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企業為何越來越擔憂協作平台安全

遠距辦公常態化讓釘釘成為企業運轉中樞,但也使其成為駭客首要目標。根據 Verizon《2023年數據洩漏調查報告》,針對協作工具的釣魚攻擊與內部外洩事件兩年內激增45%——這不只是IT問題,更是直接衝擊品牌信譽與監管合規的商業風險。

當帳號遭入侵,攻擊者能即時取得專案文件、財務資料與個人訊息。技術能力背後的商業痛點:一份外流的貸款審核表可能導致百萬罰款;一段被截取的教學對話可能引發法律訴訟。更糟的是,90%的資料外洩源自合法憑證遭濫用(IBM 2024),顯示傳統密碼防護已失效。

這意味著,企業不能再依賴「登入即信任」的舊模式。真正的解決方案必須回答三個關鍵問題:資料是否從源頭加密?誰掌控解密金鑰?合規認證能否支應跨境需求?

價值轉折點:理解這些風險,是啟動主動防禦的第一步——接下來,我們將揭示釘釘如何把技術優勢轉化為實際保護力。

多層加密如何真正保護你的企業資料

釘釘在傳輸層使用 TLS 1.3 加密,意味著通話與檔案傳輸過程幾乎無法被攔截,因為其握手速度比 TLS 1.2 快 50%,且消除多種中間人攻擊漏洞——這代表併購會議或財報討論內容,在傳輸中即受到軍事級保護。

儲存層採用 AES-256 加密,即使伺服器遭入侵,黑客取得的也只是無法破解的亂碼。但真正的差異化在於金鑰自持與私有化部署:企業可自行保管解密金鑰,甚至將整套系統部署於本地機房。這表示金融、醫療等高敏感行業無需將命脈交給第三方平台。

以某港資銀行為例,因合規要求拒用境外工具,轉採釘釘私有化方案後,不僅通過金管局稽核,更將跨部門協作效率提升 40%。這說明:控制權即效率,安全不再是成本,而是營運加速器。

過渡價值:有了堅實的加密基礎,下一步是證明其可信度——這正是國際與本地合規認證發揮作用的地方。

三大合規認證建立跨組織信任

SOC 2 Type II、ISO/IEC 27001 與中國等級保護三級(等保三級)不是紙上功績,而是企業贏得招標與跨境合作的「信任通行證」。SOC 2 經歷至少6個月實地審計,驗證系統在安全性與保密性的實際控管成效;ISO 27001 要求建立完整的資訊安全管理體系(ISMS);而等保三級每年接受公安現場檢查,涵蓋架構、日誌與應急回應,僅少數境外服務達標。

釘釘同時滿足三者,代表其合規投入已從「被動應付」轉向「主動預防」。對香港企業而言,這意味著招標資安審查通過率可提升逾60%(2024亞太企業報告),大幅縮短項目啟動週期。

更重要的是,這些認證讓法務與合規團隊能向外證明資料受保護,不再僅靠口頭承諾。這降低了供應商審查與合約談判的摩擦成本,讓企業專注於創造價值而非填寫問卷。

進階價值:當合規成為常態,真正的挑戰是面對突發威脅——釘釘能否在危機來臨時即時反應?

資料落地中國也能合規的創新設計

香港企業使用中國伺服器常面臨監管疑慮,但釘釘透過「資料隔離區」與「合規網關」設計,實現資料物理落地於內地,卻符合香港私隱條例與GDPR要求。例如某金融子公司利用角色權限封鎖與審計日誌同步輸出,成功通過集團PCPD與GDPR雙重稽核。

這種架構意味著企業無需犧牲效能或合規性。資料雖儲存在中國,但管控權仍在企業手中——包括誰能存取、何時下載、是否允許轉傳等細節皆可設定。這讓企業將原本高昂的合規成本,轉化為快速進入中國市場的競爭優勢。

商業洞察:安全不是阻礙擴張的絆腳石,而是全球化佈局的催化劑——接下來,我們看它如何在真實攻擊中發揮作用。

實戰演練釘釘如何阻止資料外洩

一家港資製造商面臨真實威脅:離職工程師試圖批量下載200份設計圖。釘釘的DING安全追蹤機制立即偵測異常行為,AI驅動的用戶行為分析(UEBA)比對歷史模式後自動觸警並暫停帳號,整個過程從發現到阻斷僅15分鐘——相較傳統平均72小時的應變時間,風險遏制速度提升98%

這代表企業能避免數百萬智慧財產損失與品牌信譽危機。根據阿里雲2022年報告,全年阻斷逾3.8億次攻擊,其中12%為針對協作平台的定向竊取。背後是與阿里巴巴集團共享的威脅情報聯防機制,讓你的企業享有同等級防護。

結果可量化:營運韌性提升30%以上,因資料外洩平均修復成本高達298萬美元(IBM 2023)。釘釘的主動防禦讓風險在萌芽階段就被遏制,保障持續營運。

策略升級:技術防線已就位,現在你需要一套可執行的安全管理策略。

五步打造企業級安全協作環境

要最大化釘釘的安全效益,必須結合技術設定與人員管理。第一步:進入管理後台啟用「雙重驗證」,可阻擋99%帳戶盜用嘗試,尤其保護高權限帳號。

第二步:於「安全中心 > 資料保護」設定部門權限分級,落實最小權限原則,防止橫向移動攻擊。第三步:開啟操作日誌審計,所有敏感動作如檔案下載、權限變更皆完整記錄,符合合規稽核要求。

第四步:導入設備綁定,每台登入裝置需IT核准,研究顯示此舉降低90%因共用帳號或私人裝置導致的資料外流。第五步:每月進行模擬釣魚訓練,內部測試顯示點擊惡意連結機率可從18%降至4%以下。

  • 登入管理後台 → 啟用雙重驗證(防範帳戶盜用)
  • 安全中心 > 資料保護 → 部門權限分級(最小權限原則)
  • 開啟操作日誌審計 → 即時追蹤異常行為(符合合規要求)
  • 導入設備綁定 → 控管端點存取(消除影子IT風險)

當技術控管與人員意識同步到位,你就不只是使用釘釘,而是掌握一個可預測、可審計、可信任的協作環境。現在就啟動這套策略——因為下一次攻擊,不會等你準備好。


多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!