什麼是釘釘、n8n和Webhook：簡介釘釘、n8n和Webhook的基本概念
想像一下，你正坐在辦公室，手裡拿著一杯涼掉的咖啡，盯著螢幕上十個不同應用程式跳來跳去的通知——釘釘響一聲，Email又來一封，Google Sheet自動更新，Slack還在閃。這不是地獄，這是現代打工人的日常。但別急，救星來了！釘釘，聽起來像裝修工具，其實是阿里巴巴出品的企業級通訊平台，不只可以聊天、開會、共享文件，還能打卡、審批、管理項目，堪稱「數碼辦公室管家」。
而n8n（讀作“nighty-n”），這個名字怪得像外星語，卻是開源自動化界的超級英雄。它像樂高機器人，能把不同應用程式的功能拼在一起，打造自動工作流。重點是——免費又可自架伺服器，香港技術員最愛！
至於Webhook，你可以當它是「即時快遞員」。傳統方式是系統每隔幾分鐘去問一次「有新消息嗎？」，Webhook則是直接喊：「有事立刻通知你！」這種「反向查詢」機制，讓訊息零延遲，自動化更即時精準。
三者聯手，就像組建了一支數碼特攻隊：釘釘負責接收指令，Webhook火速通報，n8n馬上執行任務。接下來，我們就來看看，為什麼這組合值得你放下咖啡，認真認識一下。
為什麼要整合釘釘、n8n和Webhook
「叮咚——」，你又收到一則釘釘訊息，內容是客戶投訴、會議提醒還是老闆的深夜靈感？與其每次手動回覆、轉發、記錄，不如讓n8n和Webhook當你的「數碼打工仔」！整合這三個工具，就像給辦公室裝了條自動化流水線，訊息一到，機器就動，連咖啡都還沒泡好，事情已經處理完畢。
想像一下：當釘釘群組有人發出「緊急支援」四個字，Webhook立刻像忍者一樣飛奔通報n8n，觸發預設工作流——自動建立工單、電郵通知技術主管、甚至在Google Calendar塞進一個「救火會議」。整個過程零延遲、零手誤，還不用你熬夜加班。這不是科幻片，這是香港技術員的日常操作！
更誇張的是，你可以設定過濾條件，比方說只對特定人員或關鍵字觸發動作，避免系統瘋狂亂跑。而且因為n8n開源又彈性，無論你是想串接Google Sheets、Slack還是內部ERP，全都一手包辦。省下的時間，拿來摸魚、學新技能，或者單純早點下班陪家人，不香嗎？
所以說，整合不是炫技，而是現代IT人的生存之道。與其做個被訊息追著跑的「人肉機器」，不如化身指揮自動化的「科技先知」。
準備工作：註冊賬號和安裝軟件
準備工作：註冊賬號和安裝軟件，聽起來像極了約會前的打扮——看似瑣碎，但若跳過這步，後面很可能「見光死」。首先，你要在釘釘官網註冊一個賬號，別擔心，它不像某些交友App要上傳自拍照，只需基本資料就能搞定。註冊完記得下載桌面客戶端，畢竟用手機點來點去，遲早會誤觸發老闆群組的「已讀」功能，那可就尷尬了。
接下來登場的是n8n，這個名字念起來像「恩吧恩」，但千萬別把它當成外星語忽略。前往n8n官網註冊帳號後，真正的挑戰才開始——安裝。你得先確保電腦裡有Node.js和Docker，這兩個傢伙就像n8n的氧氣和水，缺一不可。如果你還不知道它們是誰，建議先Google一下，不然安裝過程會像試圖用微波爐煮火鍋——徒勞無功又冒煙。
推薦使用Docker安裝n8n，一行指令就能啟動，簡直比泡即食麵還快。安裝完成後，打開瀏覽器輸入localhost:5678，看到n8n介面跳出時，恭喜你，已經成功跨出自動化世界的門檻，接下來就等Webhook來串連釘釘與這位「流程大師」了。
設置Webhook和n8n工作流
準備好你的咖啡，因為接下來要玩的這招，會讓你從「救火隊員」晉升為「自動化大師」！ 上一回我們搞定了賬號註冊和環境安裝，現在是時候把釘釘和n8n牽起手來跳支舞了。首先，打開你的釘釘群組，點進「群設定」，找到「智能機器人」，新增一個自定義機器人。別怕，它不會半夜發送恐怖表情包，只會乖乖聽你指揮。啟用後，系統就會給你一條神秘的Webhook URL——這就是它的「電話號碼」，誰有這個號碼，就能打給它發指令。
接下來登場的是n8n舞台時間！ 打開你的n8n儀表板，新建一個工作流。在觸發節點選擇「DingTalk Trigger」，把剛才那條URL貼進去。等一下！別急著按「啟動」，先檢查URL是不是以 https 開頭，不然n8n會當它是可疑份子直接攔截。確認無誤後，保存並啟用工作流，這時n8n就會像守夜的保安一樣，盯著這條Webhook等訊息上門。
最後一步，加個動作節點，比如「Email Send」或「MySQL Insert」，讓收到的訊息自動轉寄或存進資料庫。配置完後，回到釘釘群組發句「Hello n8n！」，如果郵箱真的收到通知，恭喜你，自動化之路正式通車！
實戰案例：自動化日常工作流程
實戰案例：自動化日常工作流程
好啦，Webhook搞掂、n8n工作流都識create咗，依家係時候玩大啲！想像一下：朝早返工，杯咖啡仲未斟滿，釘釘「叮」一聲，有新客問價。與其手動抄資料、開Excel、再電郵Sales同事——不如讓n8n做晒所有嘢？真．躺平科技。
我哋今次整個「新客即發銷售單」workflow：當你喺釘釘群組加咗個機械人，有人打「查詢：iPhone 15 幾多錢？」，n8n就會自動截取訊息內容，抽出關鍵字，生成一份HTML格式銷售單，連同時間戳同來源，send去sales@company.com。重點係——唔使郁手！
具體操作：喺n8n workflow入面，釘釘Webhook做trigger，跟住加一個「Function」節點，用JavaScript過濾出包含「查詢：」的訊息，再extract產品名。之後接SMTP node，設定公司郵件伺服器，標題寫「【自動銷售單】{product} 查詢於 {time}」，內文自動排版成表格。最後，加個Debug node睇下輸出齊唔齊先，唔好搞到send咗封空郵件出嚟，成team笑塞。
測試時記得叫同事配合演戲：「查詢：AirPods Pro 幾時有貨？」——噹！你哋嘅郵箱3秒後見單。成功？恭喜，你已經由IT technician升呢為automation wizard！
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！