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了解00後:他們的特點和需求

了解00後:他們的特點和需求

要讓00後在辦公室不「躺平」,先得搞懂他們腦子裡在想什麼。這群出生在互聯網爆炸年代的「數位原住民」,從小拿iPad點外賣,用抖音學知識,上班當然不會乖乖坐在格子間等老闆發話。他們追求的不是「打卡領薪」,而是意義感、彈性與即時反饋——你說「好好幹,年底有獎金」,他們心裡可能在回:「年底?我連明天能不能準時下班都懷疑。」

00後重視自我價值,討厭無意義的加班文化,但他們的優勢也正來自此:創意多、適應快、不怕表達意見。他們習慣用表情包溝通,一句「OK」可能附帶三個狗頭保命;開會不愛聽長篇大論,三句還沒切入重點,他們的眼神已經飄去刷小紅書了。

傳統的「命令—服從」管理模式在他們身上直接當機。你越強調「資歷」,他們越想問「那又怎樣?」因此,管理00後不是馴服,而是「共玩」。得用他們的語言溝通、用他們的節奏協作,更重要的是——讓他們感覺「我在參與,不只是執行」。這,正是釘釘能大顯身手的地方。



釘釘的基本功能及其在管理中的應用

如果你以為釘釘只是個「叮一聲就有人回」的聊天工具,那你就太小看它了!對00後來說,工作不是打卡報到,而是「能不能爽快地完成任務,順便耍帥一下」。釘釘的即時通訊功能,不只是發文字,還能發語音、表情包、甚至「Ding」一下把訊息直接推到手機通知欄——簡直是叫人起床的鬧鐘plus版。更重要的是,群組聊天可以分專案、分任務,避免「群組炸鍋」的混亂,讓00後在井然有序中發揮創意。

文件共享功能更是神救援!不用再問「那份檔你收到了嗎?」,所有資料一鍵上傳,權限還能細分「只看」或「可編輯」,完全符合00後「我要掌控感」的心理需求。日曆功能自動同步會議、截止日,還能一鍵生成會議連結,省去轉傳Line的尷尬。至於視訊會議?支援美肌濾鏡——別懷疑,這真的能提升開會意願!

這些功能不只是工具,更是讓00後覺得「這公司懂我」的關鍵細節。



利用釘釘提升團隊合作和工作效率

說到管理00後,別以為只靠打卡、罰勤就能馴服這群「數位原住民」。他們聰明、有主見,更重視工作的意義感與參與感。這時候,釘釘就不是個冷冰冰的辦公工具,而是打造高效團隊的「秘密武器」。想像一下,專案一啟動,立刻在釘釘上建立專屬小組,成員一鍵加入,文件自動同步,誰負責什麼一目了然——這不比群組裡「誰在?」「誰看到這訊息?」來得清爽多了?

更厲害的是任務清單加提醒功能,簡直是治癒拖延症的良藥。你可以把大項目拆成小任務,指派給特定成員,設定截止日,系統自動追蹤進度。00後員工不用被主管追著跑,也能清楚自己每天的「成就解鎖」進度。完成任務還能打勾,那種「我辦到了」的小成就感,比打卡下班還讓人上癮。

最重要的是,這種透明化管理讓合作不再像打暗號。誰卡關了、誰超前進度,全在眼前。大家不是各自為政,而是真正在「團隊」作戰。用對工具,00後不只是乖乖聽命,而是主動參與、樂在其中——這才是高效團隊的終極奧義。



通過釘釘進行培訓和技能發展

「培訓」兩個字一出口,00後的耳朵可能自動關機,但若換成「升級打怪」,他們的眼睛立刻發亮。 這就是為什麼用釘釘做培訓,不能只是把傳統課堂搬到線上,而是要打造一場「職場RPG」。透過釘釘的視頻會議功能,主管不再是站在講台上的老師,而是帶隊闖關的隊長——開個鏡頭、放點表情包,連會議都像直播互動,誰還敢掛機?

更厲害的是,釘釘的線上課程功能讓學習像追劇一樣上癮。你可以把培訓內容切成「迷你關卡」,每完成一關就解鎖新技能,再搭配知識庫的「秘笈收藏」,員工隨時隨地都能複習「武功招式」。與其逼他們記筆記,不如讓他們在知識庫裡「挖寶」,搜尋紀錄、收藏重點,就像在小紅書收藏穿搭一樣自然。

而且,00後不怕學,只怕學了沒用。釘釘的學習軌跡能清楚記錄誰看了什麼、掌握了哪些技能,這些數據不只是HR的報表,更是後續反饋與激勵的重要依據。當學習變成可見、可量、還能炫耀的成就,誰還會覺得培訓是負擔?

在這裡,成長不是口號,而是每天都能升一級的真實體驗。



有效的反饋和激勵機制

上一回講到釘釘如何化身00後的「職場補習班」,讓年輕人邊做邊學、技能狂飆。但學得好,不代表做得high!這回要放大絕——用釘釘把「我好無聊」瞬間變「我好想做」的反饋與激勵魔法。

你以為00後只愛讚?錯!他們要的是「即時回饋」,像打電動一樣,殺一隻怪就掉一顆星。釘釘的評估系統就是你的「成就系統」——項目完成自動觸發點數,KPI達標立刻跳出小紅花,老闆一句「做得好」還能綁定表情包發到群組,讓成就感像病毒一樣傳播。

更狠的是「釘釘榮譽牆」,每週自動生成Top貢獻者,名字閃閃發光掛在群公告,比學校公布榜單還刺激。還有「虛擬勳章」系統,完成跨部門合作得「團隊達人」,準時打卡滿一個月送「時間管理王」,收集控根本無法抗拒。

別小看這些「虛的」,對00後來說,公開表揚比悄悄加薪更爽。一句「剛看到你的報告,思路超清晰!」用釘釘語音留言傳過去,配上個鼓掌表情,瞬間點燃一整天的鬥志。畢竟,他們不是不努力,只是需要知道——有人看見,而且很讚。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!