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開局第一步:了解釘釘的基本功能

開局第一步:了解釘釘的基本功能

創業如打仗,沒有武器怎麼行?在大灣區這片兵家必爭之地,釘釘就是你口袋裡的瑞士軍刀。別以為它只是個聊天工具,那你就錯得像在茶餐廳點咖啡還問有沒有拉花!釘釘的即時通訊功能,不只是「喂,收工未?」這麼簡單——已讀未讀一目了然,重要消息可以Ding一下,對方手機立刻響鈴加震動,比老闆親自打電話還嚇人。

再講協作,日曆功能讓會議時間不再「等大家有空先」,任務管理更可把「今晚交report」拆成子任務、指派給人、設截止日,到期自動追魂索命。文件共享更神,所有合約、設計圖、商業計劃書全部上雲,版本更新自動同步,再也不用收到十個名為「final_final_reallyfinal」的PDF。

最關鍵的是,這些功能不用請IT部門就能上手,省下第一桶金。搞清楚這些基本功,才不會在下一關「定制化設定」時,連自己部門都建不出來,那就真係「零到零」了。



定制化設定:打造符合需求的IT環境

如果你以為釘釘只是用來打卡和發訊息,那你就錯得像在大嶼山搭船去深圳一樣離譜!要真正馴服這頭數位猛獸,就得靠定制化設定——把它從一隻乖巧的聊天機器人,升級成你公司的智慧大腦。

首先,別再讓所有人「大鍋飯」式地看所有資料。快去添加部門,把市場、研發、財務分得清清楚楚,否則會計可能誤刪你的產品藍圖,就像誤刪家人群組的訂餐訊息一樣悲劇。接著,設置角色權限才是真功夫:老闆看得見全盤,實習生只能提交表單,這樣才不會有人不小心把薪資表傳到客戶群組,瞬間成為全公司「最有價值員工」。

最厲害的是配置自動化流程。你可以設定「新訂單一進來,自動通知物流+生成發票+提醒財務」,整個流程比茶餐廳阿姐落單還快。甚至會議前15分鐘自動發提醒,再也不用像追巴士一樣追人開會。這些設定看似麻煩,但一旦搞定,你的團隊將從「人工智障」升級為「人工智能」,效率高到連你自己都會想給自己頒個創業英雄獎。



安全至上:保護你的數據不被侵犯

搞創業,最怕邊個唔知就被人「黐線」咗公司資料,成盤心血瞬間清零。所以喺大灣區用釘釘起IT系統,千祈唔好忽略安全呢一關——唔係嚇你,而家黑客技術比你哋公司啲KPI升得仲快!

兩步驗證一定要開,等於你公司大門唔單止有鎖,仲要加把電子密碼鎖。就算賊人偷咗你個密碼,都過唔到第二關。記住,唔好再用「123456」或者「password」啦,連你阿媽都猜到嘅密碼,點保護到商業機密?定期換複雜密碼,最好夾埋符號、數字同大小寫字母,搞得好似解謎遊戲咁先夠安全。

敏感文件千祈唔好亂放,釘釘內建文件加密功能,可以針對特定檔案上鎖,只有指定同事先打得開。想像下你份財務預算表被新來嘅實習生誤傳出群組,後果可能仲嚴重過遲咗交租。

最後但最重要:定時備份!天災人禍難以預料,伺服器崩潰、員工誤刪、網絡攻擊……一旦發生,有備份先有得救。唔係等到爆煲先後悔冇做,安全策略唔係麻煩,係你創業路上嘅防彈衣。



無縫集成:與其他工具完美結合

如果你以為釘釘只是用來打卡和開會,那你就錯得像在大灣區創業卻不去申請補貼一樣離譜!要真正把IT系統玩出花,關鍵在於「無縫集成」——讓釘釘當你的數位管家,把其他工具通通收編成下屬。

想像一下:客戶一進群,CRM系統自動跳出他的購買紀錄;財務同事再也不用手動輸入發票,因為釘釘已默默把數據同步到會計軟件;專案進度更新?不用再寫三封郵件確認,項目管理工具直接嵌進釘釘工作台,老闆滑個手機就看得眉頭都不皺。這不是科幻片,這是集成後的日常。

重點是,這些整合不需要你懂程式。釘釘開放平台支援Zapier、Webhook甚至自訂API,無論你是用Salesforce、金蝶還是Trello,都能像插樂高一樣接上。而且一旦設定完成,錯誤率暴跌,效率狂飆,連行政姐姐都開始懷疑人生:「以前我到底在忙什麼?」

別讓工具各自為政,讓釘釘做那個「一統江湖」的盟主,你的創業團隊才能從救火隊升級為特種部隊。



持續優化:不斷改進你的IT系統

「喂,老闆,呢個打卡功能點解咁麻煩啊?」 當你聽到員工第N次噓聲抱怨時,就知道——IT系統唔可以一成不變,尤其係用釘釘做大灣區創業基建嘅時候。設得好仲要改得好,先至算真·英雄。

其實,最貴嘅唔係伺服器,而係人哋嘅耐心。所以,定期收集用戶反饋絕對唔係「多此一舉」,而係「救命仙丹」。你可以搞少少問卷、開埋短會,甚至設個「吐槽角」(當然名要改得好聽啲),了解邊個功能日日用、邊個功能完全無人理。例如,有人話審批流程太多step?即刻簡化!有人話群組通知太多?分層推送安排上!

優化唔止於「減災」,仲要「加料」。參加釘釘官方培訓課程,唔單止學到新功能如智能人事或AI會議紀錄,仲會發現原來自己一直「蝦碌地」用緊呢啲神技。同埋,釘釘更新之快,等於廣州早茶車推得飛起,唔追定就會漏晒籠仔!

記住,一個厲害嘅IT系統唔需要十全十美出場,但一定要愈用愈順手。持續優化,先至令你由「IT新手村村民」升級做「數碼營運王者」。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!