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什麼是釘釘?

說到現代辦公室的「數碼外掛」,釘釘簡直是上班族的救世主,尤其當你早上九點半還賴在床上,卻能在十點準時「打卡」上班時,你就知道這玩意兒有多邪惡又多實用。它不只是個聊天工具,更像一位二十四小時待命、不會抱怨、不會請假的虛擬行政助理。即時訊息?小菜一碟。百人視訊會議?輕鬆搞定。檔案共享?一秒上傳,全組收到,再也不用收到十個「你剛剛傳的那個檔我打不開」的訊息。

但釘釘的真正厲害之處,在於它把「管理」變成了「可視化操作」。主管一個指令,全員已讀,未讀的自動標紅,還會收到語音提醒——有種被老師點名的即視感。日程自動同步、任務分派追蹤、審批流程電子化,連加班申請都能在三分鐘內走完三層簽核。某電商公司曾分享,導入釘釘後,會議時間縮短四成,文件遺失率近乎零,員工甚至笑稱:「不是我在上班,是釘釘在推著我上班。」

當然,功能再多,終究得跟實際工作流程接軌。這也為接下來的神器——插流灘——預留了登場空間。



插流灘的崛起

如果說釘釘是辦公室裡的「全能管家」,那插流灘(Trello)就是那個總把便利貼貼得整整齊齊、還會畫彩色箭頭的「細心小助手」。它不像釘釘那樣主打聊天打會議,而是專注在「項目怎麼一步步完成」這件事上。插流灘的核心是看板(Kanban),你可以把它想像成一堵牆,上面貼滿了不同顏色的卡片——紅色代表「急得像火鍋沸騰」,綠色是「搞定收工喝啤酒」,每張卡片都是一個任務,拖來拖去就像玩數位版大富翁。

每張卡片不只寫標題,還能加清單、設截止日、貼檔案、甚至綁定釘釘通知。行銷團隊用它追廣告進度,開發小組拿它排 sprint 任務,連婚禮籌備都能分「場地」、「喜餅」、「賓客名單」三欄,一目了然。曾有設計公司靠插流灘把原本拖三個月的專案縮到六週,秘訣是?「任務卡不能躺在『待處理』欄太久,否則會被同事用表情符號嘲笑」。

它不吵不鬧,卻默默讓每個人知道「現在輪到誰表演了」。



釘釘與插流灘的比較

如果把辦公軟體比作廚房,那釘釘就是萬能電飯煲,插流灘則是專業的日式壽司刀——一個全能溫暖,一個精準犀利。釘釘主打「全員在線」,從打卡、開會到審批,一條龍包辦,像個操心的老媽子,生怕你漏接一個電話。而插流灘呢?它只冷冷地說:「把任務放上看板,做完就拖到『已完成』。」簡潔得像個極簡主義設計師。

溝通上,釘釘的群聊、語音、DING一下全員通知,適合節奏快、層級多的傳統企業,比如房地產公司,老闆一聲令下,全員「收到」刷屏。插流灘則靠卡片留言、任務標籤和截止日提醒,適合自律型小團隊,比如設計工作室,大家各自安靜搬磚,誰拖進度一目了然。

項目管理方面,插流灘的看板與時間軸堪稱藝術品,而釘釘的任務功能則像附贈的勺子——能用,但不精。若你是敏捷開發團隊,插流灘讓你飛;若你是百人企業要管考勤、審批、公告,釘釘才是你的命脈。兩者誰好?端看你是要做一碗熱騰騰的雜燴,還是一盤精緻刺身。



整合使用:釘釘與插流灘的完美結合

當釘釘遇上插流灘,就像咖喱魚蛋配凍檸茶——看似風馬牛不相及,一搭上卻令人上癮。別再問「點算」,而要問「點唔算」!兩大神器一旦打通任督二脈,工作效率簡直像坐火箭升空,仲要帶後燃器。

想知點解?試下喺釘釘群組內嵌入插流灘嘅看板,任務更新即時推送,唔使再問「份報告搞掂未呀?」;或者用API將插流灘嘅任務狀態同步到釘釘日曆, deadlines自動提醒,老細再唔使化身「催命符」。更厲害嘅係,當你完成插流灘嘅任務,釘釘機械人可以自動發出慶祝訊息,附送一隻跳舞貓GIF,團隊士氣即刻up up!

有間設計公司就靠呢招「雙劍合璧」,項目交付時間縮短三成。以前每朝開會十五分鐘,而家全部流程透明化,連實習生都識自動更新進度。另一間初創更將客戶反饋由插流灘直接生成任務,經釘釘推送俾相關同事,溝通零滯後,簡直係「快、狠、準」。

所以,唔好再二選一,而要「兩者都要」——整合先係王道!



未來展望:數位辦公的新趨勢

說到未來,別以為只是科幻電影裡機器人泡咖啡、AI老闆訓話的場景。其實,釘釘與插流灘的「點算」大戰早已悄悄展開——不是誰算得快,而是誰能「預測你下一步想點什麼」。想像一下,早上九點半,你還在跟眼皮搏鬥,釘釘已根據你的作息與會議紀錄,自動把今日優先任務推給你;與此同時,插流灘的看板已悄悄把「卡關三天的專案」標成紅色,並推薦你過去成功解決類似問題的團隊成員。這不是魔法,是AI與大數據的「數位讀心術」。

未來的「點算」不再只是清點待辦事項,而是動態計算「效率值」:誰在拖延、哪個流程卡關、甚至誰需要一杯咖啡才能繼續戰鬥。釘釘可能結合語音分析,在會議中即時標記決議事項,自動生成插流灘的任務卡;而插流灘則能利用歷史數據,預測專案延誤風險,提前吹哨。更誇張的是,當兩者深度整合AI,或許你只需說一句「我覺得這個企劃怪怪的」,系統就能自動比對過去失敗案例,給你一份「避雷指南」。

到那時,辦公室的真正新寵,或許不是工具本身,而是它們背後那雙「看得懂你心思」的數位眼睛。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!