那是你和00後的即時情書通道——讀不讀一目了然,已讀不回?直接DING他到靈魂震顫。日程管理也不只是冷冰冰的日曆,你可以把它變成「任務遊戲化」舞台:把Deadline包裝成副本刷新時間,讓他們在「打怪升級」的錯覺中完成工作。文件共享更妙,別再傳來傳去改十遍,直接共編,誰摸魚誰貢獻,歷史記錄全寫死,想甩鍋?系統可不背鍋。

考勤管理簡直是治懶神器,GPS定位+人臉識別,連裝病在家追劇都沒機會。至於視頻會議,別只當它是開會工具,辦個線上K歌大賽或午休閒聊房,讓相機打開的不只是工作模式,還有溫度。這些功能不是冷冰冰的管控,而是用科技語法,說出00後聽得懂的「尊重與效率」雙語情話。



利用釘釘進行高效的溝通

管理00後,就像在玩一場即時戰略遊戲——訊號要快、指令要準,還不能太囉嗦,否則他們下一秒就「已讀不回」。這時候,釘釘不只是工具,簡直是你的溝通外掛!別再用老方法傳紙條式的通知了,現在要玩點新花樣。

群聊不只用來打卡,而是打造團隊的「社交沙龍」。你可以設個「腦洞大開專區」讓大家丟點子,或是開個「摸魚但有生產力」的閒聊群,讓年輕人感覺被理解。他們不是不愛工作,只是討厭僵硬的氛圍。

視頻會議也別搞得像審判大會,試著開鏡頭前先放首輕鬆音樂,或用「表情包簽到」暖場。誰說上班不能邊笑邊做?DING功能更是神技——緊急任務一鍵催魂,但記得搭配幽默文案,比如「DING你不是因為我兇,是因為我愛(急)」,瞬間化解壓力。

最後,通知要精準如快遞送達,別讓重要消息淹沒在100+未讀中。善用「標為重要」和「待辦同步」,讓00後覺得你專業又體貼。溝通順了,人心就穩了,接下來,就該想想怎麼激勵這些充滿幹勁的靈魂了。



激勵00後員工的方法

管理00後,光靠「收到請回覆」的DING功能是不夠的,你得讓他們心甘情願地回:「收到!馬上搞定!」這時候,激勵就比監督更有用。別以為他們只愛摸魚,其實00後最受不了的就是「努力被當空氣」。在釘釘群組裡,一句「這次專案多虧了小王,熬夜改PPT都沒喊累!」可能比月底績效還讓人心動。

試試在釘釘設立「每週MVP」紅包榜,表現好直接發電子禮品卡,大家看得見、羨慕得到。也可以用釘釘日程預約一對一反饋會議,順便推薦他們參加平台上的線上課程——不是逼他們進修,而是讓他們覺得「公司真的在乎我能不能升級打怪」。

更神的是,把彈性工時也搬上釘釘打卡系統,允許早上晚到一小時,只要任務按時完成。這樣他們覺得被信任,反而更自律。記住,00後要的不是掌聲,是「我做什麼你都懂」的共鳴感。用對方法,他們不只是乖乖聽話,還會主動說:「老大,下次我來帶隊!」



解決衝突和問題的策略

管理00後,就像在釘釘群組裡玩一場即時戰略遊戲——訊息讀不讀、回不回、表情包甩不甩,都可能引爆一場「冷戰」。別以為激勵完就天下太平,年輕人可不是發個紅包就能哄好的小學生。當衝突來敲門,與其躲進DING訊息的已讀不回地洞,不如正面迎戰,用他們的節奏化解危機。

及時溝通是黃金法則。你拖一天,他的情緒就累積十條朋友圈草稿。發現問題立刻發起釘釘語音,但別像審犯人一樣開會,可以從一句「剛剛那個方案,你是不是有不同想法?」打開話匣子。公平公正更是不能踩的地雷——同一個錯誤,對資深員工輕放,對新人嚴懲,00後馬上能截圖做「職場雙標圖鑑」流傳全公司。

與其爭輸贏,不如尋求共識。把「你必須聽我的」換成「我們一起想想怎麼解」,他們才願意卸下防備。最後別忘了提供支持,不是只丟一句「加油」然後消失,而是主動問:「需要我協調資源嗎?要不要找技術支援?」當你成為他們的「後援會會長」,衝突自然變成合作的契機。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!