釘釘OKR設定大作戰：從混亂到目標清晰的職場奇蹟

OKR是什麼鬼？ 別急，它不是外星語，也不是老闆新發明來整你的工具。簡單說，OKR就是「我要去哪」（Objective）跟「我怎麼知道我到了」（Key Results）的完美搭檔。不像KPI只關心你有沒有打卡下班，OKR在乎的是你能不能把火箭射上天——就算最後只飛到大樓頂，也比原地踏步強。

Google用它從小蝦米變鯨魚，Intel靠它轉型重生，這些公司可不是為了寫報告才做OKR，而是用它逼自己跳出舒適圈。重點來了：OKR不是績效考核工具！拿OKR來扣分扣錢，就像拿遊樂園地圖當飯吃——完全誤用。

它真正的威力，在於讓每個人眼睛發亮地追一個夠狂的目標，再用具體數字驗證是不是真的前進了。接下來要進釘釘實戰了，先搞懂這套邏輯，不然開再多會議也只是在虛擬空間裡瞎忙。準備好了嗎？深呼吸，我們要起飛了。

叮咚！還沒打開釘釘，先別急著狂敲鍵盤寫OKR——這不是在填小學聯絡簿，寫完就交差。真正的戰役，從會議室開始！召開一場「不打瞌睡、不跑題、不互相甩鍋」的OKR對齊會，才是王道。建議由部門老大牽頭，每人先拋出心中最想攻克的Objective，例如「Q3讓用戶留存率突破40%」，聽起來夠野心吧？但千萬別說「提升用戶滿意度」這種像星座運勢的鬼話！

接著，把目標釘死：它必須讓人眼睛一亮，又不會亮到離譜。然後拆出3到5個Key Results，記得要「可測、可追、可打臉」——比如「每週新增500活躍用戶」「客服回應時間壓縮至2分鐘內」。我們曾見過研發團隊把「完成系統優化」當KR，結果拖了三個月還在「優化」，根本是拖延術黑話！正確寫法是「雙週迭代上線3次，Bug率低於0.5%」。

最後，發個模板救世界：市場部可用「Objective：引爆新品聲量；KR1：社群曝光達100萬次…」，工程團隊則用「Objective：打造穩定後台；KR1：API錯誤率降至0.1%以下」。準備好了嗎？現在，才輪到你深呼吸，打開釘釘。

釘釘OKR功能全解析：按鈕在哪？怎麼填？

叮咚！歡迎來到釘釘OKR的「控制室」——別緊張，這不是太空總署，但操作起來一樣讓人手心冒汗。打開釘釘App或網頁版，直奔「工作台」，眼尖一點，找到那個藏在眾多圖示中的「OKR」模組（搜尋欄打「OKR」更快，像用Google找八卦一樣簡單）。點進去，畫面清爽得像剛擦過的眼鏡：左邊是目標列表，中間是編輯區，右邊是進度追蹤欄，彷彿人生導航儀。

點「新建OKR」，選擇個人或團隊目標，設定週期（建議從「季度」入手，別一開始就挑戰月度，那叫自虐）。接著填入你在上一章精心打磨的Objective與Key Results——別複製貼上模糊夢話，要具體到連茶水間阿姨都能懂。指派負責人時，記得勾選「公開」，否則你的目標就像藏在抽屜底的情書，誰也看不見、誰也幫不上。更關鍵的是「關聯上下級目標」，讓老闆的O帶動你的KR，形成目標鏈條，避免各唱各的調。

每項KR下方可設定進度百分比，並選擇更新頻率（建議「每週」），系統會自動提醒你回報。這裡的小細節決定成敗：公開透明，才能協作共贏；閉門造車，只會淪為數位骨灰罈。

「老闆，我OKR寫完了！」——然後呢？就像把願望貼上月曆就當成會實現一樣，設定完OKR就放著腐爛，根本是職場版的「骨灰盒存放計畫」。真正的魔法，在於每週Check-in！在釘釘裡，別只當個沉默的打卡人，要當目標的DJ，持續打碟、混音、讓節奏不中斷。每週更新進度時，善用「進度百分比+留言」功能，不只是填數字，更要寫出卡關點、下一步行動，甚至直接@你的同事：「這項KR卡在法務那，小王你何時能幫我推？」

更神的是「信心指數」評分法——每週給自己的KR打0到10分，7分以上算穩健，3分以下請立刻舉紅旗！別死守原定KR，市場翻臉比翻書快，客戶昨天愛的，今天可能已拉黑。若發現方向偏移，大膽調整，OKR不是誓詞，是導航系統，路不通就重設目的地！

「老闆，我們部門的OKR能不能保密啊？隔壁組看了會嫉妒……」 拜託，這不是選美比賽！OKR的靈魂不在於寫得多漂亮，而在於透明到讓大家不敢摸魚。在釘釘上設定OKR時，別急著「僅自己可見」，試試把銷售與產品團隊的目標互相打開——當產品經理看到銷售背負「Q3拿下5家金融客戶」的承諾，自然會優先處理相關需求，而不是埋頭開發「自己覺得酷」的功能。

更妙的是，釘釘的跨部門OKR可見性，能把資源爭奪戰變成協作機會。行銷要預算？技術要人手？用目標說話，而不是用嗓門大小決定。複盤會議也不再是「甩鍋大會」，而是拿著釘釘上的進度數據、信心指數和留言記錄，理性討論：「這個KR落後，是因為市場變了，還是我們沒跟上？」

最後，真正的文化轉變從老闆開始——你的OKR敢不敢對全公司公開？別只要求下屬透明，自己卻躲在「戰略機密」後面。當CEO的目標出現在每個人的釘釘首頁，大家才會相信：我們真正在做一件「目標驅動」的事，而不是每天躲KPI子彈的倉鼠。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！