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了解00後:他們的特點與需求

00後,這群出生在千禧年後的「數位原住民」,一出生就手握智慧型手機,腦袋裡預裝Wi-Fi,聊天用表情包比用文字還流暢。他們不是不努力,而是拒絕為「內卷」買單;他們追求自由,但不是想摸魚,而是想用自己的節奏飛。在職場上,他們像一隻隻渴望藍天的鳥,不喜歡被關在傳統的鐵籠裡,更愛能自由振翅的生態鳥園。

他們重視個人價值觀,不是任性,而是希望工作有意義。一份工,不只是領薪水,更要能「做自己」。他們對新技術敏感到近乎直覺——昨天上線的新功能,今天就能玩出花。所以僵化、官僚、層層審批的管理方式?抱歉,他們的耐心只夠撐到第一個彈窗跳出。

他們要的不多:彈性的工時、透明又即時的溝通、能展現個人風格的工作空間。這些需求背後,其實是一種對「被尊重」的渴望。理解這一點,管理就不再是馴化,而是搭橋——用對的方式,讓他們的心靈飛起來,而不是用釘子把他們釘在打卡機前。



釘釘的功能概覽:如何滿足00後的需求

「叮咚!」一聲,不是外賣到了,是你團隊的00後員工剛在釘釘上秒回消息。這群數位原住民,手機比飯碗還親,溝通要快、反饋要即時、流程要透明——而釘釘,簡直就是為他們量身訂做的職場「社交平台」。

別以為它只是個聊天工具,釘釘的即時通訊功能支援已讀未讀、DING急訊、語音轉文字,讓溝通像滑社群動態一樣流暢。日程管理?00後最怕被會議塞滿卻不知為何而開,釘釘的日曆自動同步會議、提醒截止日,還能一鍵查看同事空檔,自由協調不尷尬。文件共享更不用說,雲端協作、多人編輯、版本追蹤,連改個標點都看得出來,根本是防甩鍋神器。

這些功能不只是方便,更是對00後「自主性」與「效率導向」的深度回應。他們不想浪費時間在無效溝通上,而釘釘把流程極簡化,讓工作節奏由自己掌握。更重要的是,所有資訊透明可查,沒有暗箱操作,正中他們重視公平與信任的紅心。

當工具夠聰明,團隊自然更協作、更敏捷——這不是管理,是讓年輕人用他們的方式,飛得更遠。



建立有效的溝通渠道:讓00後感到被重視

建立有效的溝通渠道:讓00後感到被重視

如果你還在用「已讀不回」來測試員工忠誠度,那恭喜你,你的00後團隊可能正默默策劃一場「釘釘大逃亡」。這群數位原住民不吃這一套——他們要的是即時互動、透明資訊和被聽見的感覺。在釘釘上,一對一聊天不只是交代工作,更是建立信任的起點。別只傳「收到請回覆」,加個表情貼圖或一句「辛苦了」,情感連結瞬間升溫。

群組討論切記別變成「主管獨白廳」。鼓勵年輕人發言,用投票功能決定會議時間,甚至讓大家用語音留言表達想法,既省時又降低書寫壓力。公告發布前,先在小群組試水溫,避免「上面喊口號,下面霧煞煞」。

定期線上會議不是為了點名,而是創造「我們一起在戰鬥」的歸屬感。每週15分鐘的「真心話快問快答」,搭配匿名反饋表單,讓不敢說出口的意見也能浮出水面。記住,在釘釘的世界裡,回應速度就是尊重程度——五分鐘內回覆,比年终獎還讓人暖心。



個性化的培訓與發展:激發00後的潛力

「00後」不是難搞,只是你還沒找到他們的學習開關! 在釘釘上做培訓,別再想著把人塞進同一個模具裡。這群數位原住民追求的是量身訂做的成長體驗。利用釘釘的「學習園地」功能,你可以根據每位員工的職能、興趣甚至MBTI人格類型推送不同的課程包——讓程式設計師學AI模型,讓創意人接觸視覺敘事,才不會讓他們邊看影片邊打瞌睡。

設置學習任務超簡單:用「待辦事項」綁定課程截止日,再搭配「Ding一下」提醒,保證不會石沉大海。更厲害的是,主管可以透過數據面板即時追蹤完成率與測驗成績,誰卡關、誰突飛猛進一目了然。別忘了在評語區留下具體反饋,一句「你的簡報邏輯很清晰,若再多點案例會更強!」可能比一百分還讓人振奮。

重點是,學習不能是一次性任務。在釘釘建立「每月精進挑戰」,鼓勵持續輸入與輸出,例如讀完一篇文獻就發一條知識卡片到團隊群組。當成長變成日常習慣,潛力自然如野火燎原。



激勵機制:讓00後保持動力

「叮咚!你有一條新成就待領取!」這不是遊戲提示,而是釘釘上00後員工最愛的激勵暗號。與傳統「年底發紅包」不同,00後要的是即時回饋、可視化進展與社交認同。在釘釘上設置激勵機制,就像設計一款公司級RPG——目標是任務,獎勵是裝備,表彰則是排行榜上的閃亮頭銜。

首先,用「OKR+打卡」雙引擎設定清晰目標。在釘釘任務中拆解季度目標為週挑戰,完成自動解鎖徽章。獎勵不必豪華,一杯手搖飲兌換券或「午休優先選位權」就能引爆參與感。關鍵是透明公開:所有成就同步至群組公告,誰達成什麼一目了然,杜絕「黑箱激勵」引發的酸言酸語。

每月舉辦「數位頒獎典禮」,透過釘釘直播頒發「最強肝帝獎」「創意爆棚王」等趣味稱號,並自動同步至個人檔案。有團隊甚至設計「成就樹」,每片葉子代表一項技能突破,讓成長看得見。記住:公平不是人人有獎,而是規則清晰、過程可查、結果服眾——畢竟,00後最恨「老闆的孩子總拿第一」。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!