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了解00後:他們的特點和需求

00後,這群出生在千禧年後的「數位原住民」,一出生就手握智慧型手機,腦袋裡預裝Wi-Fi,說他們是「滑世代」一點也不為過。他們不是「會用科技」,而是「活在科技裡」——訊息回得慢,就等於「已讀不回」,在他們的世界裡,這簡直是職場冷暴力!

別以為他們只愛滑手機,其實他們渴望的是自由與創造的空間。傳統打卡、僵化流程?抱歉,他們的靈魂會窒息。他們要的是彈性工時、遠距協作,甚至希望上班能像打電動一樣有即時回饋與成就感。他們不怕挑戰,只怕無聊。

更別忘了,他們極度重視工作與生活的界線。下班後打卡回訊息?他們會默默記在「離職倒數日記」裡。他們追求意義感,若覺得工作只是機械式重複,再高的薪水也留不住他們的心。

所以,與其用「命令」管理,不如用「共鳴」引導。釘釘不只是工具,更是理解他們的橋樑——當你能用他們熟悉的語言溝通,用他們習慣的節奏協作,他們才會真心投入,讓那顆年輕的心,真正飛翔起來。



釘釘的基本功能介紹

釘釘的基本功能介紹,簡直就是為管理00後量身打造的「數位兵法」。這群數位原住民一出生就拿著手機當奶嘴,溝通要快、文件要即時、任務要清楚,不然他們的注意力可能已經飛去刷短影音了。幸好,釘釘就像一個超級英雄工具箱,把管理難題一一破解。

即時通訊不只是聊天,而是打造「零時差」溝通文化。比起Email像寫情書一樣慢,釘釘訊息秒讀秒回,還能加表情貼圖,讓主管不用板著臉也能傳達指令。更棒的是,日曆功能能自動同步會議時間,避免「我沒看到通知」這種經典藉口,還能一鍵加入視訊會議,讓遠端協作像點外賣一樣簡單。

文件共享更是神救援——上傳一份報告,全組即時可看、可編輯,再也不用收到十個版本的「最終版_真的最終版_勿刪」。而任務分配功能,則像遊戲接任務一樣清楚:誰做什麼、何時交、能不能拖,一目了然。00後愛透明、討厭模糊,這功能剛好治他們的「責任焦慮症」。

這些功能不只省時,更是建立信任的起點——讓年輕人感覺被尊重、被理解,心自然就留下來了。



利用釘釘提升團隊溝通效率

「叮」一聲,全世界都安靜了——除了00後的手機螢幕。 這群數位原住民不是不愛溝通,只是他們的溝通節奏像快轉的YouTube影片。這時,釘釘的群組功能就化身為「心靈導航」,按部門、項目、甚至臨時腦洞成立的「午夜靈感小隊」分門別類,讓訊息不再像無頭蒼蠅亂竄。誰還在用郵件拉群組?那簡直是上個世紀的化石級操作!

更厲害的是DING功能,簡直是管理者的「靈魂召喚術」。重要通知一發,手機震、電話call、甚至語音提醒全上陣,00後就算在打電動也能被「強制登出」回歸現實。別怕被嫌煩,他們其實暗爽——被DING代表「你很重要」,這可是Z世代的隱形認可儀式。

再加上自訂提醒,從會議前15分鐘到專案截止倒數,釘釘像個溫柔又固執的管家,反覆耳提面命。溝通不暢?不存在的。當訊息不再消失在聊天紀錄的深海,團隊的節奏自然同步,連最怕開會的00後都會主動回「收到」——畢竟,誰想被DING第二次呢?



通過釘釘激勵00後員工

「叮咚!您有一條新消息:今天誰又被表揚了?」 別懷疑,這不是外送通知,而是釘釘群組裡的日常戲碼。要激勵00後員工?光說「加油」可不夠,得玩點有感的!他們追求意義、重視即時反饋,更愛被看見。釘釘的「群公告」和「點讚功能」就是你的舞台燈——員工完成專案,立刻在項目群組發個表揚公告,再加個閃亮亮的電子獎狀,瞬間成就感爆棚。

獎勵機制更要「可視化」。用釘釘的「智能填表」設計月度表現評分,達標者自動觸發紅包或假期兌換碼,讓獎勵像遊戲通關一樣爽快。與其年底才發獎金,不如每月來場「小確幸」抽獎,用釘釘機器人隨機抽出幸運兒,大家邊笑邊盯著螢幕,團隊氣氛瞬間升溫。

別忘了,00後最怕「卡關」。透過釘釘學習平台,定期推送微課程、安排線上工作坊,甚至建立「技能交換小組」,讓員工自主報名當講師。成長看得見,心才留得住——畢竟,誰不想在上班時偷偷變強,然後在群組裡被老闆標註:「這位同事,未來CEO預備役!」



案例分析:成功使用釘釘管理00後的公司

案例分析:成功使用釘釘管理00後的公司

話說有家科技公司,原本會議多到像追劇一樣停不下來,自從導入釘釘的「日程協作」與「在線文檔」功能後,會議縮水一半,效率卻翻倍。他們把專案拆成小任務,用釘釘待辦推給00後員工,完成就打勾,打勾就自動發紅包——不是真錢,是虛擬成就徽章,但年輕人就吃這套,像打電動闖關,爽感滿點!

另一家創業公司更絕,老闆把釘釘「點讚牆」當成員工社交舞台,誰提好點子、誰加班幫同事改PPT,立刻發帖點讚,月底點讚數最高者,獎勵「一天帶貓上班」或「午睡包廂優先權」。你別笑,這比發錢還有效,00後要的是被看見,不是被施捨。

至於那家設計公司,乾脆用釘釘開「個人成長路徑圖」,每位新人進來就設定技能目標,每完成一項培訓或專案,系統自動解鎖下一關,還能申請導師一對一指導。結果呢?離職率下降三成,年輕設計師說:「這裡像升等遊戲,我不想中途退出。」

看來,釘釘不只是工具,更是00後職場生活的「外掛」——用對了,心就留下來了。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!