產品功能
解決方案
產品功能
辦公數位化
AI&溝通
貝行銷
選英
AI助理
AI蒐索
即時溝通
企業郵箱
日程&會議
釘閃會
日曆
釘釘會議
釘釘直播
釘釘會議室
組織數位化
智慧人事
智慧招聘
釘釘薪酬
智慧考勤
組織大腦
OA審批
上下級
企業門戶
業務數位化
釘釘宜搭
多元錶
釘釘項目
釘釘PaaS
開放平臺
智慧財務
智慧差旅
智慧契约
智慧行銷服
釘釘快辦
釘釘視頻號
數智化底座
365會員
創業版
專業版
專屬版
混合版
釘釘教育
家校通訊錄
管理員AI助理
家長工作臺
家校本
班級打卡
AI班級群
班級通知
課程表
班級文化
成績單
AI小黑板
老師AI助理
家庭群
成長記錄
解決方案
行業解決方案
產業鏈
政府
政企服務
消費
製造業
互聯網
金融
醫療
交通
高校
汽車
物流
餐飲
機器人
中資出海
釘釘十年時間參與各行業標杆客戶共創,沉澱的優秀行業解決方案與同行分享; 幫助您的企業快速學習優秀管理模式和管理思想。
精選AI助理
行政助理
工單助理
Excel資料分析
審批助理
法務助理
口碑助理
模版中心
行業通用
高效實用表格大全
行政服務工單
任務管理提效秘笈
互聯網
產品專案驗收錶
需求收集與管理系統
產品研發全過程管理
製造業
車間巡檢自動化
採購入庫管理
設備巡檢管理
物業後勤
辦公物品申領管理
公司用車申請
餐廳訂餐管理
門店/批發/零售
線索表單留資管理
門店庫存管理系統
每日門店巡檢
電商
電商選品立項管理
新媒體內容創作管理
電商多管道退款管理
服務業
群聊輿情智慧監控
一表人才招聘管理
培訓
參會報名與簽到
排課與課件管理
高校
個人簡歷範本
個人主頁
超級服務
市場活動
走進釘釘
超級城市活動
創造者聯盟
釘釘生態CEO說
釘釘實戰營
低程式碼研修社
魔法數位營
釘釘動態
幫助支持
幫助中心
新管理員指南
走進專屬超能力
快速上手多元錶
走進宜搭低程式碼
安全合規
釘釘招聘
社會招聘
校園招聘
新聞資訊
新聞資訊
新聞中心
說明中心
聯絡我們
分類: 説明中心

什麼是釘釘AI

你有想過,有一天辦公室的「同事」可能根本不是人,而是個會寫報告、排會議、甚至提醒你別忘記媽媽生日的AI嗎?這不是科幻電影,這是釘釘AI正在做的事。它源自阿里巴巴集團對智慧協作的長期佈局,不只是把聊天工具變聰明,而是讓整個企業運作像被施了魔法一樣流暢。 釘釈AI可不是只會機械式回應「收到」的工具人。它能聽懂老闆口語化的指令,比如「把昨天會議的重點整理成簡報,下午三點前發給專案組」,然後默默完成任務,連字體都挑你最愛的微軟正黑。它的核心功能涵蓋智慧助理、自動化流程、語音轉文字、會議摘要生成,甚至能根據員工的作息建議最佳會議時間,避免半夜三點被「緊急會議」嚇醒。 更厲害的是,它不只服務管理階層,基層員工也能靠它快速查詢制度、提交假單,就像公司裡多了一位二十四小時不下班、不會翻白眼的萬能行政小助手。它悄悄融入企業管理的每一個縫隙,從人事、財務到專案追蹤,讓決策更快、溝通更準、加班更少。接下來,讓我們揭開這位辦公室明星背後的技術底牌——它到底怎麼「聽懂」人類的心聲?

釘釘AI的核心技術

你以為釘釘AI只是個會回訊息的「乖寶寶」?錯了!它腦子裡藏的可是一整座科技神殿。自然語言處理(NLP)是它的「聽懂人話」神器,不只能分辨「老闆說的重點」和「同事的廢話」,還能從你語無倫次的語音訊息中精準提取待辦事項,堪稱職場翻譯官。背後支撐它的,是一套深度機器學習模型,越用越聰明——就像你家那隻越餵越胖的貓,只不過這隻「貓」越餵資料,推理能力越強。 更厲害的是它的數據分析引擎,能把成千上萬條聊天記錄、會議紀錄、打卡資料統統嚼碎消化,再吐出清晰的行為模式報告。舉個例子,它能發現某部門每週三下午效率暴跌,八成是因為會議排太密,順手幫你優化排程。這些技術不是各自為政,而是像一支交響樂團:NLP負責聽譜,機器學習指揮節奏,數據分析則是首席小提琴手,協同奏出智慧辦公的樂章。所以別再把它當工具,它根本是藏在App裡的AI交響團,而且還不收小費。

提升工作效率的利器

還在為每天被無數訊息、會議邀請和待辦事項追著跑而頭痛嗎?別擔心,釘釘AI可不是只會打卡的「好員工」,它根本是辦公室裡那位從不喊累、還總能提前把事情搞定的「超級同事」!

想像一下,早上開會前,AI早已把昨夜團隊的聊天重點整理成精華摘要,連老闆口頭交代的「那個誰,把上週的報表再改一下」都被自動轉成待辦任務,還默默指派給了你——沒錯,就是你。這不是科幻片,這是釘釘AI的日常操作

透過智慧提醒,它能根據你的工作節奏「讀空氣」,不在你寫報告寫到高潮時跳出「午餐訂好了喔」;協作上,它能把散落在群組中的文件、討論與決議自動串聯,讓專案進度一目了然。更誇張的是,會議中它能即時轉錄發言、標記待辦,甚至會提醒:「李總,您說要發的合約,還沒上傳喔~」

這不是偷懶,是把人力從「記憶體」解放,專注在真正需要創意與判斷的工作上。畢竟,人腦不該當U盤用,對吧?



釘釘AI的實際應用案例

說到釘釘AI的實際應用,簡直就像一位「辦公室忍者」,默默在背後搞定一切,還不搶你功勞。想像一下,一家連鎖餐廳的經理每天要盯 dozens 家分店的營運狀況,光是看報表就頭昏眼花。自從導入釘釘AI後,系統自動分析每家店的銷售數據、人力排班與庫存狀況,甚至能預測明天哪個分店會缺人手,提前發出提醒——老闆笑說:「現在連炒菜的火候都比以前準,因為員工不再忙到忘記開火!」

再看教育界,某所大學用釘釘AI管理上萬名學生的課表與請假申請。過去教務處像客服中心,現在AI自動審核常見請假事由,老師只需處理特殊情況,工作效率直接「飛升」。更誇張的是,AI還能根據學生出勤與作業提交情況,預警可能掛科的同學,輔導老師提前介入,堪稱「學業守護神」。

而在製造業,工廠利用釘釘AI整合巡檢系統,工人用手機拍下設備照片,AI立刻判讀是否有異常磨損。以前一週巡檢一次,現在每天都能即時掌握狀況,停機時間減少三成。有位老師傅感嘆:「我修機器三十年,第一次覺得機器比我還會看機器!」



未來展望與挑戰

  1. 未來,釘釘AI不會只是幫你打卡、排會議,它可能還會在你遲到時,用語音模仿老闆的口吻說:「小王啊,今天又和太陽約會去了?」——開玩笑的,但這類個性化互動正逐漸成真。隨著生成式AI與自然語言理解的進步,釘釘AI將從「聽話的助理」升級為「懂你心思的夥伴」。它會根據你的工作節奏自動調整提醒方式,甚至預測你接下來要開哪場會、要找誰簽核文件。
  2. 但別以為這條智慧之路一路順風。資料隱私就像辦公室裡那位愛八卦的同事,稍不注意就被傳得滿城風雨。如何在個人化服務與資料安全之間取得平衡,是釘釘AI必須翻越的第一座山。解決方法?透明化資料使用機制,讓用戶像選午餐便當一樣清楚知道自己「資料便當」被拿去哪吃了。
  3. 另一大挑戰是「AI幻覺」——它可能熱情地告訴你「老闆剛批准了你的年假」,結果老闆根本還沒看到郵件。這時就需要更強大的情境理解與驗證機制,讓AI不只聰明,還要可靠。畢竟,我們要的是智慧辦公,不是智慧製造誤會。
  4. 總之,釘釘AI的未來,不只是技術的競賽,更是信任與體驗的長期耕耘。


多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!