產品功能
解決方案
產品功能
辦公數位化
AI&溝通
貝行銷
選英
AI助理
AI蒐索
即時溝通
企業郵箱
日程&會議
釘閃會
日曆
釘釘會議
釘釘直播
釘釘會議室
組織數位化
智慧人事
智慧招聘
釘釘薪酬
智慧考勤
組織大腦
OA審批
上下級
企業門戶
業務數位化
釘釘宜搭
多元錶
釘釘項目
釘釘PaaS
開放平臺
智慧財務
智慧差旅
智慧契约
智慧行銷服
釘釘快辦
釘釘視頻號
數智化底座
365會員
創業版
專業版
專屬版
混合版
釘釘教育
家校通訊錄
管理員AI助理
家長工作臺
家校本
班級打卡
AI班級群
班級通知
課程表
班級文化
成績單
AI小黑板
老師AI助理
家庭群
成長記錄
解決方案
行業解決方案
產業鏈
政府
政企服務
消費
製造業
互聯網
金融
醫療
交通
高校
汽車
物流
餐飲
機器人
中資出海
釘釘十年時間參與各行業標杆客戶共創,沉澱的優秀行業解決方案與同行分享; 幫助您的企業快速學習優秀管理模式和管理思想。
精選AI助理
行政助理
工單助理
Excel資料分析
審批助理
法務助理
口碑助理
模版中心
行業通用
高效實用表格大全
行政服務工單
任務管理提效秘笈
互聯網
產品專案驗收錶
需求收集與管理系統
產品研發全過程管理
製造業
車間巡檢自動化
採購入庫管理
設備巡檢管理
物業後勤
辦公物品申領管理
公司用車申請
餐廳訂餐管理
門店/批發/零售
線索表單留資管理
門店庫存管理系統
每日門店巡檢
電商
電商選品立項管理
新媒體內容創作管理
電商多管道退款管理
服務業
群聊輿情智慧監控
一表人才招聘管理
培訓
參會報名與簽到
排課與課件管理
高校
個人簡歷範本
個人主頁
超級服務
市場活動
走進釘釘
超級城市活動
創造者聯盟
釘釘生態CEO說
釘釘實戰營
低程式碼研修社
魔法數位營
釘釘動態
幫助支持
幫助中心
新管理員指南
走進專屬超能力
快速上手多元錶
走進宜搭低程式碼
安全合規
釘釘招聘
社會招聘
校園招聘
新聞資訊
新聞資訊
新聞中心
說明中心
聯絡我們
分類: 説明中心

什麼是釘釘自動化系統

你有沒有試過開會遲到,只因為忘記了會議時間?或者忙得連自己生日都忘了?別擔心,這不是記憶力退化,而是你的工具不夠聰明!釘釘自動化系統就是那個能幫你「記住一切」的數位小助手,而且它還挺會演戲——每次提醒都像朋友悄悄耳語,而不是老闆咆哮。

這個系統的核心,其實就像家裡的智能鬧鐘,但聰明一百倍。它能根據預設規則,在正確的時間、用正確的方式,把訊息送到你眼前。比如說,每天早上九點自動推送當日待辦清單;又或者在專案截止前兩天,主動@相關成員發送溫馨提示。更有趣的是,它還能結合日曆、群組聊天和任務管理,讓提醒不只是「叮咚」一聲,而是附帶上下文的智慧通知。

想像一下:團隊成員一進群組,就看到自動跳出的「今日站會倒數30分鐘」,附上會議連結與議程摘要——這不是魔法,是自動化場景的日常實踐。它不僅減少重複溝通,還讓每個人感覺被貼心照顧。畢竟,誰不喜歡一個既守時又懂分寸的同事呢?而這個同事,剛好不用打卡。



如何設置釘釘自動化提醒

還在用手機鬧鐘提醒老闆開會?或是靠紙條貼螢幕邊緣記同事生日?別再這麼拼了!釘釘自動化提醒才是現代人的生存神器。設置起來簡單到連你家貓咪學三天都能上手——當然,前提是牠會打字。

進入釘釘工作台,點進「自動化」功能,選擇「新建規則」,接下來就像玩互動小說一樣選劇本:觸發條件選「指定時間」或「日曆事件前」,動作則設定為「發送消息」給自己或群組。例如,每週一上午9點自動提醒「本週目標確認」,系統比你的良心更準時。

想讓團隊氛圍更溫馨?設個「生日祝福自動轉發」規則:當員工資料中的生日到來,系統自動在部門群發出預設訊息,附帶一張搞笑動圖(比如戴著派對帽的熊貓),既省事又暖心。專案截止前三天?自動@負責人並標紅提醒,比催繳房租的物業還積極。

更狠的是,你可以串接日曆與任務清單,只要任務未完成且接近截止日,每天早上10點就「溫柔」追殺一次。自動化不是偷懶,是把重複勞動交給機器,讓人類專心做會笑、會創意、會說「我忘了」然後被提醒的有趣生物。



釘釘自動化通告的妙用

叮咚!你的釘釘又在「默默做事」了——自動化通告可不是只會發個訊息這麼簡單,它根本是辦公室裡最勤奮的「無名英雄」。想像一下:專案一延遲,全組成員瞬間收到溫馨提醒;新客戶一進系統,客服團隊立刻收到待辦任務,連泡咖啡的時間都不用浪費。

釘釘的自動化通告強大之處,在於它能批量推送、精準觸發。你可以設定當某個表格欄位更新時,自動通知相關人員;也能根據部門、角色或標籤,向百人團隊一次發送個性化訊息。更妙的是,搭配「條件判斷」功能,比如「若任務逾期且負責人未回覆」,系統才發出紅色警報,避免訊息轟炸造成「通知疲勞」。

有公司把這招用在客戶服務上:每當用戶提交反饋表單,系統自動生成工單並@對應專員,同時回傳感謝訊息給客戶,速度比老闆追進度還快!還有團隊用它做「遠端上班日打卡通告」,早上九點自動喚醒沉睡的靈魂:「親愛的,今天你有8個會議和1杯冷掉的咖啡在等你。」效率與幽默感,一次到位。



高級技巧:自定義自動化規則

高級技巧:自定義自動化規則

當你已經熟練運用釘釘的自動化通告,開始享受「懶人有懶福」的快感時,是時候進階到「魔法師等級」了!別再只滿足於「有人打卡就發消息」這種初學者設定,讓我們來點更刺激的——自定義多條件觸發規則。想像一下:只有當「專案截止日前三天」「任務狀態仍為未完成」「負責人已連續48小時未登入」時,系統才自動@該同事並附上一張哭臉表情包,這才是真正的精準打擊!

更厲害的是,釘釘還支援與第三方應用深度整合。你可以把Trello的卡片變動、Google Calendar的日程更新,甚至氣象局的颱風警報,通通變成自動化流程的觸發器。舉個實例:當CRM系統新增高價值客戶時,自動建立群組、分配專員,並在群內播放一段虛擬掌聲音效,瞬間提升團隊儀式感。

善用這些高級功能,你的自動化系統將從「傳話小弟」升級為「智慧管家」,連老闆都忍不住想問:「你們團隊是不是偷偷請了AI秘書?」



常見問題與解決方案

你是不是也曾經遇到過這樣的情況:自動化規則明明設好了,結果訊息卻像蒸發了一樣,連影子都沒有?別急,這不是釘釘在跟你玩捉迷藏,而是你的自動化系統可能「感冒」了!常見問題之一就是觸發條件設定太模糊,比如把「每天提醒」設成「當有人發訊息時提醒」,那除非全公司集體開直播,否則誰能救得了你的通知?解決方法很簡單——檢查條件邏輯是否精確,必要時拆分成多個小規則,讓它們各司其職。

另一個讓人抓狂的狀況是第三方應用整合失敗,這通常源於權限不足或API連線不穩定。這時別猛敲鍵盤,先去確認授權狀態,並測試一次手動同步。如果還是不行,不妨換個時間再試,有時候就像Wi-Fi一樣,重開才有奇效。

想要優化流程?定期審查自動化規則是關鍵,刪除不再使用的舊規則,避免系統「塞車」。最後送大家一句口訣:「規則要明確、權限要看清、定期做健檢,自動化才不會變自爆」!



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!