釘釘 vs Teams：哪個更適合你的團隊合作工具

分類: 説明中心

發佈: 2025年08月13日

開箱即用：初次體驗

初次打開釘釘和Teams，就像走進兩家風格迥異的咖啡廳。釘釘像是那家掛滿電子螢幕、店員穿著制服、連點單都用APP的科技感滿點連鎖店；Teams則像角落那間溫馨的獨立咖啡館，木質調裝潢、按部就班地遞上菜單，一切都溫和得讓人安心。註冊釘釘，你會被迅速捲入一連串企業認證、部門設定、權限分配的「行政風暴」中，彷彿還沒喝咖啡，先被要求填三張表格。但一旦搞定，它的自動化流程與中文在地化設計——比如內建健康碼、打卡定位、審批流——簡直是中國辦公族的救星。反觀Teams，只要有一個Microsoft 365帳號，點幾下滑鼠，馬上能建團隊、開會議，介面簡潔得像北歐家具，功能按邏輯分層，新手也能摸清脈絡。不過，全英文選單或隱藏式功能（比如「應用列」要手動展開）對中文使用者仍有些門檻。整體來說，釘釘像個熱情但話多的助理，事無巨細都想幫你安排；Teams則像沉穩的顧問，不搶戲，但每一步都穩紮穩打。如果你的團隊追求「一秒上線、立刻協作」，Teams的直覺設計略勝一籌；但若你需要深度整合中國本地工作流，釘釘的「麻煩開場」其實是後續省力的伏筆。

功能對比：誰更全面

打開釘釘，彷彿走進了中國版的「萬能工具箱」，聊天、打卡、審批、直播一應俱全，就差沒幫你泡咖啡。Teams呢？則像個西裝筆挺的辦公室精英，聊天框乾淨俐落，視頻會議穩定到讓你懷疑自己是不是在錄TED演講。兩者在功能上可說是「東方全能 vs 西方專精」的大對決。

聊天功能上，釘釘支援已讀未讀、DING一下全員提醒，適合高壓管理的團隊——畢竟誰能拒絕「強制喚醒沉睡同事」的快感？Teams則主打無縫切換私人與頻道對話，配合Outlook的整合，郵件與訊息界線模糊得讓人感動。視頻會議方面，Teams支援300人同時在線且畫質穩如老狗；釘釘雖也能撐百人，但偶有「卡成PPT」的驚喜。

文件共享上，Teams綁定OneDrive和SharePoint，協作編輯流暢如德芙巧克力；釘釘則整合阿里雲，國內訪問飛快，但跨國傳檔時偶像在爬雪山。日曆管理？Teams與Exchange深度整合，自動排程聰明得像你的私人秘書；釘釘日曆功能齊全，但提醒方式依舊靠「人工DING」。

獨門絕技？釘釘有「智能考勤」和「工作台自定義」，中小企業的管理救星；Teams則靠「會話中嵌入應用」玩出花樣，比如直接在聊天室開個Excel大家手刀填資料——效率爆表，但需要一點學習曲線。

集成與擴展：生態系統的重要性

在數位辦公的世界裡，孤軍奮戰早已過時，真正的王者是誰能呼風喚雨、串連各方神獸。這場釘釘與Teams的生態大戰，可不是比誰功能多，而是比誰的朋友圈更強、整合力更狂。釘釘背靠阿里巴巴生態，簡直像個「內需王」——阿里雲、釘釘宜搭、Teambition、語雀通通一鍵打通，中國企業常用的用友、金蝶也能無痛接入。更別提它自家的「應用中心」像個百寶箱，從打卡報銷到項目追蹤，幾乎所有本土流程都能自動化。反觀Teams，走的是「國際聯盟」路線。深度綁定Microsoft 365生態，Outlook、OneDrive、Power Automate無縫切換，開發者還能用Azure和Graph API打造客製化機器人。加上與Asana、Zoom、Adobe等全球工具的官方整合，跨國企業用起來如魚得水。所以問題來了：你是要一個「在地通吃」的全能管家，還是「全球串聯」的外交大使？答案，藏在你的合作生態裡。

價格與訂閱：值得投資嗎

當我們從生態系統的花花世界回到現實的錢包問題時，釘釘和Teams的價格戰可不只是數字遊戲，而是一場「省小錢 vs 買安心」的心理拉鋸戰。釘釘主打「免費起飛」，基礎功能幾乎全開，中小企業摸一摸就上手，像是吃到飽的自助餐——便宜、豐富，但高級料理得加錢。它的付費方案分階明確，按功能疊加收費，適合預算有限但需求彈性的團隊。

Teams則像微軟生態的忠實管家，訂閱通常綁定Microsoft 365，企業版起跳價雖高，但換來的是Exchange、OneDrive、SharePoint一整套企業級服務，彷彿買房送裝潢，初期投資大，長期可能更省事。對大型企業來說，這筆帳算起來反而划算；但對小團隊而言，就像為了用電風扇買下整套空調系統。

成本效益不只是月費多少，還得算上培訓成本、整合難度和未來擴展性。釘釘本地化做得好，中文支援到位，溝通零時差；Teams功能強大但設定複雜，可能需要IT小隊支援。所以，別只看價錢標籤，要問自己：你是想省錢創業的精打細算派，還是追求穩定整合的企業老司機？

用戶反饋與支持：誰更可靠

你有沒有試過在開會到一半時，釘釘突然「釘」不住，畫面卡成PPT？還是Teams乾脆讓你「優雅地」掉線三次，還附贈一串「正在重新連接」的溫馨提示？別懷疑，這就是用戶反饋裡最常見的「日常驚喜」。根據大量用戶評論，釘釘在中國本地的穩定性確實強，尤其在阿里雲加持下，企業內網環境幾乎「釘」到不掉。但一旦跨出中國，尤其在歐美地區，延遲與斷線就成了常客，彷彿它只認「中國籍」網路。
反觀Teams，背靠Azure全球骨幹網，國際連線穩如老狗，但代價是偶爾在中國境內會「水土不服」，特別是未經優化的網絡環境下，視訊品質容易從4K降到「馬賽克藝術展」。至於客戶支持，釘釘的中文客服反應快、接地氣，甚至能用語音直接溝通，像是你隔壁辦公室的大哥。Teams則走「文書正規軍」路線，ticket系統嚴謹但緩慢，有時你都開完會了，支援回覆才剛開始「親愛的用戶您好」。
綜合來看，若團隊集中在亞洲且重視即時支援，釘釘的滿意度通常較高；若跨國協作頻繁，Teams的穩定與整合性更讓人安心。畢竟，誰也不想在向老闆報告時，被系統提醒「您已離線」。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！