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了解釘釘供應鏈預警的重要性

你有沒有試過貨物卡在海關,客戶打電話追到你懷疑人生,結果才發現是供應商原料短缺三天前就該報警?別擔心,這不是只有你遇到的噩夢。現代供應鏈就像一盤複雜的象棋,一步走錯,全盤皆輸。這時候,釘釘供應鏈預警設定就是你的「先知」,能提前嗅出風暴的味道。

供應鏈管理不只是訂貨、收貨、發貨這麼簡單,它是一場資源、時間與風險的精密舞蹈。而預警系統,就是那個默默盯著舞步、隨時準備拉警報的幕後指揮家。透過即時監控庫存水位、交期延遲、供應商異動等關鍵指標,釘釘能在問題爆發前推送提醒,讓你從「救火隊員」升級為「戰略軍師」。

想像一下:系統自動偵測到某零件庫存低於安全水位,立刻在群組發出紅色警告,並@相關採購人員——不用開會、不用傳10條訊息,危機就化解於無形。某電子製造商曾靠此機制避免產線停擺,省下上百萬損失。這不是魔法,是智慧預警的日常。

接下來,我們就要進入實際操作階段——但別急,先確認你的釘釘已經準備好迎接這場供應鏈革命!



準備工作:啟用釘釘供應鏈功能

「叮咚!您有一條新訊息——來自未來的供應鏈危機!」別緊張,這不是靈異事件,而是釘釘預警系統即將上線的前奏。但在按下「啟動」按鈕之前,我們得先讓這個超能力模組「上線」才行。

首先,打開你的釘釘應用,進入「工作台」,搜尋「供應鏈管理」或直接在應用市場中找到該功能模塊。點擊「添加」後,系統會引導你完成企業身份驗證與權限綁定。這裡的小貼士是:務必由擁有管理員權限的帳號操作,否則就像叫外送卻沒留門,再快的系統也進不來!

啟用後,記得根據企業架構配置部門與角色權限。例如,採購、倉儲、物流團隊各自能看到什麼數據,都得事先劃清界線,避免小王看到老闆的庫存底牌。同時,建議同步接入ERP或WMS系統,讓數據自動流轉,免去手動輸入的「人肉傳輸帶」悲劇。

最後,別忘了在「系統通知設置」中開啟推送權限,否則預警再及時,訊息卡在手機後台也等於零。準備就緒,就像幫廚房備好鍋鏟油鹽,接下來,我們就要開始「調味」預警條件囉!



步驟一:設定供應鏈預警條件

「叮咚!庫存快見底啦!」——這不是鬧鐘,而是你的供應鏈在求救。上一章我們成功啟用了釘釘的供應鏈功能,就像給公司裝上了神經系統;現在,是時候設定它的「痛覺反應」了!第一步,就是為你的供應鏈設定預警條件,讓它能在危機來臨前大喊「救命」。

進入釘釘供應鏈後台,點進「預警管理」,你會看到一個類似魔法咒語編輯器的介面。別怕!這裡的「咒語」其實就是規則。比如,你可以設定:當某商品庫存低於100件時觸發紅色警報,或是訂單交付延遲超過3天自動提醒採購主管。這些規則就像給不同部門的同事戴上「震動手環」,誰失職就震誰。

舉個真實例子:有家公司賣衛生紙,老闆總在缺貨時才發現。後來他設了一條規則:庫存低於安全水位50%時,自動通知倉管+採購+老闆三人小組。結果?再沒上演「紙荒驚魂記」。記住,好的預警條件要像八卦一樣靈通,又像管家一樣精準。

建議先從高風險品項下手,逐步擴展。別一開始就設定20條規則,否則你會像被群組訊息轟炸的小助理,整天只想關手機。



步驟二:配置預警通知方式

設定好預警條件後,接下來就是讓系統「會通報」的關鍵時刻——配置預警通知方式!這就像你煮好了火鍋湯底,但還沒放食材,總不能光聞香氣吧?現在就來決定誰、什麼時候、用什麼方式收到警報。

釘釘支援多種通知方式:釘釘消息最即時,一聲「叮」就能讓責任人跳起來處理;簡訊則適合緊急狀況,就算對方沒開App也能收到;而電子郵件適合需要留痕或附帶報表的場合。不過,別貪心全開!否則半夜三點被自己設的庫存警報轟炸,哭著問「誰殺了我睡眠」的人可是你自己。

建議根據預警等級分層處理:一般提醒走釘釘,重大異常才觸發短信。還可以善用「群組通知」功能,把採購、倉管、物流拉進同一個戰壕,避免訊息孤島。記得測試通知是否順利抵達——曾有公司預警正常,但收件人誤設拒收,結果缺貨一個月才發現,簡直是供應鏈版的「失聯人生」。

選對方式,警報才是幫手;選錯,它就是噪音製造機。



高級技巧:優化供應鏈預警系統

恭喜你,已經成功設置了釘釘的預警通知方式,接下來我們要玩點高級的——把你的供應鏈預警系統從「會叫」升級成「會思考」!

首先,別再只依賴靜態規則啦!聰明人用數據說話。你可以定期分析歷史預警記錄,找出哪些警報是「狼來了」,哪些才是真正要命的紅燈。舉個例子,若某供應商每月15號都準時延遲出貨,與其每次都尖叫,不如提前一週自動觸發備貨提醒,這才叫「防患於未然」。

其次,善用釘釘開放平台,整合BI工具如FineReport或Power BI,讓預警訊息附帶趨勢圖表。當庫存警報響起時,你看到的不只是「低於安全水位」,還能看到過去三個月的消耗曲線,瞬間變身數據諸葛亮。

最後,推薦一個小神器——「快捷語錄」插件。預警一來,一鍵發送標準化回應給相關單位,省下打字時間,還能避免情緒上頭時罵出「第十八次了!你們到底行不行?」這種不專業台詞。

記住,最好的預警不是叫得最大聲,而是讓問題還沒發生,你就已經在泡咖啡等結果了。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!