「排更表又出錯啦！」這句話是不是聽得耳朵長繭？每逢月底，管理員面對一堆紙本申請、口頭調更、突發請假，簡直像在玩俄羅斯輪盤——誰知道下一秒哪個時段會缺人？手動排班不只是耗時間，根本是消耗壽命。你算到第三遍還是對不起總數，阿May說她週三下午要接小孩卻被排了晚班，阿聰明明請了病假卻還在表上……最後你只能含淚改第四遍，順便懷疑人生。
更誇張的是，這些錯誤往往要等到員工打卡上班才爆雷，現場亂成一鍋粥，客戶怨聲載道，老闆眼神殺無聲飆來。與其說你在排班，不如說你在玩「找出所有矛盾」的高難度解謎遊戲。而最慘的是——你還得自己當那個背鍋俠。
現代企業講求效率與精準，靠Excel和便利貼的時代早就該退休了。智能排班不是奢侈，而是生存必需品。它不只幫你把重複性工作自動化，更能即時同步變動、預警衝突、減少溝通落差。想像一下：再也不用半夜爬起來改表格，再也不用為誰多上了一天班而吵架。讓機器做機器擅長的事，你才能專心做人的事——比如好好喝杯咖啡，不用邊喝邊盯著那張永遠對不起的排更表。
認識釘釘排班功能
還在用Excel排更？每天對著密密麻麻的格仔「捉蟲」，結果阿明明明請假卻被排了夜班，阿May怒轟群組：「我又無故被安排加班！」別再讓手動排班搞得團隊雞飛狗跳啦！是時候請出釘釘這位「AI排更小秘書」，幫你一鍵KO所有排班地雷。
釘釘的排班功能，簡直是管理者的救世主。你可以預設複雜的排班規則，例如「每週輪班一次、每人每月最多3次夜班、休息日自動避開生日」，系統就像個超級電腦腦，一秒內算出最合理的排班表。更厲害的是，它會自動偵測衝突——誰請假、誰超時、誰連上三天晚班，通通即時提醒，再也不怕人事風暴爆發。
想改？一點都不麻煩！拖拉一下就能調班，員工也能透過手機申請調更，主管審批一鍵搞定。排班表自動同步到所有人手機，再也不用狂傳PDF或追問「今個禮拜邊個返工？」
從此，你不再是「人肉排班機器」，而是掌握智能武器的高效領袖。釘釘不只排班，更是幫你把混亂變秩序、把壓力變輕鬆的神隊友。
步驟一：設置基本參數
還在用Excel手動打更表？手指都快抽筋了，結果阿明又說你排錯他休息日！別急，釘釘來拯救你的靈魂了～第一步，先搞定基本參數，就像煮飯前要先洗米一樣重要。打開釘釘的「考勤排班」功能，點入「排班設置」，你就會看到一塊乾淨整潔的數位白板，等你填上團隊的作息密碼。
首先設定工作時間，例如朝九晚六、午休一小時，輕鬆勾選就行。接著指定休息日——是週末雙休？單休？還是輪休？通通可以自定義。最貼心的是，你可以為不同崗位設定不同班次，前臺小姐姐和倉庫大哥不用再擠在同一張混亂的表上打架。
然後選擇輪班模式，常見的早中晚三班、兩班制都能預設，連跨天班次（例如夜班到凌晨兩點）也難不倒它。記得儲存後試跑一次模擬排班，看看系統是否乖乖聽話。設定正確的話，以後排班就像按下「自動駕駛」按鈕，再也不用手忙腳亂對著Excel大喊「誰今天該上班啊？」
步驟二：創建排班規則
步驟二：創建排班規則，這一步就像給你的團隊量身定做一套「上班時尚穿搭」——不再是一成不變的黑白西裝，而是根據每個人的風格自由搭配！釘釘的排班規則超有彈性，無論你是咖啡廳的輪班小隊、IT公司的965戰士，還是夜市大排檔的深夜英雄，都能輕鬆設定專屬模式。
想搞輪班制？沒問題！你可以設定早、中、晚三班自動輪替，還能加入「禁止連續熬夜」的溫馨提示（老闆的關懷從不缺席）。需要固定班次？那就為行政人員安排朝九晚六、週末放風的VIP待遇。更厲害的是，你還能設置特殊規則，例如每月第一個週五搞「提早下班派對」，或是節假日啟動「英雄加班模式」並自動標記補休。
舉個例子，某設計公司把創意組設為「彈性工時+每週共識日」，程式組則用「固定班+輪值待命」，結果不但準時交件率上升，連員工抱怨「我又不是機器人」都少了一半。誰說排班不能又聰明又有溫度？在釘釘的世界裡，規則不是枷鎖，而是讓團隊飛得更穩的翅膀。
步驟三：發佈和調整排班表
步驟三：發佈和調整排班表
排班規則設定好後，別讓它們在系統裡「冬眠」！是時候把生成的排班表亮出來，讓全隊見光。在釘釘，你只需輕點「發佈」，排班表立刻同步到每位成員的手機，再也不用群組狂刷屏說「睇下今個星期你做邊更」。成員一打開釘釘，自己的班次清清楚楚，連阿叔級員工都話：「咦，今次唔使問人，自己知幾點返工！」
但現實總愛搞突襲——誰突然請病假、誰臨時要調更？別急，釘釘不是死板表格，而是活生生的智能管家。管理者隨時修改排班，系統即時推送變動通知，還能一鍵@相關同事確認。更厲害的是，成員也能在APP內申請調班或補假，主管手機一點就可批核，全程留痕，唔怕月底對數對到頭暈。
加上釘釘的即時聊天功能，溝通零時差。想問「週五可以同Lisa換更嗎？」直接在排班表底下留言，Lisa收到推送順手回應，一秒搞定。排班從「麻煩事」變「小確幸」，團隊合作自然更順暢！
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！