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香港辦公室IT開支現狀

說到香港辦公室的IT開支,簡直可以用「流血不止」來形容。一打開財務報表,硬體維修、伺服器更新、員工電腦折舊,每一項都像無底洞,吞掉老闆一個月又一個月的利潤。根據2023年香港資訊科技協會的報告,中小企平均每年在IT上的花費高達營業額的8%至12%,有些甚至更高——這可不是請全公司吃下午茶就能消化的數字。

更誇張的是軟件授權費。一套正規Office 365?還得加上CRM、會計系統、防毒軟體……每個人每月都要扣一點,人一多,費用就像雪球一樣越滾越大。有家本地設計公司曾苦笑:「我們不是在做設計,是在養軟件!」

別忘了還有網絡安全這個「隱形地雷」。一次小型資料外洩,可能就要花十萬港幣善後。防火牆要升級、員工要培訓、備份系統不能少,每一筆都是必要支出,但偏偏看不到直接回報。與其說是投資,不如說是「買保險」。

與其每月看著IT帳單心痛,不如想想有沒有 smarter 的方法——下一章,就讓我們揭開釘釘AI方案如何從源頭幫你止血,把燒錢的IT部門變智慧節能中心。



釘釘AI方案概述

「人工貴、系統爛、IT部成日喊緊急!」這句話是不是聽得耳朵起繭?香港辦公室的IT開支高得嚇人,但與其繼續燒錢養一堆人手和老舊系統,不如試下用AI「反攻」!釘釘的AI方案唔係普通工具,而係一個會自己思考、自動執生、仲慳得大把錢的「數碼老闆」。

首先,自動化工作流程簡直係打工仔嘅救星。請假、報銷、簽核——全部自動走流程,唔使再追老細email,亦都唔怕會計部收唔到單。以前要兩日處理嘅行政程序,而家三分鐘搞掂。人力成本down咗,出錯率近乎零,仲有乜好頂?

再講智能客服,內聯網問題、Wi-Fi連唔到、密碼鎖咗——員工唔使打電話搵IT支援,直接問釘釘AI機械人,即時答你同教你點解決。80%常見問題唔使真人出手,IT團隊終於可以由「救火隊」變「策劃部」。

最犀利係數據分析功能。AI自動歸納會議紀錄、追蹤項目進度、甚至預測資源需求。邊個部門超支?邊個項目拖慢?一睇報告就知。決策快,浪費少,錢自然慳得多。呢啲唔係科幻,而係而家已經發生喺用緊釘釘AI嘅公司。

釘釘AI在日常辦公中的應用

你試過一早起身開會,結果發現自己連會議連結都找不到?又或者文件夾裡一堆「最終版_final_v3_真的最後版.doc」,搞得像解謎遊戲?別擔心,釘釘AI已經默默化身你的辦公室管家,專治各種混亂!

舉個例子,行政小李以前每天花半小時排會議時間,現在只要對釘釘說:「幫我約市場部下週三下午開Q3推廣會」,AI立刻掃描所有人日曆,找出最佳時段,自動發出邀請還附上視訊連結。更誇張的是,會議中AI同步聽講、記錄重點,會後五分鐘內生成摘要,連待辦事項都幫你分好給每位同事——老闆再也不用問「剛才誰要負責改PPT?」

至於文件管理,釘釘AI能自動歸類上傳的檔案,支援語音搜尋「找上個月總監簽核的預算表」,一秒命中。任務分配更聰明,系統會根據成員 workload 建議誰適合接新項目,避免有人閒到養魚、有人忙到冒煙。

這些不是科幻劇,而是香港不少企業正在享受的日常。效率拉滿,IT成本自然悄悄下降——畢竟,省下的不只是錢,還有你的 sanity(理智)。



釘釘AI的安全與隱私保護

講到香港辦公室,IT開支真係好似無底洞,伺服器、防火牆、資料備份、駭客防禦……一聽到就頭痛。但你知唔知,用釘釘AI,唔單止慳錢,仲可以慳返把氣——因為佢哋將「安全」同「私隱」當成公司文化來做,唔係掛口邊咁簡單。

釘釘採用端對端加密技術,敏感資料由產生到接收都全程「穿盔甲」,連內部員工都睇唔到。再加上多重身份驗證(MFA)同動態權限管理,就算有同事手機被偷,壞人都難以登入系統搞風搞雨。更正路係,佢哋通過ISO 27001、SOC 2等國際認證,亦符合香港《個人資料(私隱)條例》同GDPR要求,合規方面完全唔甩漏。

仲有個貼心位:釘釘提供「數據駐留」選項,即係你可以選擇將公司所有資料儲存在指定地區的伺服器,例如只留在香港或新加坡,唔駛擔心資料過境惹來法律風險。自動威脅偵測、異常登入即時警報,簡直似請咗個廿四小時在線嘅IT保鑣。所以話,慳錢之餘,安全感都慳唔走!



如何開始使用釘釘AI

想用釘釘AI慳錢,又怕科技太複雜搞到頭暈?放心,註冊帳號比點外賣還簡單!打開瀏覽器,輸入釘釘官網,點「免費註冊」,用手機號或電郵一填,幾分鐘就搞掂。公司老細唔使親自出馬,叫個IT同事幫手就行——順便當作團隊科技升級的「破冰活動」,邊做邊笑著學。

賬號起好後,第一件事係設置企業架構:加部門、分權限、設定管理員。呢一步做得好,以後唔會出現「清潔阿姐誤刪CEO報告」之類慘劇。接著啟用AI功能,例如自動會議記錄、智能排程同文件摘要,全部一鍵開啟,唔駛寫程式、唔駛買伺服器,連舊電腦都跑得動。

最重要係教員工用!唔好以為科技自己會走路。安排一兩堂輕鬆嘅培訓 session,用真實例子示範AI點幫人慳時間——例如三分鐘生成週報、自動翻譯客戶電郵。鼓勵大家玩吓AI助手,當交個機械朋友。記住,科技唔恐怖,恐怖係唔敢試。

最後,由小部門試起,成功再擴展。等老細見到成本真係跌咗,自然拍手支持。而家就去註冊啦,遲啲可能慳返個月租都唔知!



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!