香港遠程辦公必學，釘釘網頁版安全高效操作全攻略

如何登入釘釘網頁版並啟用雙重驗證

香港用戶使用釘釘網頁版的第一步，便是安全且穩定地完成帳戶登入。透過瀏覽器直接訪問 DingTalk Web（https://web.dingtalk.com），無需安裝應用程式即可進入企業協作環境。為確保資料安全，建議立即啟用雙重驗證（2FA），這在遠端工作日益普及的今日尤為關鍵。登錄方式支援手機號碼或企業郵箱輸入密碼，亦可掃描 QR Code 透過手機釘釘 App 確認身份。若選擇簡訊驗證，系統會於五分鐘內發送一次性密碼至註冊設備。

• 前往「帳號與安全」設定頁面，綁定 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator，以生成動態驗證碼，強化登入防護
• 系統將提供一組備用恢復代碼，務必下載並儲存於加密位置，以防主驗證方式失效
• 如遇忘記密碼情況，可點擊「忘記密碼」連結，透過已綁定的手機或電郵重設
• 若無法接收驗證碼，請檢查網絡連線品質，避免使用公共代理伺服器，推薦使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge 最新版瀏覽器

根據 2025 年 Hong Kong Cyberport 測試結果，Chrome 與 Edge 對釘釘網頁版的相容性最佳，能有效支援高畫質會議串流與即時文件同步。完成登入後，系統自動導向主界面，展開高效協作旅程。

釘釘網頁版主界面功能詳解

釘釘網頁版本地化優化讓香港用戶得以在單一瀏覽器中掌控全局。主界面作為企業數碼轉型的核心樞紐，整合即時通訊、日程管理、工作台與雲盤四大模組，深度連結阿里巴巴生態系資源，包括阿里雲、高德地圖及 AI 助手釘釘 Qwen。完成 MFA 雙重驗證後，用戶即可透過 DingTalk Web 安全存取所有企業級工具，無需本地安裝。

• 頂部選單欄實現全局導航：「消息」跨設備同步對話；「聯絡人」整合內部通訊錄與外部客戶資料；「電話會議」按鈕支援 TLS 1.3 加密音視頻通話；「+」新增功能可用於創建群聊、發起審批或上傳文件
• 左側導航面板分類管理：「聊天」保留歷史紀錄並支援關鍵字搜尋；「郵件」連結企業信箱並觸發自動提醒；「日曆」同步個人與團隊行程，可設定跨時區會議；「文檔」直連阿里雲文檔庫，支援多人實時編輯
• 工作台是業務流程中樞：「考勤打卡」結合運動感測器與地理圍欄技術防作弊；「請假申請」與「審批流程」可自訂規則，提交後自動推送通知給主管
• 首頁高度客製化：長按常用群組選擇「固定至頂部」，或拖曳工作台應用捷徑至首頁，大幅提升操作效率

隨著 2025 年隱私政策更新，平台對非必要數據（如虛擬背景）實施分層同意機制，確保香港企業在合規前提下靈活運用 AI 功能。未來預期將整合釘釘 Qwen 語音識別引擎，實現粵語語音指令直接轉換為日程事件或待辦清單，推動無接觸式辦公發展。

在網頁版進行文件共享與團隊協作

釘釘雲盤（DingTalk Drive）是香港企業實現混合辦公與知識管理的重要載體。透過 釘釘網頁版 即可完成跨裝置文件共享、權限管控與即時協同編輯，打破地域與設備限制。尤其在多時區團隊與跨部門專案中，其協作優勢更為明顯。繼掌握主界面操作後，深入運用雲盤系統能顯著提升工作效率。

• 在聊天視窗中直接拖放檔案上傳，系統自動識別格式並提供「僅查看」或「可編輯」權限設定，防止敏感資料外洩
• 「我的文件」適用個人儲存；「團隊空間」支援部門級知識庫建置，成員加入即同步權限；「共享文件夾」適合臨時項目組，可精確指定角色（主管/成員/訪客）
• 多人同時編輯 Word、Excel、PowerPoint 時，採用差異同步技術，每 30 秒自動保存版本，變更內容以色塊標註來源用戶，避免衝突遺失
• 單一檔案上限達 4GB，建議超過 2GB 的影片或設計檔先行壓縮，或使用分卷傳送搭配說明訊息，確保完整還原

所有文件均受 Alibaba Cloud AES-256 加密保護，且可與企業 API 整合觸發自動化流程——例如合約上傳至指定資料夾即自動啟動審批工作流。此類深度協作模式正逐步取代傳統電郵附件，成為香港金融與貿易業數碼化的新常態。

確保通話與訊息的安全加密措施

在遠程協作場景下，釘釘網頁版 提供符合國際標準的通訊安全保障。平台採用端到端加密（E2EE）、TLS 1.3 傳輸協定與 AES-256 資料儲存加密三重防護，確保文字訊息、語音通話與視像會議內容在傳輸與靜態狀態下均不被未授權存取。此架構與阿里雲基礎設施緊密整合，同時保障企業對商業資料的控制權。

• 所有訊息與語音通話皆經 TLS 1.3 加密傳輸，視像會議串流亦同級保護；靜態資料以 AES-256 演算法加密儲存於阿里雲伺服器，已通過 2025 年 11 月香港本地測試驗證
• 面部識別等生物特徵資料僅用於身份驗證（如虛擬簽到），處理前需用戶明確同意，且資料獨立存放於專屬安全模組，不得挪作他用
• 企業管理員可設定強化安全政策，包括禁止會議截圖、限制外部連結分享、設定檔案閱後即焚，並透過遠端清除功能移除離職員工設備中的企業資料
• 所有數據傳輸經由阿里雲全球骨幹網路處理，配合多因素認證（MFA）與細緻權限控管，確保第三方 API 整合時仍具備審計追蹤與即時警報能力

從文件協作延伸至即時溝通，安全性必須同步升級。釘釘將企業數據主權納入合約治理框架，明確區分個人與組織資料處理路徑，使 IT 主管能精準控管資訊流向。展望未來，平台有望引入本地化密鑰管理選項，進一步支援金融與專業服務業的合規需求。

遵守香港個人資料私隱條例的實務指引

對於香港企業而言，釘釘網頁版從入門到精通實戰手冊 不僅是操作指南，更是合規參考。平台數據架構明確區分「個人數據」與「組織數據」，企業管理員必須理解此分野，以履行《個人資料私隱條例》（PDPO）下的法定責任。根據 2025 年釘釘隱私政策更新，所有人臉識別驗證、虛擬背景等功能皆需用戶多重同意，企業不得強制啟用涉及生物特徵的功能，否則可能違反「目的限制原則」。

• 釘釘Qwen 採用 AES-256 加密儲存與 TLS 1.3 傳輸協議保障通訊安全，但這不豁免企業對資料處理合法性的審查義務，特別是在跨境資料流動時須評估是否觸發 PDPO 第 33 條風險
• 企業應制定內部《釘釘使用指引》，明文禁止在群組傳輸身份證號碼、銀行賬戶或醫療記錄等敏感個人資料，並設定關鍵字警示或自動攔截規則
• 定期審查第三方應用程式授權情況，如 CRM 同步工具或自動報告外掛，避免未經認證服務取得客戶資料，違反正當處理與透明度要求
• 啟用活動日誌追蹤功能，記錄登入行為、檔案下載與權限變更，符合 PDPO 问责制精神，並可在面對私隱專員公署調查時提供稽核證據

展望 2026 年，隨著香港推動《數碼營商法規》框架，具備清晰資料治理路徑的協作工具將成合規刚需。若釘釘能進一步開放本地化日誌存取節點，將有助企業真正實現資料主權自主。