釘釘十週年發佈會：從零到英雄的旅程

「叮咚——」這聲提示音，十年前響起時，誰也沒想到會敲開中國企業協作的新大門。那時的阿里辦公室裡，幾個工程師盯著滿屏未讀消息抓頭皮，群組炸鍋、文件飛舞、會議時間永遠對不上——於是有人一拍桌子：「我們幹嘛不自己做個乾淨俐落的辦公神器？」就這麼一句氣話，釘釘誕生了。

創始團隊像極了校園喜劇裡的「邊緣人小隊」：有個寫代碼寫到忘記吃飯的技術宅，有個嘴砲卻點子多的產品經理，還有個整天喊「用戶體驗要感動哭」的設計師。他們沒想顛覆世界，只希望別再被工作訊息追殺。最初的願景簡單得可笑：「讓上班不那麼痛苦。」

市場當時正處於「微信霸權」時代，但誰敢在企業溝通上挑戰熟人社交的混亂模式？釘釘偏不信邪。他們發現，老闆要「已讀」功能，員工怕「被打擾」，而真正的需求藏在這矛盾縫隙中——於是，「已讀未讀」、「DING一下」、「釘郵件」這些看似微小卻精準刺中痛點的功能，成了撕開市場的第一刀。

就這樣，一群自稱「辦公苦難者聯盟」的傢伙，拿著一把叫「效率」的錘子，敲出了屬於打工人的新世界。

如果說釘釘的誕生是一場「被逼上梁山」的創業悲劇喜劇，那它的成長之路簡直就是一部企業版《灌籃高手》——從青澀新人一路打怪升級，最後站在全國大賽的舞台上喊出「我終於來了」。

2014年上線後，釘釘並沒有立刻迎來掌聲與鮮花，反而被吐槽「太硬核」「像軍訓軟件」。但團隊可沒閒著，第一年就推出DING消息，讓老闆一鍵呼叫員工，堪稱數位時代的「奪命連環Call」升級版。此功能一出，加班文化有救了（誤）。

接著，釘釘祭出「免費戰略」，直接顛覆市場規則。別人按帳號收費，它倒好，功能越做越多還不收錢，簡直是SaaS界的「海底撈」。2017年推出釘盤、釘郵、審批流，企業流程開始自動化；2019年整合宜搭低代碼平台，讓不懂程式的小白也能開發應用，瞬間化身IT英雄。

更狠的是，它不斷「自我革命」：從單純的通訊工具，進化成涵蓋會議、考勤、協作、管理的一站式平台，甚至把生態圈打開，接納上千家合作夥伴。每一次更新，都不是小修小補，而是整骨換血。

十年下來，釘釘不僅活下來，還把辦公室變成了可以遠端打卡、線上開會、秒批假單的科幻現場。這不是成長，這是進化！

「不是我太優秀，是釘釘太會藏招。」這句話，大概能精準描述為何全中國的上班族一邊罵「釘一下」，一邊默默愛上它。十週年發佈會上，釘釘不只秀肌肉，更把底褲——啊不對，是核心價值——攤開來講：我不是工具，我是企業的數位心臟。

你以為它只是打卡、開會、傳文件？太天真了。釘釘真正的殺手鐧，在於把複雜留給自己，把簡單還給用戶。從智能人事到審批自動化，從群機器人到低代碼開發平台宜搭，它讓中小企業也能像大廠一樣「科技裝備拉滿」。更誇張的是，它的生態系統像個萬能插座，第三方應用隨插即用，連食堂訂餐都能串接進來——老闆省錢，員工省力，誰不愛？

還有那個讓人又愛又恨的「Ding」，表面是催命符，實則是效率加速器。訊息已讀未回？立刻Ding他！會議遲到？自動提醒加打卡懲罰！這種「溫柔但不容拒絕」的設計哲學，正是企業最需要的協作節奏感。與其說大家選擇釘釘，不如說他們選擇了一種不拖延、不模糊、不甩鍋的工作文化。

所以，與其問「為什麼選釘釘」，不如問「誰還能逃得掉？」

「十年磨一劍」聽起來像武俠小說，但釘釘是真的把劍磨出了AI光環！ 在十週年發布會上，他們不只放煙火，還放出了「智能協作宇宙」的藍圖——彷彿在說：過去是幫大家打卡、開會、傳文件，未來可是要替你思考、決策、甚至預測老闆明天想看什麼報告。

新推出的「釘釘智能體開放平台」可不是鬧著玩的，企業能一鍵生成專屬AI助手，從HR問答到財務分析全包辦。更誇張的是「語音克隆+數位分身」技術，讓主管的聲音和形象能在會議中自動代班，以後遲到？不存在的，你的AI已經替你點了名。

市場策略也玩得超前——深耕中小企業的同時，開始攻城略地國際市場，特別是東南亞與中東，攜手當地電信巨頭打造「本地化釘釘」。合作生態更是百花齊放，與SAP、用友、飛書雲等夥伴聯手，不是要當唯一的工具，而是要做萬物皆可接入的「協作插座」。

下一個十年，釘釘不只想當辦公室的超級英雄，更要成為企業數位轉型的神經中樚——畢竟，誰能拒絕一個既懂你情緒又會寫PPT的AI同事呢？

十週年發佈會上，最讓人眼眶發熱的不是CEO的眼淚，而是幾位用戶走上台，用真實故事把「效率」兩個字砸進大家腦子裡。

杭州一家連鎖茶飲店的老闆娘阿珍笑著說：「以前排班靠微信接龍，員工遲到我都不知道找誰算帳。現在用釘釘排班+打卡+審批一條龍，誰敢摸魚？系統自動記下來，月底獎金直接說話！」

更絕的是某製造廠的王主管，他們工廠有三班倒、上千人，過去一換班就亂成火鍋湯底。自從導入釘釘的智能考勤與任務推送，「現在機台旁的手機一震，就知道下一輪要做什麼，連老張——那個連智能手機都嫌重的師傅——都學會了看待辦清單！」

還有教育機構的老師分享，家長群終於不再刷屏「老師收到沒？」，因為已讀未讀一目了然，重要通知還能強制閱讀。一位爸爸甚至感動地說：「第一次覺得上班軟件比戀愛訊息還可靠。」

這些故事沒有華麗的數據，卻讓全場笑中帶淚。原來真正的「超級巨星」，不是功能多炫，而是讓每個平凡人，在日常的混亂中，找到一絲秩序的光。

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