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什麼是釘釘系統?

什麼是釘釘系統? 喔,別以為它是一種五金工具,專門幫你把員工「釘」在座位上!其實,釘釘(DingTalk)是由阿里巴巴集團開發的一站式智能辦公平台,早已成為香港中小企轉型升級的秘密武器。想像一下:開會不用追人、文件不會失蹤、任務進度一目了然——這不是夢,這是釘釘的日常。

釘釘不只是聊天工具,它整合了即時通訊、視訊會議、待辦事項管理、雲端文件共享與審批流程自動化。無論你是開餐廳、做貿易還是設計公司,團隊成員都能在同一個平台上協作,再也不用在 WhatsApp、Email 和紙本申請表之間來回切換,搞得像個數位雜耍藝人。

更重要的是,釘釘支援多端同步,手機、平板、電腦全搞定。老闆可以隨時掌握項目進度,員工也不用擔心漏掉重要通知。考勤打卡、請假申請全部線上完成,人事管理瞬間變得輕鬆又精準。對中小企業來說,這等於聘了一個不領薪水、永不疲勞的行政助理!

但別急著自己亂按設定——導入釘釘可不是下載App就完事。要真正發揮它的威力,你需要專業的實施顧問,否則很可能變成「系統有裝,效率照舊」的尷尬局面。接下來,我們就來揭密:為什麼你需要一位釘釘導航員?



為什麼需要實施顧問?

「自己搞掂」?小心釘釘變釘釘難!」 許多香港中小企老闆一看見新系統就信心滿滿:「我哋又唔笨,咪自己整啦!」但現實往往係——開會通知發錯群組、打卡功能用到像解謎遊戲、審批流程設到全公司停擺。釘釘系統看似簡單,但要真正發揮它的威力,光靠「摸索」可不夠,這時,實施顧問就如你的科技導航員,專治各種「數碼頭痛症」。

實施顧問唔係只教人點按按鈕,佢哋真正角色係「企業翻譯官」——將你嘅業務流程「翻譯」成系統可以執行的架構。從部門權限分配、審批流設計,到與現有軟件整合,顧問會根據你公司實際運作模式,度身訂造最順暢的操作路徑。仲要預視潛在問題,例如市場部同財務部點樣分層審閱報銷,避免日後爭拗。

更重要的是,顧問能推動「人心轉型」。員工怕改變?顧問會設計培訓策略,用輕鬆方式化解抗拒,甚至加入獎勵機制,令用釘釘變成一種習慣而非負擔。專業顧問唔單止幫你「上線」,更確保你上得穩、行得遠,唔使跌落嚟先搵人救火!



免費諮詢的好處

免費諮詢的好處,就好比你買手機前先試用Demo機,但這回不是看螢幕多漂亮,而是幫你的企業「把脈」!香港中小企在考慮導入釘釘系統時,常常一頭熱就衝進去買方案,結果發現功能用不到一半,員工還抱怨難上手。這時候才後悔,就像穿了別人尺寸的西裝去結婚——尷尬又狼狽。

透過實施顧問提供的免費諮詢,第一件事就是「望聞問切」:顧問會深入了解你的業務流程、部門協作痛點,甚至連會計部為什麼老是漏傳發票都能挖出來。然後根據這些真實需求,量身打造一套專屬的導入藍圖,而不是給你一套「標準套餐」敷衍了事。

更妙的是,諮詢過程中就能預見潛在問題,例如舊系統資料如何遷移、員工抗拒數位轉型怎麼辦,顧問都會提前設計解法。這等於還沒起跑就已經避開了九個坑,省下的不只是錢,更是寶貴的時間與士氣。畢竟,誰想當公司裡那個「搞砸釘釘的人」?

最重要的是,免費諮詢不綁約、不推銷,純粹是讓你聰明決策的起點。與其花錢試錯,不如先找專家聊一聊——反正又不要錢,還能少走三年冤枉路,何樂而不為?



如何選擇合適的實施顧問

如何選擇合適的實施顧問,這就像挑對象一樣——不能只看外表帥氣或說話甜膩,關鍵是「靠譜」!免費諮詢雖好,但若遇到半桶水的顧問,可能從「幫你升級系統」變成「幫你製造系統崩潰」。所以,千萬別把命運交給運氣!

首先,查證顧問的資質與經驗,不是會用釘釘就叫專家。真正厲害的顧問,應該能一口氣說出你行業的痛點,例如零售業排班混亂、物流業追蹤困難,並提出針對性的解決方案。他們手上最好有成功案例,甚至能讓你直接聯繫過往客戶「暗中打聽」。

其次,比較服務範圍也很重要。有些顧問只會教你點按鈕,但高段班會幫你整合流程、串接現有軟件、設計自動化工作流,甚至培訓員工避免「學完就忘」的尷尬。別忘了,導入系統不是一場魔術秀,而是一場企業變革。

最後,看看其他企業的真實反饋,網上評價可以美化,但口耳相傳的口碑騙不了人。找對顧問,你的釘釘不只是打卡工具,而是飛躍成長的引擎!



成功案例分享

「老闆,我唔知去邊度簽到啊!」這是三年前阿明公司早會的日常。如今,他的茶餐廳連鎖店不但用釘釘打卡、排班、審批報銷,連每日食材採購都能自動生成報表——效率提升四成,員工還笑說:「終於唔使追老細簽紙了!」

另一個更誇張的例子是九龍灣一家設計公司。以前做項目,五個人做Excel傳來傳去,版本錯亂到好似玩「大家找不同」。自從請了釘釘實施顧問免費諮詢,導入任務看板與自動化流程,項目週期縮短30%,老細仲發現:「原來我哋成年浪費咗200小時喺返工群組入面嗌人交稿。」

最驚喜莫過於一位做進出口貿易的女老闆,她原本對科技工具敬而遠之,結果在顧問協助下,用釘釘整合報關文件、貨運追蹤同客戶溝通,一手拎住BB一手開會都唔使慌。仲話:「以前成日諗住退休,而家諗住擴張。」

呢啲唔係戲劇情節,而係真實發生喺香港街坊企業的故事。關鍵唔止於工具本身,而在於有經驗嘅顧問幫你避開『自我摸索』的地雷陣。由混亂變清晰,由手忙腳亂變從容不迫——點解唔試下免費諮詢,睇下你間公司可以飛多高?



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!