
你有冇試過成日見到前線崗位空咗個位,好似啲人集體玩「消失術」咁?唔使驚,你唔係一個人。其實前線員工走人走得快,背後原因多到好似茶餐廳嘅餐單咁長。首要元兇,當然係人工低——做足十個鐘,返到屋企先發現份糧都買唔到兩隻新出爐菠蘿包。第二個罪魁禍首就係壓力大:顧客鬧你、主管催你、同事請假,你仲要笑住迎客,真係要練到面癱先頂得住。
重有,好多前線崗位睇落似「職涯停車場」——入咗去就停低,升唔上,學唔到新野,成日覺得自己好似機器人,日日重複同一套動作。點會唔走?等於叫人食廿日魚蛋都唔換餸,邊個受得落?再加上排班唔合理、缺乏認同感,員工心淡走人簡直係「理性選擇」。
所以話,高流動率唔單止係「人走晒」咁簡單,而係一連串結構性問題引爆嘅「人力雪崩」。傳統方法成日治標唔治本,譬如不斷貼招聘廣告,但問題根源未解決,請到人都留唔久。等到下個章節,我哋就會拆解點解靠報紙、中介請人,就好似用算盤處理大數據——慢、貴、兼且錯漏百出。
傳統招聘方式的局限
報紙廣告?人力中介?老闆,您還在用上世紀的方法請人嗎?前線員工走馬燈似的換,您卻慢悠悠地登個報紙廣告,等上半個月才收到三封簡歷,其中兩封還是應徵清潔工的阿嬸寫錯職位!更誇張的是找人力公司,介紹一個人都要收你一萬幾,結果來的可能是連「排班表」都看不懂的小夥子。
傳統招聘就像騎單車追高鐵——再怎麼用力踩,也追不上前線流失的速度。刊登廣告成本高、覆蓋窄,年輕人根本不看報紙;而人力仲介雖能快速提供人選,但匹配度常常令人苦笑:你想要個有服務熱忱的門市,他送來個想轉行當網紅的兼職學生。
更別提中間繁複的溝通流程:電話確認、郵件發簡歷、手動排面試……光是整理資料就能讓HR加班到懷疑人生。等終於找到合適人選,對方早就被別家公司搶走。與其說是招聘,不如說是一場耗時耗力的「耐力賽」。
與其在舊方法裡打轉,不如想想:有沒有更快、更省、更聰明的方式?
釘釘招聘功能簡介
還在為前線員工走馬燈式離職而頭痛?報紙廣告像石沉大海,人力中介回覆慢得像樹懶打哈欠?別急,釘釘招聘功能就是你的「即溶救火隊」!
打開釘釘,點進「智能人事」,一秒發佈職缺,標題一寫、要求一點,職位瞬間飛向數百萬求職者眼前。不用等三天排版、不用算字數計費,更不用求人轉貼——手機點兩下,人才自己找上門!
收到履歷怎麼辦?別怕,釘釘會自動幫你「過濾渣男」——不是真的渣男,是那些經驗不符、條件不對的簡歷!系統根據你設定的關鍵字,把合適的候選人直接推上來,像Netflix推薦劇集一樣精準。
看中誰?直接在釘釘內一鍵安排面試!選擇時間、發送通知、自動同步到雙方日曆,再也不用「你幾點有空?」「我明天下午…」「等等我查一下…」來回耗一整天。面試官與HR無縫協作,連提醒訊息都自動跳出,簡直比鬧鐘還靠譜。
從發佈到面試,全程在一個App搞定,不用切換五個平台、不用傳十封郵件。前線流動再高,也能像速食店點餐一樣——快、準、不卡關!
釘釘在前線員工管理中的應用
前線員工流動性高,今天小王離職、明天阿珍請假,排班表簡直比天氣預報還難預測?別急,釘釘不只會招人,更擅長「管人」!
打開釘釘的智能排班功能,就像請了個24小時在線的行政管家。員工可即時查看班次、申請調班,主管一鍵審批,再也不用群組裡狂刷「誰可以頂明天早班?」的靈魂追問。更厲害的是,系統自動避開衝突時段,連工時合規都幫你盯得死死的,勞基法看了都點贊。
考勤更是笑著完成——GPS定位打卡、人臉識別防代打,連最愛遲到的小劉都開始準時出現,因為他知道「多雲轉雨不能當藉口,釘釘只認信號不認天氣」。請假、加班、補休全線上操作,數據自動同步薪資系統,會計阿姨終於不用再對著Excel掉眼淚。
溝通協作也不再是「訊息發出如石沉大海」。釘釘群內任務指派、進度追蹤一目了然,重要通知強制已讀,確保每位前線夥伴都不漏接關鍵資訊。甚至能建立「新人成長群」,讓老手帶新手,文化傳承不因離職而斷線。
人來人往不可怕,系統穩住就贏一半——釘釘,讓管理從救火變預防。
成功案例分享
你以為前線員工像走馬燈一樣換人,公司就得天天貼「急聘」?別急,釘釘早就幫你想好退路了!某連鎖茶飲品牌,高峰期每月流失近三成店員,HR每天不是在面試就是在去面試的路上。自從啟用釘釘的「智能招聘模組」,情況瞬間逆轉——新員工從發布職缺到入職平均只要48小時!他們把招聘流程全搬上釘釘,簡歷自動分類、AI初篩、線上視訊面試一氣呵成,連背景調查都能透過內建表單快速完成。
更誇張的是,有家夜市火鍋連鎖居然用釘釘「內部推薦獎勵系統」激發老員工動能。誰推薦成功就立刻在群組發電子紅包,還自動記錄在績效裡。結果一個月內推薦率暴增300%,而且新人適應速度比外聘快得多,畢竟「自己人介紹的總不會太離譜」。
還有一間物流倉儲公司,直接把釘釘和當地職訓機構帳號串接,缺人時一鍵推送職缺,學員報名後自動排入培訓日程。從招人到上崗,流程透明又快速,流動率反而因「進得快、訓得穩」而下降。你看,與其追著流動性跑,不如用釘釤把招聘變成立體戰——快、準、狠,才是王道!
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