為什麼選擇釘釘作為合作工具

「喂,寧波啊,我哋份報價單send咗去啦,你收到未呀?」 聽落幾熟悉?以前打電話、傳真、電郵夾雜WhatsApp,好似玩接龍遊戲,一唔小心就甩咗線。但自從我哋香港辦公室同寧波工廠「拍拖」用釘釘,呢啲對話已經成為歷史遺跡!

點解要搵緊釘釘合作伙伴?咪就係為咗解決呢種「隔江相望、溝通靠喊」嘅尷尬局面!釘釘唔單止係個 messaging app,簡直係跨地域合作嘅「超能膠」。實時消息傳遞快過茶樓點心車,重要通知一出,全體成員即刻叮一聲彈起;音視頻會議功能穩定到好似面對面傾計,就算老細喺中環、廠長喺寧波,開會都唔使飛。

更鬼馬嘅係日程管理同任務分配——項目 deadlines 自動提醒,責任落實到人,再唔使問「邊個搞㗎?」文件共享仲方便,所有合約、圖紙、生產表一放進雲端,權限分得清清楚楚,唔怕外洩又唔怕睇錯 version。總之,由口講無憑變成立即跟進、由混亂變秩序,釘釘就係我哋兩地作戰嘅「神隊友」!



香港辦公室的需求分析

香港辦公室的需求分析:講到香港辦公室,成日都係「快、狠、準」,但快唔代表順暢!跨部門溝通成日變「跨層樓傳話」,市場部話要改設計,傳到生產部時已經變成「天書」;客戶管理靠Excel同WhatsApp雙劍合璧,結果跟進漏咗、重複聯絡、甚至搞錯VIP客戶都發生過。項目進度?老實講,幾時真係睇得到埋啲Gantt Chart?老細問「做到邊?」個team就集體靜晒。

而家有釘釘,就好似裝咗「企業版大腦」。跨部門溝通可以直接拉群組,@相關人+任務分配,再唔使追命Call;客戶資料整合到「客戶管理」應用,連住寧波工廠嘅對接同事都可以有限度存取,資訊透明又安全。項目進度?用「項目看板」一目了然,由策劃到出貨每一步都 track 到,遲咗會自動提醒,老細終於可以安樂茶飯。

遠程工作?疫情後常態啦!釘釘視像會議加雲端文件,就算喺機場等飛都可以簽批文件。最重要係數據安全——資料加密、權限分級,敏感檔案唔怕「一click流出」。香港辦公室要高效,唔係靠加班,係靠啱嘅釘釘partner同工具配合!



寧波工廠的需求分析

寧波工廠的需求分析:講到寧波工廠,唔少老闆成日喊「生產線好似一盤散沙」、「QC查完先發現出錯咗大單」、「倉庫入貨出貨亂晒龍」,簡直係每日上演工業版《逃出生天》。其實,好多痛點都可以用釘釘一站式搞掂!

生產線協調方面,傳統靠電話同紙本派單,容易漏單或延誤。釘釘嘅任務分派同即時通訊功能,可以令班長實時收到工序變動,仲可以附上圖片同影片指引,等生產線好似交響樂隊咁有條不紊。質量控制就更犀利,QC人員用手機打卡+上傳檢驗報告,管理層隨時追蹤問題批次,甚至設定自動提醒,一有異常即刻「叮」一聲通知相關人等。

庫存管理再唔使靠「估堆」,釘釘連結ERP或自訂表格,原材料入庫、半成品流轉、成品出貨全部可視化,仲可以設定低存貨警告,避免停產收場。供應鏈協調都輕鬆晒,供應商加入釘群後,交貨時間、物料狀態一目了然。員工考勤更唔使排隊打咭,人臉識別加GPS定位,準確又防作弊。總之,寧波工廠要智能化,釘釘唔單止係工具,簡直係「廠房救星」!



如何選擇合適的釘釘合作伙伴

「搵Partner」唔好諗住靠緣份,要靠策略同埋啲實際功夫! 香港辦公室成日覺得寧波工廠好似隔住個太平洋,其實問題唔係距離,而係你揀咗啱嘅釘釘合作伙伴未。首先,明確需求——你哋真係需要自動化報表定係實時追蹤生產進度?唔好成日話「都要」,結果搞到Partner做晒所有又唔滿意。

第二步,評估技術能力——唔係聽佢講「我哋識Python、Java、區塊鏈、AI仲識煮雲吞」就算數。要睇佢有冇開發過類似製造業嘅系統整合經驗,特別係釘釘API同ERP、MES系統點連接。問清楚:出錯點救?有冇7x24技術支援?

第三,檢查服務質量——打幾個電話俾佢地過往客戶,問吓「凌晨三點死機,佢地幾耐先到?」第四,參考案例研究——唔好淨睇PPT入面啲「成功案例」,要睇細節:邊個工廠?解決咗咩具體痛點?KPI有冇改善?最後,簽合同一定要列明SLA(服務水平協議),唔好俾「口頭承諾」拖死你個項目。

記住,好Partner唔單止識寫code,仲要識你條factory嘅脾氣。



成功案例分享

成功案例分享:講到揾釘釘合作伙伴,成日都有人問:「真係有用咩?會唔會搞到更麻煩?」等我哋用幾個真實例子同你證明,點解唔揾先輸蝕!

首先,話說有間位於寧波嘅中型製造廠,以前生產線成日「收唔到數」,倉務、排程、維修全部靠Excel同口頭交接,好似玩「傳話遊戲」咁,錯漏百出。自從佢哋同香港辦公室一齊引入釘釘合作伙伴定制方案,即時打通ERP同MES系統,所有工序實時更新,經理用手機都可以睇到每條生產線狀態,出錯率跌咗七成,生產效率反升三成——老闆終於可以安心去打高爾夫。

另一個零售界例子更誇張!一間連鎖生活雜貨店,靠釘釘做客戶分群、會員推送同限時優惠,門店銷售員用手機App即時回應顧客查詢,仲可以用語音轉文字記錄意見。三個月內,客戶回購率升咗45%,市場部同事話:「以前做促銷要印海報、發傳單,而家喺釘釘按一粒掣就得,慳返人工仲醒目!」

最後科技公司都唔輸蝕,一間開發AI軟件嘅港資企業,團隊分散喺香港、寧波同杭州,靠釘釘視像會議、任務分配同代碼協作平台整合workflow,每月營運成本減咗廿萬,老細笑言:「以前飛來飛去開會,而家連貓都識得用釘釘打卡。」



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