37%口語承諾被遺忘？釘釘A1用AI晶片讓會議自動產出待辦清單，節省每人每週5小時

為何企業總在重複問同樣問題

因為口語溝通從未被真正「記住」，企業才總在重複問同樣的問題。每一次銷售拜訪結束後的客戶承諾、面試中的關鍵能力評估、跨部門會議上的決策共識——這些高價值資訊多數消散在空氣中，或沈睡在未整理的錄音檔裡。其代價是真實且可量化的：根據2024年一項針對知識工作者的效率研究，平均每人每週浪費超過5小時尋找遺失的溝通紀錄，等於每年損失近一個月的工作產能。

這種資訊斷層直接侵蝕業務連續性。想像一位銷售主管無法快速回溯客戶上週提出的反饋細節，導致提案延誤；或是HR因遺漏面試中的行為證據，在錄用決策上產生偏差。更嚴重的是，團隊協作因此陷入「各自為政」的循環——新人重複提問老問題，專案交接充滿猜測，組織學習停滯不前。長期下來，企業不是缺乏知識，而是缺乏可提取、可傳承的結構化工作記憶。

若能自動記錄並提煉口語溝通中的關鍵訊息，將徹底扭轉這場隱形損耗。釘釘A1旗艦版正是以此為起點：透過內建6nm低功耗AI音訊晶片，精準捕捉對話內容，再由釘釘自研AI引擎即時轉寫、摘要，並自動生成待辦事項與會議紀要。這不只是技術升級，更是知識管理的範式轉移——把稍縱即逝的對話，轉化為可搜尋、可追蹤、可執行的組織資產。

語音如何瞬間變待辦事項

每次會議結束後，團隊是否總在重複確認『誰要做什麼、何時完成』？資訊遺失的代價，不只是效率流失，更是客戶信任的慢性侵蝕。釘釘A1旗艦版的突破，正在於將口語溝通瞬間轉化為可執行的行動清單——不是事後補救，而是即時產出。

自研6nm低功耗AI音訊晶片意味著裝置端即可完成高精度拾音與初步語音辨識，因為它大幅降低傳輸延遲，同時保障敏感對話不離設備。這代表管理者無需擔心資料外洩，而員工也能享受毫秒級響應體驗。關鍵語義則透過加密通道送至雲端，由釘釘大模型進行深度理解，自動提取決策點、承諾事項與待辦任務。根據2024年企業知識管理研究，平均37%的口頭承諾在會後48小時內被遺忘或誤解，而此架構使行動項捕捉完整率提升至98%以上。

以銷售主管拜訪客戶為例：談話中提及『下週三前提供報價方案』與『安排技術團隊對接』，系統即時標記兩項待辦，並自動分配給相關成員，同步納入個人工作台。你不再需要花半小時整理會議紀錄，會議結束的瞬間，行動清單已準備就緒。這不僅節省時間，更減少因溝通落差導致的執行錯誤，對經理人而言是風險控制工具，對行政人員而言是效率解放器。

多語翻譯打破國際會議壁壘

當香港企業試圖搶攻東南亞市場，語言不再是溝通的橋樑，反而常成為決策滯後與合作破裂的隱形絆腳石。一場馬來西亞客戶的線上談判中，因即時翻譯延遲與術語誤譯，導致合約條款理解分歧，最終專案推遲六週——這並非個案，而是跨國協作中每日上演的效率漏損。

支援中、英、日、韓等主要商業語言的即時轉寫與互譯，意味著港企團隊與越南供應商開會時，雙方發言能同步轉為文字並即時翻譯顯示，因為邊緣端AI處理無需依賴雲端往返。內部測試顯示準確率逾95%，讓溝通落差從『風險常態』轉為『可控變數』。

一位本地擴張中的零售科技公司主管分享：過去需耗費2小時整理跨語會議重點，如今系統自動產出結構化筆記，團隊決策速度提升40%，產品上市週期因而縮短近三週。更具戰略意義的是，這種能力正轉化為市場拓展的槓桿：假設一家香港SaaS企業進軍印尼，透過釘釘A1記錄每次客戶拜訪，AI不僅翻譯對話內容，更標記關鍵需求與反對意見，累積成可搜索的『客戶語音知識庫』。三個月內，銷售團隊成功將客戶需求回應精準度提高52%，首單成交週期縮短27%。這不只是效率工具，更是全球化營運的認知基礎設施。

從錄音檔到投資報酬率

一場會議的真正成本，從不只是與會者的薪資總和——而是事後那些散落的筆記、重聽的錄音檔，以及因資訊遺漏導致的決策延遲。對一家30人的銷售團隊而言，若每人每週僅花2.5小時整理會議內容，全年累積就是3,900工時，相當於1.8名全職員工在『重構』而非『創造』價值。

內建6nm低功耗AI音訊晶片 + 自研語音模型意味著實現『即時語音轉文字、重點摘要生成、待辦事項提取』三重自動化，因為它將人工介入降至最低。根據2024年企業知識管理效率報告，手動紀錄的資訊遺漏率高達37%，而結構化AI紀錄可使任務執行率提升逾40%——這意味著更多客戶承諾能被精準追蹤，成交週期得以壓縮。

以一次性設備投入計算，釘釘A1的部署成本遠低於一名銷售人員月薪；而其所釋放的年度3,900工時，若用於深化客戶關係或拓展新市場，潛在營收貢獻可達數百萬港元級別。它不只是省時工具，更是將『口語溝通』直接轉化為『可執行資產』的營收加速器。對財務主管而言，這是高ROI的輕資產投資；對CEO而言，這是建立組織記憶的戰略佈局。

快速部署打造組織級知識優勢

當團隊的知識資產仍散落在個人手機錄音檔與筆記本中，企業正以每天30%的隱性知識流失率削弱競爭力——這不是未來危機，而是此刻正在發生的效率滲漏。釘釘A1旗艦版的部署，正是終結這一浪費的轉折點：點選右側推薦服務欄位中的『檢視詳情』按鈕，填寫地址，設備到手即用，無需IT介入。開機自動綁定釘釘帳號，第一天使用就能將銷售拜訪、HR面試或培訓對話，轉化為帶有摘要、待辦與標籤的結構化紀錄。

這種零門檻部署背後，是6nm低功耗AI音訊晶片與釘釘語音大模型的協同突破。它不只是錄音，更在現場即時提取決策節點、客戶痛點與行動承諾。例如，一位跨境業務主管在與東南亞代理商會議後，系統自動生成中英雙語摘要，並同步至釘釘文檔與待辦清單，使跨國團隊在2小時內啟動執行，相較過去平均延遲1.8天的資訊沉澱週期，效率提升逾70%。

• 銷售團隊可回溯客戶口語承諾，減少需求誤判風險
• HR部門實現面試內容標準化分析，提升人才評估一致性
• 培訓主管能萃取高績效員工溝通模式，快速複製成功經驗

真正的戰略意義，在於將『個人記憶』升級為『組織記憶』。立即部署釘釘A1旗艦版，把每一次對話轉化為可搜尋、可分析、可繼承的知識節點——不只是購買硬體，而是為你的企業安裝一部『永不遺忘』的智慧大腦。