產品功能
解決方案
產品功能
辦公數位化
AI&溝通
貝行銷
選英
AI助理
AI蒐索
即時溝通
企業郵箱
日程&會議
釘閃會
日曆
釘釘會議
釘釘直播
釘釘會議室
組織數位化
智慧人事
智慧招聘
釘釘薪酬
智慧考勤
組織大腦
OA審批
上下級
企業門戶
業務數位化
釘釘宜搭
多元錶
釘釘項目
釘釘PaaS
開放平臺
智慧財務
智慧差旅
智慧契约
智慧行銷服
釘釘快辦
釘釘視頻號
數智化底座
365會員
創業版
專業版
專屬版
混合版
釘釘教育
家校通訊錄
管理員AI助理
家長工作臺
家校本
班級打卡
AI班級群
班級通知
課程表
班級文化
成績單
AI小黑板
老師AI助理
家庭群
成長記錄
解決方案
行業解決方案
產業鏈
政府
政企服務
消費
製造業
互聯網
金融
醫療
交通
高校
汽車
物流
餐飲
機器人
中資出海
釘釘十年時間參與各行業標杆客戶共創,沉澱的優秀行業解決方案與同行分享; 幫助您的企業快速學習優秀管理模式和管理思想。
精選AI助理
行政助理
工單助理
Excel資料分析
審批助理
法務助理
口碑助理
模版中心
行業通用
高效實用表格大全
行政服務工單
任務管理提效秘笈
互聯網
產品專案驗收錶
需求收集與管理系統
產品研發全過程管理
製造業
車間巡檢自動化
採購入庫管理
設備巡檢管理
物業後勤
辦公物品申領管理
公司用車申請
餐廳訂餐管理
門店/批發/零售
線索表單留資管理
門店庫存管理系統
每日門店巡檢
電商
電商選品立項管理
新媒體內容創作管理
電商多管道退款管理
服務業
群聊輿情智慧監控
一表人才招聘管理
培訓
參會報名與簽到
排課與課件管理
高校
個人簡歷範本
個人主頁
超級服務
市場活動
走進釘釘
超級城市活動
創造者聯盟
釘釘生態CEO說
釘釘實戰營
低程式碼研修社
魔法數位營
釘釘動態
幫助支持
幫助中心
新管理員指南
走進專屬超能力
快速上手多元錶
走進宜搭低程式碼
安全合規
釘釘招聘
社會招聘
校園招聘
新聞資訊
新聞資訊
新聞中心
說明中心
聯絡我們
分類: 説明中心

了解醫護人員輪班與休假管理的挑戰

醫護人員的排班,簡直是一場永無止境的「俄羅斯方塊大戰」——你剛把夜班、白班、休假和突發替補塞進去,下一秒就有護士姐姐臨時感冒,醫生阿哥要陪產,還有人忘了打卡結果系統一片紅!

手動排班?那根本是用Excel在玩命。一個月三百多個班次,誰記得誰上週五值了大夜,誰已經連續三天站在手術室裡當雕像?更別提休假申請還要跑紙本、找主管蓋章,等批下來,黃花菜都涼了。

還有更絕的:半夜三點急診爆滿,原本休息的護理長被緊急call回,手機卻調了靜音——這種「人未到,魂已飛」的調度悲劇,幾乎每家醫院都上演過。溝通斷層、資訊延遲、人力錯配,不是不想做好,而是傳統方式根本追不上醫療現場的節奏。

再加上輪班種類五花八門——常日班、彈性班、24小時輪轉、假日專班,光是看排班表就頭暈。若再碰上節慶或疫情高峰,管理員簡直想敲碗求救:「誰來救救我的腦細胞?」

這些問題不是不能解,只是需要一個真正懂醫護辛苦的幫手——而這個幫手,即將登場。



釘釘的輪班管理功能簡介

還在為排班表像毛線球一樣糾結嗎?別怕,釘釘的輪班管理功能就是那個拿剪刀的救星!自動排班功能簡直是醫護界的「AI管家」,只要預先設定好班次規則、人員資質與休息間隔,系統就能一秒生成合規又公平的排班表,再也不用熬夜對著Excel拉到天亮。

更厲害的是,當突發狀況來襲——誰家寶寶發燒、誰被緊急叫上手術台,實時更新功能立刻派上用場。主管手機一點,調動資訊瞬間推送到全組成員,不再出現「我根本沒收到通知!」的世紀爭議。而且所有變動都會留下記錄,稽核起來清楚得像X光片。

還有那讓人又愛又恨的輪班提醒,就像貼心又囉嗦的護理長,提前一天、一小時狂送通知:「親愛的,明早7點大夜班,咖啡記得煮濃一點喔~」。再也不用擔心睡過頭被點名,連新進人員都能秒變守時模範生。

這些功能不只是省時間,更是把原本混亂的人力調度,變成一場流暢的交響樂——指揮不用吼,樂手不跑調,病人照護品質自然節節高升。



釘釘的休假管理功能解密

當醫護人員終於熬完一場大夜班,最不想面對的不是病人突發狀況,而是填紙本請假單——寫錯字、找不到主管簽名、系統漏登,簡直比值班還累。但自從釘釘接手休假管理,這些荒謬劇碼瞬間變成了過氣八點檔。

現在請假?手機一點就搞定!線上申請功能讓醫生護士躺在家也能提交休假請求,再也不用追著科主任跑三樓。更誇張的是,審批流程完全自動化——誰該審、哪天要休、有無衝突,系統自己會「腦內小算盤」撥得啪啪響,一秒匹配權限與規則,連實習醫師都看得懂流程走到哪。

最暖心的功能莫過於假期餘額即時查詢。過去總有人休到「負假」才發現自己超支,現在打開釘釘,年假、補休、特休剩幾天,清清楚楚像銀行帳戶餘額一樣誠實,再也不怕誤會「我還有三天假」結果院長說「你早休光了」。

再加上自動同步排班資料,請假與班表一體聯動,有人休假系統立刻標紅提醒,替補人手不再靠口耳相傳。錯誤少了,爭議沒了,連護理長嘴角都微微上揚——這不是科技,這是醫療界的和平使者。



實際案例分享:釘釘在醫院中的應用

說到醫院排班,以前簡直是一場「災難片」——護士長拿著筆在紙本上劃來劃去,誰休假、誰夜班、誰快累倒了,全靠記憶和直覺。但現在,某三甲醫院的護理部主管笑著說:「自從用了釘釘,我們的排班表比偶像劇劇本還精準!」

這家醫院導入釘釘後,輪班表自動生成,還能根據護理人員的資歷、專科、休假餘額智能調配。更妙的是,系統會主動提醒「張護士連續值了三個夜班,該輪休了」,簡直像有個貼心管家天天盯著人力健康。

另一家偏鄉診所更誇張,過去排班靠LINE群組接龍,結果常常「阿美說她沒看到消息」、「志豪以為自己休那天」,搞得值班真空。現在只要打開釘釘,一目了然誰上誰休,還能即時收到推送通知,連院長都笑說:「終於不用半夜被電話吵醒問誰值班了!」

最感動的是,有位資深護士分享:「以前請假像在闖關,現在點幾下就搞定,審批流程透明,也不怕被漏掉。感覺不是被制度管,而是被科技照顧。」就連行政人員也鬆了一口氣:「再也不用追著人簽紙本假單,釘釘讓我們從文書地獄升天了!」



未來展望:釘釘在醫護行業的更多可能性

「未來,不是我們去追,而是我們創造的。」當醫院的護士長不再為了排班表焦頭爛額,醫生也能在手術間隙滑手機搞定休假申請時,你就知道——釘釘不只是個工具,它是醫療界的「值班救星」。

想像一下:AI自動根據護理人力、專科需求、突發調班,甚至你的生日,幫你排出最人性化的輪班表。更誇張的是,系統還會「學習」誰不愛上夜班、誰偏愛週末休,像個懂你的貼身秘書,默默把衝突降到最低。這不是科幻片,這是釘釘正在醞釀的智慧排班升級版!

未來,釘釘還可能整合電子病歷與人力調度,當急診湧入大量傷患,系統瞬間通知待命人員,並自動計算加班補償,連財務都能無縫接軌。更妙的是,加入「情緒偵測」功能——透過日常打卡與訊息語氣分析,提醒管理層哪位同仁壓力爆表,該安排心理支持或強制休假。

別忘了,還有「虛擬科室協作空間」,讓跨院區的醫療團隊像在同一間休息室聊天一樣自然。總之,釘釘的下一步,不只是讓排班變簡單,而是讓醫護人員活得更有尊嚴、更有笑容。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!