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什麼是釘釘排班系統

你有沒有試過用手機備忘錄或Excel排班,結果排到一半發現小王要請假、大李要換班,整個班表像打結的耳機一樣亂?別擔心,釘釘排班系統就是來拯救你脫離這種地獄循環的!它不只是個數位版的班表,而是一個會「思考」的排班小助手。你可以根據團隊運作模式,設定各種聰明的輪班規則,像是固定班、彈性工時、甚至跨天排班(別擔心,它連凌晨三點都算得清清楚楚)。 更厲害的是,系統會自動偵測衝突,例如員工重複排班或超時工作,立刻跳出提醒,就像有個嚴格又貼心的HR在旁邊盯著你。你還能設定班次優先權,讓資深員工優先選擇熱門時段,或是自動輪替冷門班次,公平又省事。所有設定都能一鍵儲存為模板,下個月直接套用,再也不用從零開始。 而且,別以為它只是個冷冰冰的機器——它懂人性!支援員工自助申請調班、請假,主管在手機上滑兩下就能批准,整個流程透明又高效。等你用過,才發現:原來排班,真的可以像點外賣一樣輕鬆!

如何使用釘釘排班系統

想搞定團隊的出勤節奏,又不想天天當「人肉鬧鐘」提醒誰遲到、誰漏班?別擔心,釘釘排班系統就是你的數位管家,只要幾個步驟,就能讓混亂的班表瞬間井井有條!首先,打開釘釘管理後台,找到「排班系統」模組,就像打開魔法盒的鑰匙,一切從這裡開始。接著,點選「新增班次」,你可以自訂早班、午班、晚班,甚至是凌晨三點的「幽靈班」——名字可以自己取,但別太有創意,不然員工看到「地獄輪迴班」可能會集體請假! 設定完班次後,就來「加人」吧!把員工拖進對應班次,就像組隊打電動一樣簡單。支援批量操作,不用一個一個點到眼花。最厲害的是「臨時調班」功能,誰家突發狀況請假?別慌!點兩下就能替換人員,系統還會自動通知當事人,再也不用狂滑聊天群組確認。調整完記得點「儲存並發佈」,排班表立刻同步到每位員工的手機,誰幾點上班、幾點下班,清楚得像早餐店的菜單。就連主管也能一目了然,再也不用回答「我今天要上什麼班?」這種靈魂拷問了。

釘釘排班系統的優勢



實戰案例:成功應用釘釘排班系統

說到釘釘排班系統的威力,可不是紙上談兵,現實中的戰場才見真章!就拿某知名連鎖餐廳來說,過去每到排班日,HR辦公室簡直像戰爭現場——電話不斷、LINE狂閃,老闆娘甚至一度考慮聘請「排班專職乩童」來預測誰能來上班。自從導入釘釘排班系統後,全集團門店統一管理,自動生成班表還能即時推送通知,員工用手機一滑就知道明天站哪個崗。結果?人力部門終於能準時下班吃晚餐,連員工流動率都神奇下降,簡直是功德圓滿。 再看一家傳統製造廠,以前產線排班靠Excel加口頭協調,經常出現「三班變四班、A班變幽靈班」的鬧劇,導致機台閒置、交期延誤。導入釘釘後,系統自動整合輪班規則、假勤資料與生產需求,排班精準度直接拉滿。更誇張的是,主管現在能用數據分析哪個時段人力浪費最多,優化後產能悄悄提升了18%。老闆笑著說:「這不是排班系統,是印鈔機系統吧!」可見釘釤不只排班,還能排出生產力與幸福感。

常見問題與解決方案

  • 問題一: 員工像霧裡看花,根本看不到排班表?
    別急,這就像把人拉進群組卻不給鑰匙開門!首先確認該員工是否已成功加入對應的釘釘工作群或部門群組,有時一時手滑漏加,他就只能在門外跳腳。接著,檢查管理員是否真的「發佈」了排班表——草稿狀態等於沒排,再完美的計畫也看不見!建議設定「排班發佈提醒」,讓負責人不會忘記按下那關鍵的發佈鍵,避免全體員工集體撲空。
  • 問題二: 排班表變來變去,比天氣還難預測?
    這不是排班,是抽籤!頻繁變動不僅打亂員工生活節奏,還會讓團隊士氣如股價般暴跌。解決方法很簡單:提前一週甚至兩週規劃好班表,並開放員工預約請假或換班。利用釘釘的「班表預覽」功能,讓大家提早安排行程。若真有突發狀況需調整,務必透過系統通知並說明原因,透明溝通才能避免怨聲載道。
  • 問題三: 系統慢得像老牛拉車?
    先別急著罵釘釘,先檢查你的網路是不是在「省電模式」下睡覺,或是手機快沒電自動降速。關掉背景程式、重啟APP,通常就能重獲新生。若還是卡頓,確認是否為最新版本,老舊版本容易出兼容問題。最後,果斷截圖留證,直接私訊釘釘客服,他們反應可比老闆快多了!


  • 多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!