「喂，阿明啊，份報價單你有冇收到？」 「有呀，但喺郵箱入面，等我開電腦先…」——呢種對話係咪好熟口熟面？等我哋講真啲，香港老細成日掛住「效率」兩個字，但一見到員工成日喺釘釘、電郵、WhatsApp之間跳來跳去，成個團隊好似打機咁「切應用切到手抽筋」，點執正都執唔正！
所以，點解要將企業郵箱整合落釘釘？唔係貪新鮮，而係為咗救返成個公司嘅時間同 sanity（理智）。試想像：重要郵件一到，即刻彈出通知喺釘釘度，唔使開網頁、唔使登記六次驗證碼，仲可以一鍵轉做待辦事項或者群組討論，簡直係「懶人科技，勤力效果」！
而且，好多香港企業怕私隱外洩，成日驚「封鎖線」變「流出線」。其實釘釘唔係街市平貨，佢哋有端到端加密、權限分級、甚至操作留痕，等你連邊個偷睇過財務部郵件都一清二楚。唔誇張講，整合之後，保安仲穩過你屋企道鐵閘。
最正係，整合後返工可以「快狠準」。老細半夜靈感湧現？直接喺釘釘回覆郵件，朝早同事醒來 already action 咗。唔再係「等我返公司先處理」，而係「已經搞掂，多謝晒」。呢種節奏，先至叫香港速度！
準備工作：企業郵箱的基本設置
想同釘釘「拍拖」，當然要先搞好自己嘅企業郵箱啦！唔通要對方遷就你個亂七八糟嘅郵件系統？搞掂基礎建設，先至係智慧之選。第一步，揀一個靠得住嘅企業郵箱服務商，就好似揀對象咁重要。Gmail精靈快捷、Outlook穩陣專業，阿里雲郵箱就貼地兼配合中國市場，總有一款啱你心水。重點係要睇支援唔支援API整合、有冇SSL加密，唔好俾啲「古董級」系統拖累你數碼轉型大計。
搞完供應商，就要註冊同配置企業郵箱喇！首先綁定你公司嘅專屬域名，例如 hello@yourcompany.hk，夠晒 professional 啦！然後逐個 add 員工 email account，記得設定強密碼同雙重驗證，唔好再用「123456」咁破產啦。仲要設置好 MX records、SPF 同 DKIM，避免成日被當垃圾郵件——唔想重要 email 變「失蹤人口」呀嘛！
最後一步，全面測試郵箱運作！叫幾個同事互寄郵件、試吓收發速度、睇下夾附檔可唔可以正常打開。確保每人個 inbox 都活生生、靚仔靚女咁運作緊，先至可以信心滿滿咁衝向下一關——連埋釘釘，一統江湖！
釘釘企業郵箱的開通流程
搞掂企業郵箱基本設置之後，下一步就係將佢同釘釘「拉埋一齊」！唔使驚，過程唔似你諗咁複雜，只要你跟住以下步驟，分分鐘就可以完成整合，仲可以同同事吹噓自己一次過搞掂科技任務。
首先，登入釘釘管理後台，一路去到「企業郵箱設置」頁面。呢度就好似你嘅IT司令部，所有控制權都喺你手上。記住要以管理員身份登陸，否則會好似想入VIP room但無請柬咁尷尬。
然後開始填資料，包括你嘅郵箱域名、SMTP/IMAP伺服器地址、通訊埠等。呢啲資料應該喺上一章設定郵箱時已經準備好，如果唔記得，快D翻返之前記錄，唔好即場估，否則系統會當你講笑，直接彈你出嚟。
最關鍵一步：驗證域名！釘釘會提供一段獨特DNS紀錄（例如TXT或CNAME），你要去域名供應商（好似GoDaddy或阿里雲）入邊添加。驗證成功就好似過關斬將最後按下確認鍵，系統先肯相信你真係老闆。
最後，保存設置，讓釘釘自動同步郵箱數據。等一陣，員工就可以喺釘釘內收發企業郵件，溝通效率即刻飛起，連茶水間八卦傳播速度都要追唔上你哋嘅工作流程！
如何在釘釘上使用企業郵箱
終於開通了釘釘企業郵箱，下一步該怎麼「玩」？別急，現在就教你點樣用個郵箱模塊「飛天遁地」搞掂所有溝通！
打開釘釘App，搵到左下角嘅郵箱模塊，一按就入去——哇，唔使開電腦都睇到成堆企業郵件，真係「手機在手，天下我有」！呢度唔單止顯示最新郵件，仲會自動分類重要、未讀同已讀郵件，簡直係救星，再唔怕老細電郵沉咗海底。
想發郵件？咪話你仲要轉去Outlook！直接喺釘釘度新建郵件，輸入收件人、標題同內容，仲可以夾附件，一氣呵成。最正係，你可以揀用個人名義定公司名義發出，專業感即刻UP！
怕錯過重要郵件？設置郵件提醒就搞掂啦！去通知設定，開啟「新郵提示」同震動提醒，就算忙到飛起都會「叮」一聲叫你睇位。順帶一提，釘釘仲支援郵件回覆直接變釘釘訊息，團隊溝通無縫接軌，快到連對手都追唔切！
常見問題與解決方案
用郵箱開通釘釘，聽落好高深，但其實好似煮即食麵咁簡單——只要跟住步驟，唔怕失敗，除非你連水都唔識倒！不過話雖如此，過程中總會有啲「突發狀況」，就好似你以為自己搞掂晒，結果一按「登入」就彈出錯誤訊息，真係想喊都喊唔出。
無法接收郵件？唔好慌，首先檢查下你嘅IMAP/POP3設定係咪填錯咗伺服器或者埠號，成日有人將993打成933，呢啲手誤足以令你同郵件世界斷絕往來。另外，網絡不穩都可能令同步失敗，試下轉去Wi-Fi穩定嘅環境再reload一次，或者問下同事：「而家上網正常嗎？」避免自己孤單地卡喺error界面度。
遇到郵件發送失敗？十居其九係SMTP設定問題。記住，SMTP唔係「慢動作傳送程式」，而係要正確啟用SSL同填對埠號（通常係465或587）。仲要確保你嘅帳戶允許第三方應用程式存取，否則 Gmail 或 Outlook 分分鐘拒收你嘅請求，好似保安員攔住你話「你唔喺名單內」咁尷尬。
如果釘釘應用出現故障，唔使即刻跪低叫IT支援。試下清除快取、登出再登入，甚至乾脆重新安裝——有時簡單操作勝過唸十遍《心經》。如果仲唔得，就聯絡釘釘客服，佢哋反應快過你老闆睇到你遲到嗰陣。總之，科技有問題，耐心加行動先係王道！
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！