每到發薪日前夕，香港HR的收件匣就像被詛咒般開始瘋狂閃爍。一封封標題為「請問今個月糧單？」、「年假未扣點解？」甚至「為何Bonus少咗$200？」的電郵如雪片飛來，瞬間將Excel檔塞滿紅色未讀提示。更誇張的是，有時同事A剛查完薪資，五分鐘後同事B又問同一問題，彷彿HR是24小時自動回覆機器人——而且還是沒有AI加持的那種。
在《僱傭條例》規定下，工資單必須清晰列明各項薪酬與扣除，中英文版本缺一不可。偏偏人工處理時，錯漏難免：加班時數輸錯小數點、MPF供款比率用錯年度表、離職員工的代通知金計錯天數……一旦出錯，不僅要面對員工質疑，還可能惹來勞資糾紛。更別提跨部門協作時，財務說資料給了HR、HR說系統在IT那邊更新——結果員工等到花兒都謝了，薪資明細還在「路上」。
與其每天上演「Excel地獄」連續劇，不如讓科技接手這場無盡輪迴。當員工能自助查詢、即時下載合規薪單，HR終於可以從「糧單客服」升級為真正的人才策略家。
釘釘是什麼 為什麼它在香港悄悄走紅
還在用Excel夾萬管理薪資，結果被員工追問「為何少了$50交通津貼」而崩潰嗎？是時候認識一下那位正悄悄攻陷港企茶水間的神秘外援——釘釘（DingTalk）！這位來自阿里巴巴的「數碼阿Sir」，可不是什麼冷冰冰的系統，而是懂港式快節奏、識睇老闆面色、連茶餐廳點單速度都比不上的智能辦公平台。
別被它的內地出身嚇到，釘釘早已「入鄉隨俗」：支援繁體中文、英文切換，數據伺服器符合香港私隱條例要求，甚至能配合《僱傭條例》自動生成合規工資單。更重要的是，它把「員工自助查詢薪資」變成像打開八達通App一樣簡單——按一按，明細、稅款、強積金扣除全現形，再不用HR重複回覆「我寄左你信箱啦！」
更厲害的是，它能與公司架構同步，審批流一鍵搞定調薪申請，考勤資料自動對接薪資計算。從此，月底不再是HR的地獄輪迴，而是淡定喝奶茶、看著員工自己查薪水的優雅時光。
三步驟打造你的薪資自助查詢系統
三步驟打造你的薪資自助查詢系統，聽起來像科技公司的專案簡報？別怕，其實比煲一盅花旗參燉蠔豉還簡單！第一步：資料上雲唔駛驚。將原本鎖在HR電腦C槽的Excel「薪資聖經」，透過釘釘的安全導入工具加密上傳，系統自動對應員工編號與銀行帳戶，連阿嬸級會計都能搞掂。重點是——唔使再轉來轉去email「最新最終版_v3_revised(真的).xlsx」，徹底告別版本地獄！
第二步：設定個人化權限閘口。每位員工登入釘釘後，只能睇到自己嘅糧單，HR就係唯一掌門人。你可以按部門、職級甚至合約類型分組發放，例如兼職小弟只見本月工時，高管則可追溯過去12個月獎金走勢。更聰明的是，系統會自動隱藏敏感欄位（如扣稅細項），合規又安心。
第三步，也是最正嘅一步：啟動自動推送模式！出糧當日，唔使等電郵，釘釘直接彈出通知：「你嘅五月人工到咗！」點入去即見詳情，連加班費拆細幾多分鐘都一清二楚。仲可以一鍵儲存PDF或分享畀銀行做入息證明——喂，連我阿媽都識用，你公司真係落後晒！
員工真的會用嗎 設計超直覺體驗的關鍵
「員工真的會用嗎？」這句話HR每天都在心裡默念十遍。別擔心，釘釘不是那種藏在系統深處、要點五次才找到的「薪資入口」，而是像茶餐廳的叉燒飯一樣——直接、實在、一睇就明！我們都知道香港人多忙，地鐵上滑手機、午休回訊息，誰有空研究複雜介面？因此，釘釘把「查薪資」三個大字直接放進首頁快捷按鈕，一按即達，連行政助理阿姐都能秒懂。
介面全繁體中文，關鍵詞還加上粵語口語提示，例如「出糧日到啦！快啲睇下個月人工」，瞬間拉近距離。更貼心的是內建30秒圖文短片，模擬真實操作流程，比教媽咪用WhatsApp仲簡單。我們測試時特別邀請22歲新鮮人同52歲部門主管同步體驗，結果兩邊都話：「唔使問IT，自己搞掂！」
真正的數位轉型，不是換套系統，而是讓人「感覺不到系統存在」。當查薪像打開天氣App一樣自然，HR再也不用每月底收一堆「我份糧單呢？」的訊息轟炸，終於可以喘口氣，想想下一步了。
從薪資自助延伸 HR數位轉型的下一步
誰說HR的日常只能是「收到，馬上處理」？當員工不再為了查薪資而狂敲你辦公桌，恭喜！你的釘釘薪資自助站已成功把你從Excel地獄中解救出來。但別急著慶功宴，這只是數位轉型的熱身操。真正的重頭戲，是把釘釘打造成香港企業的一站式員工服務中心——請假不用寫電郵、績效回饋一鍵提交、連報名年度瑜伽課都能在聊天視窗完成，彷彿把整個HR部門塞進手機裡隨身攜帶。
更妙的是，這些看似平常的操作背後，藏著會說話的數據。例如每到年底，薪資查詢次數暴增三倍？別慌，這不是系統出包，而是員工在焦慮「年終獎有沒有水泡」。HR可以趁機主動發佈透明說明，把潛在風暴化為信任溝通的契機。與其每次都等火燒屁股才滅火，不如用數據預測火源。
最終，釘釘不只是工具，更是文化催化劑。當行政瑣事自動化，HR就能脫下「救火員」制服，換上「策略夥伴」西裝，專注於真正重要的事：打造一個透明、自主、互信的職場生態。畢竟，最好的HR，是讓大家覺得「好像不需要HR」的那一位。
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！