「叮～您有一條新的排班通知！」這句話，是不是比主管Line群組裡那句「誰明天可以頂更？」聽起來專業又溫暖多了？想想看，以前排更像在玩「大家来找碴」——Excel表格傳來傳去，顏色塗得像彩虹糖，阿明說他休年假，結果表上還是被排了早班；阿芳明明調了夜班，卻收到三個人重複確認的電話。人手排更，根本是職場版「狼人殺」：誰在說謊？誰忘了改？誰最後背鍋？
更慘的是，一有突發調動，就得靠電話、訊息、口耳相傳三管齊下，資訊像接力賽一樣錯漏百出。有人沒收到通知，有人看到舊版本，還有人乾脆自作主張「我今天不去了」。等到老闆發現店面只剩一個人，已經是午市高峰，顧客排到門外去。
與其把寶貴時間浪費在「核對、修正、道歉」三部曲，不如讓科技出手！釘釘的出現，就是為了終結這種「人工智障」式管理。它不只是個打卡工具，更是排班界的「瑞士軍刀」——自動化、即時同步、權限分明，所有變動一秒更新，全员手機即時接收。再也不用擔心誰看不懂密密麻麻的Excel，也不用半夜被同事Call醒問「我幾點上班？」
告別人手排更，不是追求時尚，而是追求 sanity（理智）——別再讓排班搞得團隊雞飛狗跳，是時候升級你的管理系統了！
認識釘釘的排更表功能
還在用手寫排更表？紙筆加Excel的年代早就該退休了！釘釘的排更表功能，簡直是拯救行政人員的「班表救星」。打開釘釘，進入「考勤」或「排班」模組，點一下「新建排班表」，就像點外賣一樣簡單。你可以根據部門、小組甚至個人設定不同班次，早班、夜班、彈性工時通通搞定，再也不用擔心阿明又要調班去接小孩。
創建班次超直覺：點選「新增班次」，輸入時間、打卡規則、休息時段，就連午休打卡都能關閉！想設996？可以。想搞四天工作制？也行！靈活度高到老闆看了都心動。更厲害的是，直接拖拉就能分配員工，誰上星期三晚班、誰週五放假，一目了然，比看電視節目表還清楚。
最讚的是，所有變動即時同步，員工手機一看就知道自己哪天要上班，主管也不用再當傳話筒。再也不怕「我沒收到訊息」這種經典台詞。從此告別紙本塗改、Excel版本亂七八糟的噩夢，釘釘讓排班不再是行政地獄，而是高效辦公的第一步！
如何設定規則和自動化排班
還在用手寫Excel排班，然後被同事追著問「我下週幾點返工？」嗎？醒一醒啦！釘釘不只會打卡、開會，還是你排班背後的「神隊友」。只要設定好規則，它就能自動排班，簡直比你媽還記得誰要放假。
首先，進入釘釘的「考勤與排班」功能，點入「排班規則設定」。你可以自定義輪班模式，例如早中晚三班制，也可以設定每週輪替或固定班次。最強的是，可以加入休息日規則——比如「每人每月至少4天假」、「連續上班不得超過6天」，系統會自動避開違規安排，再也不怕勞工處上門關心。
加班怎麼辦？一樣搞掂！設定加班上限（例如每月不超36小時），釘釘就會自動計算並提醒管理員。更厲害的是「智能排班引擎」，根據人手、資歷、偏好甚至請假紀錄，自動生成最佳班表，99%的情況都不用你動手改。
想偷懶？那就把規則設得聰明一點，讓釘釘當你的「人肉排班替代品」。從此告別熬夜排班、同事抱怨調更，你終於可以準時下班去吃宵夜了。
實戰案例：從零開始使用釘釘排更表
「老闆，我明天要帶阿媽睇醫生！」、「阿明又請假，今個月第三次了！」——以前聽到這種話，HR小李就要立刻打開Excel，頭痛地重新手動調更，彷彿在玩一場永無止境的拼圖遊戲。但現在？他只需輕輕點一下釘釘，排班表自動更新，還順便提醒相關同事交接工作，簡直像有個AI秘書在背後默默撐腰！
讓我們跟著小李的公司實戰一次：他們是一家24小時營運的客服中心，原本10人輪班，每月排更耗時三天。導入釘釘後，第一步是建立班次模板，早、中、夜三班清楚標示工時與補休規則；接著把所有員工加入「排班群組」，並設定每個人的可上班時段（例如兼職學生只能上晚班）。
最厲害的是，當有人突發請假，系統會根據預設規則自動推薦替班人選，並推送通知給候補員工確認。小李笑說：「以前要打十通電話協調，現在一杯咖啡還沒喝完，排班就搞定了。」
偷偷分享一個技巧：善用「排班日曆」同步到個人行事曆，員工用手機就能查更，再也不用群組裡狂問「我下星期一有無更？」
常見問題與解決方案
排班表一出，人事風雲變色？別怕！釘釘不是神，但能幫你當神級救火隊長。常見問題之一：同事突發「靈魂出走」請假，原本完美的排班瞬間變「缺人地獄」。解決方案超簡單——直接在釘釘上拖拉替補人員，系統即時更新並通知相關人員，再也不用群組狂刷「誰可以頂班？」的求救訊號。
第二大坑：夜班王阿強突然轉調日班，資料不同步怎麼辦？別讓Excel成為你的遺憾！釘釘支援實時同步，只要修改員工班別權限或所屬部門，排班表自動調整，連提醒都能推送到手機，真正做到「改一次，全盤動」。
還有更崩潰的：老闆臨時加開緊急會議，全員需待命！這時就啟用「突發任務模組」，一鍵發布臨時班次，系統自動標記衝突並提示替代人選。搭配「排班日曆共享」功能，主管與員工都能即時掌握最新變動，避免「我以為你來、我以為你走」的世紀誤會。
最後提醒：定期檢查「審核流程」設定，確保異動皆有紀錄，不怕扯皮背鍋。釘釘不是萬能，但用對方法，它能讓你從「排班苦力」升級為「人力指揮官」！
多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！