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為什麼要告別人手排更表

「叮~您有一條新的排班通知!」這句話,是不是比主管Line群組裡那句「誰明天可以頂更?」聽起來專業又溫暖多了?想想看,以前排更像在玩「大家来找碴」——Excel表格傳來傳去,顏色塗得像彩虹糖,阿明說他休年假,結果表上還是被排了早班;阿芳明明調了夜班,卻收到三個人重複確認的電話。人手排更,根本是職場版「狼人殺」:誰在說謊?誰忘了改?誰最後背鍋?

更慘的是,一有突發調動,就得靠電話、訊息、口耳相傳三管齊下,資訊像接力賽一樣錯漏百出。有人沒收到通知,有人看到舊版本,還有人乾脆自作主張「我今天不去了」。等到老闆發現店面只剩一個人,已經是午市高峰,顧客排到門外去。

與其把寶貴時間浪費在「核對、修正、道歉」三部曲,不如讓科技出手!釘釘的出現,就是為了終結這種「人工智障」式管理。它不只是個打卡工具,更是排班界的「瑞士軍刀」——自動化、即時同步、權限分明,所有變動一秒更新,全员手機即時接收。再也不用擔心誰看不懂密密麻麻的Excel,也不用半夜被同事Call醒問「我幾點上班?」

告別人手排更,不是追求時尚,而是追求 sanity(理智)——別再讓排班搞得團隊雞飛狗跳,是時候升級你的管理系統了!



認識釘釘的排更表功能

還在用手寫排更表?紙筆加Excel的年代早就該退休了!釘釘的排更表功能,簡直是拯救行政人員的「班表救星」。打開釘釘,進入「考勤」或「排班」模組,點一下「新建排班表」,就像點外賣一樣簡單。你可以根據部門、小組甚至個人設定不同班次,早班、夜班、彈性工時通通搞定,再也不用擔心阿明又要調班去接小孩。

創建班次超直覺:點選「新增班次」,輸入時間、打卡規則、休息時段,就連午休打卡都能關閉!想設996?可以。想搞四天工作制?也行!靈活度高到老闆看了都心動。更厲害的是,直接拖拉就能分配員工,誰上星期三晚班、誰週五放假,一目了然,比看電視節目表還清楚。

最讚的是,所有變動即時同步,員工手機一看就知道自己哪天要上班,主管也不用再當傳話筒。再也不怕「我沒收到訊息」這種經典台詞。從此告別紙本塗改、Excel版本亂七八糟的噩夢,釘釘讓排班不再是行政地獄,而是高效辦公的第一步!



如何設定規則和自動化排班

還在用手寫Excel排班,然後被同事追著問「我下週幾點返工?」嗎?醒一醒啦!釘釘不只會打卡、開會,還是你排班背後的「神隊友」。只要設定好規則,它就能自動排班,簡直比你媽還記得誰要放假。

首先,進入釘釘的「考勤與排班」功能,點入「排班規則設定」。你可以自定義輪班模式,例如早中晚三班制,也可以設定每週輪替或固定班次。最強的是,可以加入休息日規則——比如「每人每月至少4天假」、「連續上班不得超過6天」,系統會自動避開違規安排,再也不怕勞工處上門關心。

加班怎麼辦?一樣搞掂!設定加班上限(例如每月不超36小時),釘釘就會自動計算並提醒管理員。更厲害的是「智能排班引擎」,根據人手、資歷、偏好甚至請假紀錄,自動生成最佳班表,99%的情況都不用你動手改。

想偷懶?那就把規則設得聰明一點,讓釘釘當你的「人肉排班替代品」。從此告別熬夜排班、同事抱怨調更,你終於可以準時下班去吃宵夜了。



實戰案例:從零開始使用釘釘排更表

「老闆,我明天要帶阿媽睇醫生!」、「阿明又請假,今個月第三次了!」——以前聽到這種話,HR小李就要立刻打開Excel,頭痛地重新手動調更,彷彿在玩一場永無止境的拼圖遊戲。但現在?他只需輕輕點一下釘釘,排班表自動更新,還順便提醒相關同事交接工作,簡直像有個AI秘書在背後默默撐腰!

讓我們跟著小李的公司實戰一次:他們是一家24小時營運的客服中心,原本10人輪班,每月排更耗時三天。導入釘釘後,第一步是建立班次模板,早、中、夜三班清楚標示工時與補休規則;接著把所有員工加入「排班群組」,並設定每個人的可上班時段(例如兼職學生只能上晚班)。

最厲害的是,當有人突發請假,系統會根據預設規則自動推薦替班人選,並推送通知給候補員工確認。小李笑說:「以前要打十通電話協調,現在一杯咖啡還沒喝完,排班就搞定了。」

偷偷分享一個技巧:善用「排班日曆」同步到個人行事曆,員工用手機就能查更,再也不用群組裡狂問「我下星期一有無更?」



常見問題與解決方案

排班表一出,人事風雲變色?別怕!釘釘不是神,但能幫你當神級救火隊長。常見問題之一:同事突發「靈魂出走」請假,原本完美的排班瞬間變「缺人地獄」。解決方案超簡單——直接在釘釘上拖拉替補人員,系統即時更新並通知相關人員,再也不用群組狂刷「誰可以頂班?」的求救訊號。

第二大坑:夜班王阿強突然轉調日班,資料不同步怎麼辦?別讓Excel成為你的遺憾!釘釘支援實時同步,只要修改員工班別權限或所屬部門,排班表自動調整,連提醒都能推送到手機,真正做到「改一次,全盤動」。

還有更崩潰的:老闆臨時加開緊急會議,全員需待命!這時就啟用「突發任務模組」,一鍵發布臨時班次,系統自動標記衝突並提示替代人選。搭配「排班日曆共享」功能,主管與員工都能即時掌握最新變動,避免「我以為你來、我以為你走」的世紀誤會。

最後提醒:定期檢查「審核流程」設定,確保異動皆有紀錄,不怕扯皮背鍋。釘釘不是萬能,但用對方法,它能讓你從「排班苦力」升級為「人力指揮官」!



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!