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認識釘釘自動化系統

釘釘自動化系統就像你那位總在關鍵時刻遞上咖啡的神隊友,不但從不遲到,還能預知你接下來要做什麼。它透過「自動化規則」把繁瑣的提醒與通告變成一場輕鬆有趣的劇情推進——你只需要設定好觸發條件與執行動作,剩下的就交給系統自動演出。

舉個例子,當專案文件被修改時,系統可自動通知相關成員,甚至順便在群組裡放一朵虛擬鮮花慶祝進度達標;又或者,每逢週五下午五點,自動發出「本週戰報」並附帶一張搞笑表情包,讓團隊在笑聲中結束一週辛勞。這些都不是魔法,而是觸發條件 + 執行動作的完美搭配。

對企業而言,這不僅減少重複溝通的成本,更提升資訊傳遞的即時性與一致性。更重要的是,它能把冷冰冰的通知轉化為有溫度的互動,讓員工感覺被關心,而不是被指揮。想像一下,生日當天自動收到老闆親筆(其實是預設)祝福語,再配上全組同事的機器人齊唱生日歌——誰還會抱怨工作無趣?

接下來,我們就要動手打造屬於你的第一條自動化提醒,讓釘釘成為辦公室裡最懂你的「戲精助手」!



設置自動化提醒

叮咚!你的人生助理來了!別再靠記憶力掙扎,也別讓同事像尋寶一樣翻聊天記錄。在釘釘自動化系統中設置提醒,就像給工作裝上「自動導航」,走到哪都準時到位。

首先打開「自動化規則」,點擊「新建規則」,選擇觸發條件——你可以設定固定時間(比如每天上午9:15提醒開早會),也可以用關鍵詞觸發(例如有人在群裡提到「緊急」就自動標記並通知主管)。更聰明的是,還能監控日曆事件或文件更新,真正做到無縫銜接。

接著設定執行動作:可以自動發送消息到指定群組、@特定成員,甚至幫你創建待辦任務並分配給對應同事。想像一下,每當專案文件被修改,系統立刻生成任務並提醒負責人,彷彿有個永不疲倦的小秘書在背後默默服務。

小技巧來啦:善用「延遲執行」功能,避免清晨六點就把老闆吵醒;也可以疊加多個條件,讓規則更精準。記住,好的自動化不是越多越好,而是剛好夠聰明,又不會太囉嗦



自定義通告模板

設定好自動化提醒後,接下來就是讓通告變得既專業又不失風味的關鍵時刻——自定義通告模板!在釘釘中,你可以像調配一杯拿鐵一樣,把標準訊息加上自己的「奶泡藝術」。無論是會議通知、專案進度更新,還是每週五的「老闆說要激勵士氣」郵件,都能透過模板一鍵發送,省時又不失格調。

進入釘釘管理後台,點選「消息模板」,你就能開始設計屬於團隊的「口頭禪」。例如,會議通知可以寫成:「親愛的小夥伴們,明天上午10點,線上會議室見!記得帶上你的咖啡和專注力,缺席者將被系統自動分配清潔茶水間任務~」是不是比冷冰冰的「請準時參加會議」有趣多了?

項目進度更新也能玩出花樣:「第3階段已完成80%,我們離勝利只剩一步之遙!剩下那20%不是拖延,是我們留給奇蹟的空間!」這種語氣不僅傳達資訊,還悄悄注入團隊動力。甚至可以加入表情符號或GIF連結,讓訊息跳出框框,直擊人心。

別忘了,模板不是死板的公文,而是你團隊文化的延伸。試著加入一點幽默、一點溫度,讓每次通告都成為大家期待的「小驚喜」。



整合第三方工具

「叮咚!你的會議提醒已綁架日曆,並挾持了CRM!」 聽起來像科幻片?不,這只是釘釘自動化系統與第三方工具攜手演的一出辦公室喜劇。自定義模板固然帥氣,但真正的超能力來自於整合——讓釘釘化身為企業數位生態的指揮家,指哪打哪,無縫串連。

想像一下:Salesforce裡一新增客戶,釘釘立刻自動推播「新獵物上鉤!」給業務團隊,附帶微笑表情與紅包動畫;Google Calendar上的會議快開始,不僅提醒你,還順便在群組發起「倒數3分鐘,老闆即將登場」的戲劇性通報。這些都不是夢,只要透過Webhook或釘釘開放平台API,輕鬆串接日曆、CRM、Trello甚至內部ERP。

舉個實例:某公司用Zapier把HubSpot與釘釘連結,每當潛在客戶進入銷售漏斗最後階段,系統自動在管理層群組發出「VIP來了!請準備香檳(或咖啡)」的通告,並標記負責人。流程設定只需五步,卻省下每天手動通報的15分鐘——累積起來,一年剛好可以多放三天假!

別再讓工具各自為政,讓釘釘當你的「訊息特種部隊」,深入敵營(其他系統),精準投遞情報,還順便開個玩笑緩和氣氛。自動化,就該既聰明又有趣。



最佳實踐與常見問題

最佳實踐與常見問題:總結使用釘釘自動化系統的一些最佳實踐,並回答一些常見的問題和疑慮。提供一些實用的建議和技巧,幫助讀者更好地利用這些功能,並避免常見的陷阱。

當你已經把釘釘自動化玩得像手機遊戲般順手,別忘了「自動」不等於「放牛吃草」!第一條鐵律:定期審查你的自動流程。就像家裡的掃地機器人,偶爾也會卡在拖鞋底下,自動化流程也可能因人員異動或規則調整而失靈。建議每月來場「自動化健檢」,確保提醒與通告仍精準命中目標。

第二招:善用「條件分支」讓訊息更聰明。例如,專案延遲時發出紅色警告,進度超前就發個慶祝貼圖,讓團隊感受到自動化也有溫度。別再只會「叮咚」一聲嚇人,要讓人期待收到通知!

常見疑問如「太多通知會不會變騷擾?」——答案是:會!所以設定「安靜時段」,晚上八點後自動關閉非緊急提醒,同事才不會夢見釘釘語音提示。另外,多人觸發同一事件時,可用「合併通知」功能,避免群組被洗版成聊天墓地。

最後提醒:自動化是助手,不是替身。別讓它代替你說「生日快樂」卻忘了附上一杯咖啡券,那樣的溫度差,大家可是感覺得出來的!



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!