釘釘在香港：Zoom與Teams的強勁對手

釘釘：來自中國的全能工具

當Zoom在全球視訊界稱王時，來自杭州的「釘釘」正悄悄在香港辦公室掀起一場「東方風暴」。別以為它只是個聊天軟件——這位中國企業界的「瑞士軍刀」集即時通訊、文件共享、日曆管理與視頻會議於一身，還自帶打卡、審批、待辦清單等「社畜救星」功能。在中國大陸，幾乎每三間公司就有兩間用釘釘，老師點名、員工簽到，連小學生交作業都靠它「已讀不回」。

來到香港，釘釘憑著本土化界面和繁體支援迅速扎根，尤其受中資企業、跨境貿易公司和國際學校青睞。它的視訊會議可容納上千人同時上線，且延遲低得像是隔壁房間開會。更關鍵的是，企業級加密和私有化部署選項讓敏感行業如金融與教育機構安心使用。與其說它是Zoom的模仿者，不如說它是「工作生態系統」的建造者——從發消息到開會，再到批假條，全在一棟「數位大廈」裡完成。

就連疫情後的混合教學，不少香港學校也用釘釘搞直播課、派電子功課，老師一句「釘一下」，全班立刻進入戰備狀態。

Zoom：全球視頻會議之王

說到視頻會議，Zoom簡直是「全球網紅」，在香港更是上班族和老師的救命稻草。當釘釘在中國大陸靠企業整合稱王，Zoom則憑著「打開即用」的懶人哲學，在香港攻城略地。不需註冊、不用綁定公司帳號，點個連結就像走進虛擬茶水間，連阿媽教孫都學識用。高清畫質穩如老狗，就算Wi-Fi似蝸牛，Zoom依舊能撐住不當機，堪稱數碼時代的「堅唔撚會死」代表。

功能上，屏幕共享快過閃電，虛擬背景更是神技——今天身後是南極企鵝，明天變身金鐘立法會，離譜但好用。曾幾何時，Zoom因「 Zoombombing 」鬧出笑話，有人開會突然跳出奇怪影片，搞得全班面紅耳赤。但人家亡羊補牢，加了等候室、密碼鎖、端對端加密，安全等級瞬間從「街頭大排檔」升呢成「米其林餐廳」。

商業上，中小企愛它簡單直接；教育界更靠它延續知識火種，直播課、小組討論一氣呵成。比起釘釘的嚴謹龐大，Zoom像個靈活的自由身俠客，沒有包袱，專注把一件事做到極致：讓人好好講完一句話，而不會卡成PPT。

Teams：微軟生態系統的一員

Microsoft Teams，聽名字就很有「企業味」對吧？彷彿穿著西裝、手拿咖啡、開完會還不忘在Outlook加個提醒的那種人。它不只是個視訊工具，根本是微軟辦公宇宙的「中央控制台」。打開Teams，你不是在開會，而是在登入一個以Office 365為核心的數位辦公室——Word檔案直接共享編輯、Excel表格多人即時填寫、PowerPoint簡報邊講邊改，連OneNote都乖乖站在側邊隨時待命，簡直是文書界的復仇者聯盟。

更誇張的是，Teams的聊天紀錄能自動歸檔，會議錄影直接存進SharePoint，日曆事件一鍵生成會議連結。在香港，不少跨國企業和本地銀行早就把它當「數位總部」用。有家保險公司甚至把培訓、考核、績效面談全搬上Teams，新人笑說：「入職第一天，我的人生就被Teams接管了。」

雖然界面略顯複雜，像個功能過於豐富的瑞士軍刀，但一旦上手，效率就像搭上港鐵東鐵線——又快又穩。比起Zoom的「專心開會」，Teams更像是「開會只是順便」的全方位協作引擎。

功能比較：誰更勝一籌？ 如果說Zoom是視訊界的「型男」，Teams是辦公室的「乖乖牌」，那釘釘就是那位穿著休閒但身懷絕技的「隱藏高手」。先看畫質——Zoom以穩定高清聞名，尤其在弱網環境下仍能自動調降解析度保流暢；Teams靠著微軟底氣也不差，但偶有「卡成幻燈片」的慘劇；釘釘則祭出AI降噪與智慧補光，自拍美顏堪比濾鏡APP，適合愛面子的香港人。

安全方面，Zoom曾被戲稱「Zoombombing」重災區，雖已大幅改善，但陰影仍在；Teams背靠Azure企業級加密，穩如泰山；釘釘則主打端到端加密加實名制，連老闆都能追蹤員工上課有無偷看YouTube。易用性上，釘釘介面本土化十足，語音轉文字、DING消息強提醒，簡直為「怕漏訊息」的港人量身訂做。

整合性當然Teams稱王，Word Excel一手抓；但釘釘連結支付、打卡、審批，中小企笑呵呵。價格上，釘釘免費版功能豪放，Zoom基礎版限40分鐘，Teams則常綁Office 365讓人荷包痠。綜合來看，若你是講究效率又愛彈性的「精算師型」用戶，釘釘或許正是你一直在找的「隱形冠軍」。

「開會如上刑」——這是一位中環金融白領對Zoom的深情告白。他苦笑說，每次開國際會議，畫面卡成PPT，自己還得假裝鎮定地說「I can hear you, please go ahead」，其實心裡只想大喊「救救孩子！」相比之下，釘釘在香港部分企業中的穩定表現讓他驚豔：「終於不用在董事長講話時突然變身馬賽克人了。」

教育界則有另一番風景。一位中學老師分享，用Teams派作業簡直是「科技版尋寶遊戲」，學生總說「交咗啦係噉呀」，結果老師在系統裡翻箱倒櫃都找不到。釘釘的「已讀未讀」功能讓她笑稱「做班主任變偵探，一目了然誰在扮失蹤」。而Zoom雖然簡單，但缺乏課堂管理工具，「上堂好似放羊，學生開鏡拍貓都唔知」。

學生群體反而最現實：「邊個data慳就用邊個。」釘釘的本地化優化令上行速度更穩，屯門村屋都能順利上課；Teams卻常被批評「似足Excel开会」，界面冰冷得像會計報稅。綜合來看，用戶不只看功能，更看重真實情境下的順暢與人性——畢竟，誰不想開會時少一點抓狂，多一點尊嚴？

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