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什麼是釘釘排班系統

什麼是釘釘排班系統?簡單來說,它就像你那位超級靠譜的同事——從不遲到、不會忘記交接事項,還會主動提醒你明天值夜班。這個系統專為香港護理人員量身打造,把原本像亂碼一樣的排班表,瞬間變成清晰有序的「人生導航圖」。

想像一下:以往排班要靠Excel拉來拉去,調班靠口頭傳話,結果常常出現「我明明請了假但還是被排上班」這種靈異事件。而釘釘排班系統的自動排班功能,能根據每位護理人員的資歷、可用時間和法規要求,自動生成最合理的班表,省下主管幾小時的手動苦工。更厲害的是,它還能智能避開重複夜班或過長工時,讓大家真正享有「合法又合理」的休息權。

遇到突發狀況要調班?班次調整功能讓你一鍵申請換班,主管手機點一點就能批准,所有變動即時同步,再也不用追著人問「到底誰要頂我的班?」而通知提醒更是貼心到像媽媽叮嚀——上線提醒、班前預告、緊急召集全都有,連快遲到時都會跳通知,堪稱護理界的「救命鬧鐘」。

對護理人員來說,這不只是工具,更是爭取生活品質的起手式。



如何使用釘釘排班系統

如何使用釘釘排班系統?別以為這只是點幾下滑鼠那麼簡單,其實它像煮一碗完美的雲吞麵——火候、順序、配料都要剛剛好!首先,管理者登入釘釘後,進入「工作台」→「排班」功能,點選「新建班表」,輸入班次名稱(例如:早班08:00-16:00)、時間、人數需求,就完成了基本設定。接下來,系統會自動根據護理人員的資格、可用時間和輪班規則推薦合適人選,省去紙筆對照的麻煩。

更厲害的是「拖拉式調整」功能——誰臨時請假?直接在手機上把小王的名字拖到小李的位置,一氣呵成!還能一鍵發送變更通知,讓全組人都收到提醒,再也不用追著人打電話。想偷懶?不行!但可以聰明懶——設定「重複班表」,每週自動生成,節省90%重複操作。

小技巧來了:善用「班次備註欄」標註特殊任務,例如「負責換藥」或「帶新同事」;開啟「自我申請調班」功能,讓同事間私下協調,主管只需批准,輕鬆當個甩手掌櫃。最後,記得定期查看「出勤統計」,揪出那些總愛卡點打卡的「踩線王」。掌握這些絕招,你就是護理站的排班忍者!



釘釘排班系統的實際應用案例

你以為排班只是「填格仔」?錯!在尖沙咀某私家護理院,護士長阿May曾靠Excel排班,結果每逢月底就頭痛欲裂——有人重複上班、有人無故消失,簡直像上演《逃班大作戰》。自從導入釘釘排班系統,阿May笑言:「好似請了個AI秘書,仲識預測人力缺口!」系統會自動提醒假期重疊與工時超標,還能根據護理員專長智能分配夜班,連新來的實習護士都能即時看到自己的班次,再也不用追著人問「我今晚返唔返?」

另一間東區長者中心更玩出花樣!他們利用釘釘的「一鍵調班」功能,讓護理人員在APP內互換班次,主管只需點擊確認,省卻無數WhatsApp群組的「輪迴式討論」。有次流感高峰期,三名護士同時請病假,系統立刻標紅警示,HR半小時內就調派人手支援,院長感嘆:「以前要打十個電話,而家飲杯咖啡就搞掂。」

最誇張的是,有機構甚至把排班數據連結績效評估,發現某組夜班事故率偏高,追查後竟是排班過密導致疲勞。調整後,不僅效率上升,員工滿意度也「碌碡咁上」。釘釘不只排班,根本是護理界的「福爾摩斯」!



護理人員的心聲

「以前排班像抽盲盒,現在終於不用靠人情和運氣了!」資深護士阿May笑著說,語氣裡滿是解脫。她回憶過去每逢換班,總要打五、六通電話確認同事是否能頂班,有時半夜被叫醒調動班表,簡直是「夜班中的夜班」。自從醫院導入釘釘香港護理人員排班系統,她的手機不再像熱線,而是變成了一個井然有序的「護理指揮中心」。

新入職的護士小林則坦言:「我本來最怕輪夜班,但現在可以提前兩週在釘釘上看到自己的班表,還能一鍵申請調班,主管審核也超快。」更讓他驚喜的是,系統會自動提醒交接重點與病人異動,再也不用擔心漏掉重要資訊。他笑稱:「感覺不是我在上班,而是系統在幫我打工。」

連一向嚴謹的護士長都點頭認可:「以前排班要花三天,現在三小時搞定,還零錯誤。」她特別欣賞系統的透明度——每位護理人員都能即時查看人力配置,減少誤會與摩擦。有人甚至開玩笑說:「這系統不只排班,還順便排走了我們的壓力。」



未來展望

「未來的排班系統會不會連我明天早餐吃什麼都幫我決定?」一位護理人員半開玩笑地說。但仔細想想,這其實不是夢!隨著科技不斷進化,釘釘香港護理人員排班系統正朝向更智慧、更貼心的方向前進。想像一下,未來的系統不僅能自動分析每位護理人員的疲勞指數、通勤時間,甚至能根據個人偏好推薦最合適的班次——「小釘,我週五不想上大夜班,能不能換成早班?」語音指令一出,排班表瞬間重組完成。

系統還可能整合電子健康紀錄、即時通訊與緊急呼叫功能,讓交接班資訊無縫傳遞,減少溝通誤差。更妙的是,透過AI學習每位護理人員的工作節奏,系統甚至能預測人力缺口,主動提醒主管調配人手,就像有個24小時在線的「排班管家」。對護理人員來說,這不只是省下填表時間,更是把寶貴的生命從繁瑣行政中解救出來。

當科技不再只是工具,而是懂你的夥伴,護理工作便能回歸本質:專注照顧病人,同時也好好照顧自己。畢竟,一個不被排班搞得焦頭爛額的護士,才更容易對病人露出真心微笑,對吧?



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!