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了解釘釘賬號的種類

了解釘釘賬號的種類,就好比去茶餐廳點餐——你要清楚自己是想叫個「常餐」還是「特級海鮮炒飯」!如果你係一two人搞project、自由Job定小Team打天下,咁個人賬號就似你杯凍檸茶,清涼解渴又唔使破財。免費註冊、即開即用,有基本嘅聊天、視像會議同文件分享功能,夠晒應付日常溝通。但記住,個人賬號就係「平民武器」,管理功能有限,組織架構都冇得整,真係大到十幾廿人就會亂晒龍。

反之,如果你想公司運作有條不紊,好似米其林餐廳咁井井有條,就要升呢用企業賬號!呢個先係真.老細專用武器。你可以按公司實際結構建立部門、設定職級權限,連會計部同市場部爭邊個用多啲雲儲存都可以輕鬆管控。仲有自動打卡、審批流程、數據後台等高階功能,簡直係管理狂魔嘅天堂。重點係——企業賬號要付費,但唔好驚,而家先講呢度,下回分解先會話晒邊款套餐抵過抵食,包你睇完之後,即刻想衝去為公司開個「釘釘皇牌戶口」!



選擇合適的釘釘套餐

選擇合適的釘釘套餐,就好比去茶記點餐——你總不能拿一碗雲吞麵的價錢,expect到食塊西冷牛扒吧?所以啊,搞清楚自己公司要乜嘢,先至唔會「買貴又用極」或「平有時禍」!

如果你公司仲係三五知己拍住上,每日對話多過同老婆講,咁免費版真係夠用到飛起。基本溝通、群組聊天、簡單打卡都齊晒,最重要係——唔使俾一蚊!但記住,免費版就似公共廁所——可用,但唔好期望有毛巾同香薰。

等公司大咗啲,開始有部門之分、流程之亂,成日有人問「邊個簽咗?」、「份文件去咗邊?」,咁就要考慮升級做專業版啦!HKD 10-20/人一個月,聽落好似請人飲杯凍檸茶,但換來的是高級審批流、加強保安、數據備份,仲可以鎖定裝置權限,防止前員工陰魂不散偷睇公司機密。

至於旗艦版,呢個就係企業界嘅「私人飛機」——HKD 30-50/人,但可以自訂開發、接驳內部系統、整專屬應用,大型企業先至玩得起。總之,揀套餐唔好貪平亦都唔好扮大頭鬼,適合先係王道!



註冊和購買流程

註冊和購買釘釘賬號的過程,其實比你約客戶食午飯仲要簡單!只要準備好公司基本資料,跟住以下步驟,分分鐘快過你影張自拍上載到WhatsApp群組。

首先,打開瀏覽器,直奔釘釘官網,唔好驚,界面簡潔得連你阿媽都識用。點入「立即註冊」,記住揀「企業賬號」,唔好一時手快變咗個人用戶,否則之後又要重新來過,等於食完飯先發現忘記帶錢包——尷尬又失禮。

填寫公司名稱、電話、電子郵箱等資料時,務必真確,因為釘釘會審核,唔係玩Facebook假帳號咁隨便。一但選好之前講過嘅專業版或者旗艦版(免費版都得,但功能有限啦),就會進入支付環節。港公司最方便係用Visa或Mastercard信用卡支付,秒速搞掂,唔使排隊交支票。完成付款後,系統會提示你等審核,通常24小時內有回音,快過你上司覆email。

審核一過,恭喜你!已經成功踏上數碼轉型之路,下一步就可以開始配置組織架構同邀請同事入陣,準備大展拳腳啦!



配置和使用釘釘賬號

配置和使用釘釘賬號,聽起來好像很技術宅?其實一點都不!註冊完、付完錢,接下來就是把釘釘變成你公司「數碼大本營」的精彩時刻。別急著開會,先來好好佈置你的企業空間。

第一步,設置組織架構——這就像在玩模擬企業遊戲!把各個部門加進去,財務、人事、IT,誰是老闆、誰是小兵,一目了然。更要緊的是分配權限,不然哪天行政妹妹刪了CEO的會議紀錄,可就笑不出來了。

接著,邀請員工加入。你可以發個神祕連結,像邀請函一樣傳給同事;也可以直接用手機號或電郵「空投」進來。建議第一波先邀管理層,讓他們感受一下「無紙化霸權」的威力。

然後是重頭戲:配置常用功能。建群組、開聊天室,讓溝通像打電動一樣流暢;啟用日程和會議功能,再不怕「我忘了」三字出現;文檔共享更要設好,不然檔案滿天飛,最後誰也找不到那份「最終版_final_v3_真的最後了.doc」。

最後,別忘記培訓員工。辦場輕鬆的培訓會,配上奶茶和點心,再發份傻瓜指南,保證大家三天內從抗拒變忠粉。畢竟,科技不難,難的是讓人願意用!



常見問題及解決方案

常見問題及解決方案:在使用釘釘的過程中,就算你已經成功配置好賬號、員工也都笑著加入群組,但科技嘛,總愛跟你玩點小把戲。別擔心,以下這些「突發狀況」,我們都懂!

無法登錄? 先別急著摔手機!第一時間檢查網絡是否像烏龜一樣慢,Wi-Fi有沒有偷偷斷線。若密碼忘了,也別硬背當年註冊時那個「Abc123!」的神秘組合,直接點「忘記密碼」重設,比翻舊筆記快多了。

支付問題卡關? 這就像買外賣發現信用卡失效一樣尷尬。先確認付款方式是否支援港幣結算,Visa、Mastercard通常沒問題,但某些虛擬卡可能被系統當成「可疑份子」擋下。若一切正確卻仍失敗,別自己瞎猜,立刻聯繫釘釘客服,他們反應速度可比外賣送餐快多了。

功能用不起來? 別以為只有新員工才會迷路。有時更新後介面大變,連資深主管都會問:「會議按鈕去咗邊?」這時官方幫助文檔就是你的《九陰真經》,或者乾脆一鍵呼叫客戶支持,真人教你點穴式操作。

數據安全擔心到失眠? 啟用雙因素認證(2FA),等於給賬號加道電子鎖;再養成定期改密碼的習慣,別讓密碼十年如一日。這樣黑客就算入侵,也只能面對一堆亂碼乾瞪眼。

遇到其他奇難雜症?釘釘客服不是擺設,他們可是24小時待命的數碼醫生,隨時準備為你的企業通渠救急。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!