釘釘香港資料安全保障大揭秘：你的數據真的安全嗎？

釘釘是誰？為何香港企業都愛用它

說到釘釘，別以為它是木工工具——這可是阿里巴巴集團在2015年悄悄推出的一枚「數位辦公炸彈」。起初專攻中國市場，後來發現大家上班都離不開訊息、審批、打卡、開會，乾脆把所有功能打包成一個App，就像給辦公室裝了套智能保全系統，門禁、監控、對講機全整合在一起。

進入香港後，釘釘立刻「入鄉隨俗」：支援繁體中文、介面符合本地人滑手機的習慣，連請假流程都能依足公司規矩走。老師遠距授課、HR線上審批、管理層隨時召開緊急會議，就連保安大叔都能用手機打卡，不用再擠在門口按機器。

不過功能再強，香港用戶最關心的還是那句：我的資料會不會被看光？畢竟商業機密可不是八卦新聞，不能隨便「分享」。正因如此，資料安全已成企業選擇工具的首要條件——而這正是釘釘下一步要亮出的王牌。

資料存在哪？釘釘的伺服器佈局與跨境傳輸風險

當你用釘釘開會、傳合約，甚至吐槽老闆時，有沒有想過這些資料到底飛去了哪裡？不是所有中國App都像快遞小哥一樣，把你的資料打包直送北京！釘釘國際版（包括香港用戶）其實很「貼地」——你的資料大多儲存在阿里雲位於新加坡或香港本地的資料中心，完全避開中國內地伺服器。這可不是隨便選的度假勝地，而是為了合規《個人資料（私隱）條例》（第486章）的關鍵策略。

香港法例最在意「資料去邊」，而釘釘的「資料本地化」就像給你的商業機密上了把地產鎖——資料不輕易出境，自然降低跨境傳輸的法律風險。想像一下：你的訊息從手機出發，經過加密隧道，直接落腳在香港或新加坡的伺服器，連繞道深圳喝杯奶茶的機會都沒有。簡單一句：資料在哪，安全感就在哪。

加密防護全解析：從聊天到檔案的三重保險

你以為你的私密對話像金庫一樣牢不可破？釘釘確實沒在玩假的——它為資料上了三道鎖：傳輸用 TLS 1.3，靜態儲存用 AES-256，連最敏感的私密聊天還支援端到端加密（E2EE），訊息連伺服器都看不懂，真正實現「連你老闆都看不到的秘密，除非你主動說漏嘴！」但別高興太早，E2EE 目前只限「私密聊天」，一般群組、公告或企業專屬空間可不會自動啟用這級別防護。

企業管理員才是安全大總管，能一键開啟「水印」、「禁止截圖」甚至「閱後即焚」，讓機密文件活得比流星還短。一般聊天像是穿拖鞋逛夜市，輕鬆但不嚴謹；企業空間則像進了銀行VIP室，權限控管精細到連誰能複製文字都能限制。

但再強的加密也敵不過你手滑轉發給競爭對手——科技防不住人性，尤其是自己的。

合規不是口號：釘釘如何過關香港私隱法與ISO認證

合規不是口號，而是「被逼出來的自律」。 別以為釘釘嘴上說說「我們很安全」，其實它可是被國際標準一拳打醒、乖乖交功課的模範生。ISO/IEC 27001？有。27018（雲服務隱私專項）？也有。連最新的27701（隱私資訊管理系統）都過了——這可不是貼張標籤就完事，而是每年被第三方審計師翻底朝天，連伺服器日誌都要抽樣檢查。

更關鍵的是，這些認證讓釘釘必須符合香港個人資料私隱專員公署（PCPD）的指引。它的隱私政策清楚寫明資料用途、保留多久、會不會甩給第三方——不像某些APP把條款藏在火星文裡。雖然「合規≠絕對安全」，但至少出事時，你告得有憑有據。假設企業資料外洩，釘釘作為資料處理者得配合調查、提供紀錄，總比找一家名不見經傳的小廠，連老闆住在哪都不知道來得靠譜吧？

說白了，這就像選室友：有人隨便找個神祕人合租，有人則堅持查背景、看信用記錄。你猜誰家不容易鬧出竊案？

技術再強，人仍是最大漏洞。就像你家裝了防盜門、智能鎖、監視鏡頭，但每次出門都忘了反鎖，那再厲害的系統也救不了你！釘釘的安全機制再完善，若用戶自己「忘記鎖門」，資料照樣可能外洩。所以，與其擔心駭客多聰明，不如先管好自己的使用習慣。

第一，啟用雙因素認證（2FA），讓帳號多一層「動態密碼」保護；第二，定期審查第三方應用權限，關閉不再使用的外接App存取權；第三，善用「保密群組」功能，確保機密對話不留痕跡、禁止截圖轉傳；第四，企業可設定敏感詞過濾，自動攔截包含客戶資料或合約金額的訊息外流；第五，也是最重要的——教育員工辨識釣魚連結，假郵件、偽登入頁天天更新，唯有持續培訓才能築起「人肉防火牆」。

別忘了，企業管理員應定期檢視安全日誌，掌握異常登入行為。相關操作可參考釘釘官方安全中心資源，提升整體防禦力。香港支援電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電熱線 +852 64392620。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！