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教育行業:釘釘如何改變教學方式

「老師,我遲到啦——但人已在課堂!」這句話不再是學生的藉口,而是香港某中學使用釘釘後的日常。在教育行業,釘釘早已不只是打卡工具,它化身為教學界的「多功能瑞士刀」,從線上課堂到家校溝通,再到學生管理,樣樣精通。

透過釘釘的線上課堂功能,教師一鍵開課,學生即時接入,即使颱風天也不怕停課。錄影功能更讓課堂內容永不流失,學生可隨時重溫重點,簡直是「錯過不等於失去」的最佳寫照。而家校溝通再也不是靠紙條或未讀訊息大戰,家長群組即時接收作業、通告與表現反饋,老師不再當「資訊快遞員」。

更厲害的是學生管理模組,點名、功課追蹤、行為記錄一手掌握。就如聖安德魯小學,在疫情期間靠釘釘實現全校遠距教學,老師笑稱:「以前收作業像捉迷藏,現在一按『提交』,全班齊齊整整交齊,連拖堂都省了!」

釘釘,正默默把黑板變雲端,把教室搬進每個人的手機裡。



零售業:釘釘助力門店運營

「老細,補貨啦!奶粉又賣晒!」 這句話在傳統零售店裡簡直是每日上演的戲碼。但現在,香港不少聰明的連鎖超市已經甩掉對講機和紙筆,轉用釘釘來打理門店大小事,效率高到連顧客都驚訝:「咦?點解今次等貨咁快?」

釘釘在零售業可不是簡單的通訊工具,它簡直是門店營運的「超級外掛」。透過門店管理功能,每間分店都能即時上報銷售數據、突發狀況,總部一目了然,再也不用靠「估佢啦」來決定補什麼貨。更厲害的是,當某款嬰兒奶粉銷量暴升,系統會自動觸發提醒,結合庫存管理功能,倉庫即刻安排配送,避免斷貨尷尬。

客戶服務方面,店員可用釘釘快速查詢會員資料、過往購買記錄,甚至即時為顧客預留商品。曾有一家本地連鎖超市利用釘釘建立「門店應援群」,一旦顧客想買的東西不在架上,附近分店立刻協調調貨,30分鐘內送到,顧客感動到想拍MV致敬。

從補貨到客服,釘釘讓零售不再「靠吼」,而是靠數據與協作贏市場。



餐飲業:釘釘提升後勤管理

「廚房亂成一鍋粥,老闆急到跳腳?」這句話聽起來是不是特別耳熟?別擔心,釘釘來拯救香港的餐飲業了!在這個節奏快過燒味飯上菜速度的城市,後勤管理簡直是餐廳的靈魂命脈。而釘釘,就像那位從不遲到、還會主動洗碗的超級員工,默默把一切都打理得井井有條。

透過釘釘的後勤管理功能,連鎖餐廳可以即時追蹤食材送貨狀況、冷鏈溫度報警,甚至自動生成補貨清單。員工之間也不用再靠吼叫溝通——前線點單、後廚備料、倉庫出貨,全部在一個群組內搞定。更誇張的是,訂單管理系統能自動同步各分店需求,避免尖沙咀多買蔥、銅鑼灣卻沒蔥炒蛋的尷尬局面。

就拿本地知名茶餐廳集團「早茶王國」來說,他們曾因配送混亂導致三間分店同一天賣光蝦餃。導入釘釘後,中央廚房可視化調度食材,員工協作效率提升40%,顧客投訴反而變成了「為什麼蝦餃變多了?」

釘釘不只是工具,根本是餐飲界的「火鍋底料」——看似不起眼,但少了它,整鍋都沒味道!



醫療行業:釘釘優化診療流程

「叮咚!您預約的皮膚科診症時間快到了!」 這不是外賣送達通知,而是醫院用釘釘自動推送的溫馨提示。在節奏急促的香港,醫療機構正悄悄掀起一場「安靜革命」——靠的正是釘釘這個看似平凡的協作平台。

過去病人排隊排到懷疑人生,護士跑腿跑出一身汗,醫生夾時間像在玩俄羅斯輪盤。如今,透過釘釘的診療流程管理功能,從掛號、分診到候診提醒,全部自動化串流。系統即時更新各診室進度,病人用手機就能睇實自己排第幾,連長者都話:「今次唔使企到腳抽筋!」

更厲害的是患者溝通模組。某私家醫院曾試過用釘釘建立「產婦專屬群組」,由產科醫生、助產士到營養師齊上陣,準媽媽隨時發問,無需打電話等接聽。有位孕婦半夜驚醒問「肚痛係咪要生」,醫生五分鐘內回應,結果只是吃壞了——避免了一次不必要的急症室之行。

至於醫護人員之間?協作簡直如開了外掛。手術安排、藥物審批、跨部門會診,全在加密群組一氣呵成。以前要蓋三個章的流程,現在點兩下就搞掂。就連院長都笑言:「以前最怕夜班突發狀況,現在最怕手機沒電。」



金融行業:釘釘保障數據安全

說到香港的金融行業,大家第一個想到的可能是西裝筆挺的銀行家、快如閃電的交易指令,還有那句永恆的「請輸入你的密碼」。但在這光鮮背後,真正的挑戰是:如何在分秒必爭的同時,守住數據安全的最後一道防線?這時候,釘釘不只是幫手,簡直是金融界的「數碼保鑣」。

釘釘在金融機構中的應用,可不只是發個消息那麼簡單。它提供端對端加密、文件水印、訪問權限控制等多重防護,確保客戶資料不會在傳輸中「離家出走」。更厲害的是,所有溝通紀錄都能被審計追蹤,完全符合金融監管要求。

以某大型本地銀行為例,過去跨部門協作常因郵件延遲或文件版本混亂而卡關。自從導入釘釘後,團隊直接在加密群組內共享帶水印的財報文件,配合語音會議與待辦清單,溝通效率提升了40%。就連合規部門都笑著說:「終於不用再追著人要簽核紀錄了。」

有了釘釘,金融業不再只是算帳精準,連溝通都精準到位。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!