釘釘 vs Google Workspace：哪個更適合你的工作團隊？

產品功能

客戶案例

解決方案

超級服務

新聞資訊

辦公數位化組織數位化業務數位化數智化底座釘釘教育

行業解決方案精選AI助理模版中心

市場活動幫助支持釘釘招聘

新聞資訊

聯絡我們

下載釘釘下載

繁體中文

分類: 説明中心

發佈: 2025年08月21日

功能大比拼：基礎功能與擴展性

說到辦公軟體，光有花俏的外表可不夠，功能才是王道！釘釘和Google Workspace就像兩位武功路數截然不同的大俠，一位是內功深厚、招式本土化的少林高手，另一位則是輕功了得、走遍天下的逍遙派劍客。

先看基礎功能：郵件、日曆、文檔，這三樣是辦公室的「鐵三角」。Google Workspace 在這方面簡直是教科書級別——Gmail 整潔高效，Google 日曆跨裝置同步如絲般順滑，而 Docs、Sheets、Slides 更是協作神兵，多人同時編輯、即時留言，簡直像開了團隊心電感應。而且所有文件天生雲端儲存，不怕電腦炸掉資料飛。

反觀釘釘，雖然郵件功能相對樸實，但它的強項在整合。日曆能跟打卡、審批掛鉤，文檔還能直接嵌入群聊，一鍵發起協作。特別是中小企業，想要「一鍵搞定考勤+開會+寫報告」，釘釘就像萬用瑞士軍刀，功能多到讓你懷疑人生。

擴展性方面，Google 有 Marketplace，第三方工具豐富如百貨公司；釘釘也不遑多讓，生態圈遍佈中國本地SaaS服務，對華語市場更貼心。大企業愛Google的開放彈性，小團隊則可能更愛釘釘的「全都包」模式。

用戶體驗：界面設計與易用性

說到辦公軟體，再強大的功能，如果介面像天書、操作像解謎，那再厲害也白搭。這場釘釘與Google Workspace的「顏值與手感」大PK，可不只是誰比較好看，而是誰能讓你的手指少敲錯三次、讓主管少罵人一整天。

新員工第一天報到，打開釘釘，畫面像極了某個熱門聊天App，群組、消息、打卡一目了然，彷彿「會聊天就會用」。但仔細一看，功能多到像百寶箱，按鈕藏得比 Easter Egg 還深，想改個日程？可能要先穿越三層選單。反觀Google Workspace，整體設計極簡到近乎「性冷淡」，但勝在邏輯清晰——Gmail、Calendar、Drive 各司其職，新手只要會用瀏覽器，幾乎零學習曲線。

多設備同步方面，Google 終究是跨平台老手，手機、平板、Mac、Windows 都像無縫接軌；釘釘雖在中國生態內表現穩健，但海外用戶偶有同步延遲。總結一句：如果你團隊愛「一鍵搞定」，選釘釘；若追求「清晰不迷路」，Google Workspace 才是你的真命天子。

安全性與隱私保護

在辦公室世界裡，安全不是「有沒有」的問題，而是「到底有多 paranoid（偏執）」的問題。當你的機密文件、聊天記錄、會議內容全在雲端跳舞時，你總不希望它們被不請自來的駭客跳探戈吧？

釘釘主打「中國式安全」，數據主要儲存在境內伺服器，符合中國的網路安全法規，對本地企業來說像是穿上了鐵布衫。它支援端到端加密（部分功能）、雙因素認證，還有細緻的權限管理——主管可以精準到「誰能看誰的打卡紀錄」這種級別。但缺點也明顯：國際透明度較低，第三方安全審計較少，讓人不禁想問：「你家的防火牆，是不是也防了我對你的信任？」

反觀Google Workspace，走的是「透明到有點囉嗦」路線。全球部署、傳輸中與靜態數據全面加密、支援Security Key等高階雙因認證，還定期發布透明度報告。它甚至讓企業管理員能追蹤每一筆文件的存取紀錄，精準得像在查誰偷吃了冰箱的蛋糕。

總之，如果你怕駭客，Google可能讓你睡得更香；但如果你怕法規，釘釘或許才是你的安心枕。

價格與訂閱方案

說到辦公軟體，再好用的功能，如果價格讓人「心碎」，那也只能含淚說再見。現在就來揭開釘釘與Google Workspace的價格面紗，看看誰才是真正的「省錢高手」！

釘釘主打「免費起飛」，基礎版完全免費，包含群聊、視訊會議（限1080p，30人內）、雲盤（1TB全公司共享）和Ding郵件，對小團隊堪稱佛心。進階的「專業版」每月每人約NT$60，解鎖200人會議、更高雲存儲與自動化流程；而「旗艦版」則針對大型企業，需聯繫銷售報價，功能涵蓋專屬部署與高階管理權限。

Google Workspace則走「精準訂閱」路線，最便宜的Business Starter每月每人約NT$90，提供30人同時視訊、30GB個人雲空間與自訂郵件域名。想要無限雲存儲？得升級到Business Standard（約NT$150/人/月）。最強的Enterprise方案更是按需報價，適合對數據控管有高要求的企業。

總結來說，預算吃緊又人少？釘釘免費版先扛一陣。追求品牌整合與穩定服務？Google Workspace雖貴一點，但每一分錢都寫在功能上。別急，下一章我們來看看當系統出包時，誰的客服能讓你少掉幾根頭髮！

客戶支持與社區資源

當你的文件突然消失、視訊會議連不上，或是誰又不小心把整個群組的聊天紀錄清空時，你會希望背後有個強大的支援團隊等著救火。這場支援大戰，釘釘派出的是「親切的鄰居大叔」，而Google Workspace則是「冷靜的科技特工」。釘釘的官方支援渠道相當接地氣，提供即時聊天、電話支援，甚至在釘釘應用內就能直接提單，響應速度堪比外送便當——快的話半小時內就有人敲門。幫助文檔以中文為主，條理清晰，還附帶截圖教學，對不熟悉技術的使用者超友善。更別提那活躍的用戶社群，微信群裡總有熱心前輩現身說法，彷彿辦公室隔壁的IT小王。反觀Google Workspace，官方支援主要靠電子郵件和付費方案的即時支援，免費版？抱歉，你得靠自己。幫助中心文檔極其詳盡，但全是英文思維架構，中文翻譯偶有「翻車」。用戶論壇雖然龐大，但多為全球用戶，討論節奏慢，有時提問像丟進黑洞。不過，YouTube上一堆第三方教學影片，堪稱「自學者的天堂」。所以，要人情味還是技術力？取決於你團隊的求生本能。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！