飛書與釘釘：辦公室軟件大對決

當你走進現代辦公室，空氣中飄著的可能不是咖啡香，而是「飛書」和「釘釘」的訊息提示音。這兩大辦公神器，一個是字節跳動的「溝通狂人」，另一個是阿里巴巴的「管理控」，看似目標一致，骨子裡卻個性迥異。

飛書就像那個總在白板前手舞足蹈、點子不斷的創意總監。它出身字節跳動——抖音、TikTok的背後推手，天生血液裡就流著「效率」與「協作」的基因。它的聊天不只聊天，還能嵌入文檔、任務、日程，一鍵打通，彷彿把整個團隊塞進同一個腦袋裡同步思考。飛書的介面乾淨俐落，邏輯清晰，適合追求敏捷、扁平化管理的團隊。

反觀釘釘，則像穿著整齊西裝、手拿打卡機的行政經理。阿里巴巴出品，主打企業管理與組織紀律。它強調「管控」與「集成」，從考勤打卡、審批流程到數百個第三方應用，樣樣到位。釘釘的「已讀未讀」功能曾掀起職場風暴，有人愛它的透明，有人怕它的壓迫，但不可否認——它讓老闆睡得更安心。

一個追求「快思辯」，一個專注「穩執行」，誰更勝一籌？先別急，我們先來看看它們如何開口說話。

溝通無礙：消息和會議功能比較

說到辦公溝通，消息和會議功能簡直是團隊的「呼吸系統」——不順，就容易窒息。飛書在這方面就像個話題製造機，不但支援文字、語音、表情包大亂鬥，還能發送待辦、日程、文件甚至問卷，一條消息就能觸發一連串協作動作，彷彿在聊天的同時偷偷完成了工作。它的視訊會議品質穩定，支援百人同時上線、螢幕共享、虛擬背景，甚至能自動生成會議摘要，簡直是社恐人士的救星。

釘釘則像個嚴格的班導師，群聊管理功能強大到令人敬畏。群規則設定、重要消息標記、已讀未讀追蹤，讓每條訊息都「無處可逃」。更狠的是它的會議記錄功能——語音自動轉文字、重點自動標記，會後還能生成紀要並推送給相關人員，堪稱「會議復仇者聯盟」。

舉個例子：創意團隊開腦暴會議，飛書的流暢互動讓人靈感不斷；但若是跨部門協調會，釘釘的紀要與追蹤功能更能確保「誰答應了什麼」一清二楚。選擇誰，取決於你的團隊是想「飛」得自由，還是「釘」得紮實。

當文檔打開的瞬間，飛書的協作體驗就像一群同事同時在白板前手舞足蹈，每個人的光標都在飛舞，但誰也不打架。實時協作不僅流暢，還支援評論、@提及、版本回溯，甚至能直接在文檔裡插入待辦事項，一鍵轉化為任務卡片，簡直是「懶人福音」。任務管理介面乾淨得像剛擦過的玻璃，拖拉一下就完成進度更新，適合追求效率、討厭複雜流程的小型團隊或創意部門。

釘釘則像一位穿著西裝的項目經理，手握甘特圖、里程碑和審批流，就差沒拿個計時器盯你。它的任務管理更偏向「控管」，支援複雜的工作流設計，比如市場活動從策劃到執行的全流程拆解，每個節點都能綁定負責人與截止日。企業若常有跨部門協作或標準化項目，釘釘的深度配置簡直如虎添翼。但對小團隊來說，可能有點「殺雞用牛刀」。

用戶笑稱：「飛書讓我覺得工作變輕鬆，釘釘讓我覺得我不能偷懶。」選擇哪一套，取決於你的團隊是想飛翔，還是需要被釘住。

管理有方：企業管理和集成應用

在企業管理這場「宮鬥大戲」中，釘釘簡直就是後宮掌權的「華妃娘娘」——氣場強大、規矩森嚴。組織架構一鍵導入，權限層層分明，誰是誰的下屬，誰該審批誰的請假，清清楚楚，連老闆的貓想進部門群都要審核三天。考勤打卡更是它的拿手好戲，GPS定位、Wi-Fi打卡、人臉識別齊上陣，就算你躲在火星，它也能感應到你遲到了。再加上審批流自定義、OA報表自動生成，中小企業老闆看了直呼「這才是管理」。 但如果你的團隊成員來自五湖四海，英文名比中文名還熟，那飛書可能才是你的「國際范兒管家」。它支援多語言切換，會議邀請自動翻譯，連聊天機器人都能用英文回覆。集成應用方面，飛書偏愛開放生態，輕鬆對接Slack、Zoom、Google Workspace，跨國團隊協作如德國火車準時。釘釩則更像封閉王國，雖有豐富內建應用，但外接系統常要「過五關斬六將」。 所以，要「管得嚴」，選釘釘；要「走得遠」，飛書更適合。

用戶體驗：界面設計和易用性

說到用戶體驗，打開飛書的第一眼，簡直像走進北歐極簡風咖啡廳——乾淨、明亮、呼吸都順了。圖示排列得像經過強迫症校準，功能分區邏輯清晰，新員工不用培訓也能摸清門路。滑動聊天介面如絲般順暢，甚至讓人懷疑是不是偷偷給手機加了個SSD。反觀釘釘，則像你老家那間萬能雜貨鋪，東西多、分類明確，雖然略顯擁擠，但你要找什麼，老闆（也就是系統）馬上就能遞到手上。它的功能按鈕佈局緊湊，符合多數國企、中小企業員工的使用直覺，尤其適合「我只要快速打卡、交表、回消息」的務實派。

有用戶笑稱：「用飛書像在談戀愛，優雅從容；用釘釘像在打仗，效率至上。」飛書的動畫過度太順，有時反而讓人懷疑自己是不是點錯了；而釘釘的提示音——尤其是「Ding」一聲，早已成為打工人靈魂深處的PTSD。建議飛書可增加更多本土化操作提示，降低新用戶的探索成本；釘釘則不妨學習飛書的視覺留白，讓界面喘口氣，畢竟，再強的戰士，也需要戰術休息。

多姆科技（DomTech）是釘釘在香港的官方指定服務商，專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容，可以直接諮詢我們的在線客服，或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊，豐富的市場服務經驗，可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務！