產品功能
辦公數位化
AI&溝通
貝行銷
選英
AI助理
AI蒐索
即時溝通
企業郵箱
日程&會議
釘閃會
日曆
釘釘會議
釘釘直播
釘釘會議室
組織數位化
智慧考勤
智慧人事
智慧招聘
OA審批
釘釘薪酬
組織大腦
上下級
企業門戶
業務數位化
釘釘宜搭
多元錶
釘釘項目
釘釘PaaS
開放平臺
智慧財務
智慧差旅
智慧契约
智慧行銷服
釘釘快辦
釘釘視頻號
數智化底座
365會員
創業版
專業版
專屬版
混合版
釘釘教育
家校通訊錄
管理員AI助理
家長工作臺
家校本
班級打卡
AI班級群
班級通知
課程表
班級文化
成績單
AI小黑板
老師AI助理
家庭群
成長記錄
解決方案
行業解決方案
產業鏈
政府
政企服務
消費
製造業
互聯網
金融
醫療
交通
高校
汽車
物流
餐飲
機器人
中資出海
釘釘十年時間參與各行業標杆客戶共創,沉澱的優秀行業解決方案與同行分享; 幫助您的企業快速學習優秀管理模式和管理思想。
精選AI助理
行政助理
工單助理
Excel資料分析
審批助理
法務助理
口碑助理
模版中心
行業通用
高效實用表格大全
行政服務工單
任務管理提效秘笈
互聯網
產品專案驗收錶
需求收集與管理系統
產品研發全過程管理
製造業
車間巡檢自動化
採購入庫管理
設備巡檢管理
物業後勤
辦公物品申領管理
公司用車申請
餐廳訂餐管理
門店/批發/零售
線索表單留資管理
門店庫存管理系統
每日門店巡檢
電商
電商選品立項管理
新媒體內容創作管理
電商多管道退款管理
服務業
群聊輿情智慧監控
一表人才招聘管理
培訓
參會報名與簽到
排課與課件管理
高校
個人簡歷範本
個人主頁
超級服務
市場活動
走進釘釘
超級城市活動
創造者聯盟
釘釘生態CEO說
釘釘實戰營
低程式碼研修社
魔法數位營
釘釘動態
幫助支持
幫助中心
新管理員指南
走進專屬超能力
快速上手多元錶
走進宜搭低程式碼
安全合規
釘釘招聘
社會招聘
校園招聘
新聞資訊
新聞資訊
新聞中心
說明中心
聯絡我們

為什麼香港零售業急需一個「數位管家」

你有冇試過成日收到老闆喺LINE群組入面吼:「份庫存表邊個出?」、「阿明又請假,今晚邊個返?」,然後十個人回應,九個都係「???」。香港零售店成日陷入呢種「Excel地獄+通訊軟體大混戰」嘅日常——店員靠估、老闆靠吼、經理靠禪。更慘係,新人一走,啲資料同流程全部蒸發,好似從來無人做過咁。

人力流動高?唔止係人手問題,係管理漏洞。WhatsApp同LINE夾雜用,重要消息三十秒內就被新訂單同表情包淹沒。庫存更新靠手寫紙條,銷售數據要等到收工先有人手動輸入Excel,等你發現缺貨,客人早就走去對面買曬。排班調更?全靠口耳相傳,遲到缺席變常態,士氣低到貼地。

疫情後消費者要快、要準、要即時反應,但好多店舖仲停留在「喊完先執」模式。數碼轉型唔再係高大上口號,而係保命招。香港零售業急需一位「數位管家」——唔使記憶力超強,唔怕員工離職,所有溝通、數據、流程一鍵整合。而呢位管家,已經由杭州飛抵旺角,佢就叫釘釘。



釘釘是什麼?不只是打卡App那麼簡單

「釘釘」聽起來像在釘木板?錯!這可不是工地工具,而是香港零售老闆的數位外掛! 說穿了,釘釘(DingTalk)是阿里巴巴集團一手養大的企業協同平台,在中國已有超過2,000萬組織靠它活下來、甚至活得更精彩。別再以為它只是個打卡App——那就像說蘭博基尼只是代步車一樣離譜!

它的核心功能簡直是為「救贖混亂小店」而生:智能人事系統讓合約電子化、請假秒批,不用再追著老闆簽紙;即時通訊支援已讀未讀DING消息強制彈窗,再也不用擔心店員沒看到「補貨通知」而斷貨;日程與任務管理能指派工作到人,逾期自動提醒,連阿嬸都能輕鬆上手。

最厲害的是「工作台」——把所有業務工具塞進同一個入口,排班、庫存、考勤一目了然,不用在Excel、LINE、POS機之間瘋狂切換。有人怕它是監控軟體?其實恰恰相反,釘釘追求的是透明協作,不是盯梢,而是讓每個人清楚自己該做什麼,老闆也不必靠吼來推動營運。



零售專屬功能大解密:從開店到打烊全包辦

以前銅鑼灣那家服飾小店的老闆吼到聲沙:「阿明!今日係你開舖啊!」而阿明還在床上瞓覺。現在我哋唔使再靠喊,靠估,靠燒香求員工準時——釘釘零售業OA解決方案香港登場,專為賣衫、賣包、賣潮流嘅港式小店量身打造!

第一招:智能排班,老闆輸入人手需求,系統自動排更,撞更即刻彈出警告,仲支援員工之間「自助換班」,經主管一按就搞掂,唔使再LINE群組洗版;第二招:移動打卡,GPS+WiFi雙重定位,去到天台都唔好諗代同事打咭,多間分店同一個後台管理,總店長睇實全線無難度。

第三招:庫存與銷售看板,POS一賣出件T恤,系統即刻更新,某款賣到最後一件?自動跳出提醒補貨,唔怕斷貨甩單;第四招:CRM Lite,記錄顧客最鍾意高腰牛仔褲、生日邊日,到時自動推送優惠,變身貼心型格顧問。

結果?行政時間減30%,老闆唔使嗌到中風,阿明終於可以安樂返工——科技唔係冷冰冰,係幫你哋和諧共處!支援電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電 +852 5625 3886。

落地香港:本地化適配與實際效益

以前老闆靠吼,店員靠猜,會計靠Excel熬夜對帳,Line群組裡十個未讀「收到」還不知誰真誰假——這不就是香港零售的日常?現在,釘釘零售業OA解決方案正式落地香港,不只介面全面支援繁體中文,連貨幣都自動顯示港幣,員工看報表再也不用「心算匯率」。更重要的是,數據伺服器可選擇部署於符合《個人資料(私隱)條例》的區域,讓客戶資料安穩落地,合規零死角。

別以為只是換個系統而已——深水埗一家老牌電器行導入後,盤點從3小時縮到40分鐘,老闆笑說:「以前數貨像捉迷藏,現在一眼看清倉庫有幾部冷氣。」旺角一間手搖飲品牌更厲害,透過釘釘的促銷任務追蹤,新品銷售達標率直接飆升25%。ROI不只是省了多少紙、少請幾個兼職,而是員工不再疲於奔命,顧客抱怨少了,連帶續購率都悄悄上升。

未來更將整合Square、Shopify HK等本地常用POS與支付工具,讓銷售、庫存、財務一條龍無縫運作。想試?香港支援電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電熱線 +852 5625 3886,聰明做生意,從不用吼開始。



三步上手:中小企如何無痛導入釘釘

評估需求,聽起來像心理醫生問「你最近有什麼煩惱?」——但老闆們的痛點其實很具體:是不是每次排班都像抽籤?庫存對帳要通宵?還是群組裡十個人回同一句「收到」,結果只有三個人真的做?先別急著導入全套系統,拿出紙筆(或打開釘釘備忘錄),列出最常「吼叫」的三個場景,這些就是你的數位轉型起點。

接著分階段啟用,別想一口吃成胖子。建議先從「打卡+公告」雙劍合璧開始:店員準時打咭,老闆一睇就知誰遲到;重要消息全員強制讀回執,再唔使問「條訊息你有無睇?」成功建立信任後,再祭出「排班表自動化」與「任務追蹤模組」,讓每個人都清楚自己要做乜、幾時交功課。

最後是培訓與激勵——別以為教阿嬸用新APP要靠耐性,不如拍條1分鐘教學片放進釘釘「學習中心」,再搞個「數碼小達人」月獎,贏家請飲珍奶!記住:老闆自己要第一個打卡、第一個回覆任務,員工先會當真。定期收 feedback,優化流程,慢慢你就會發現,吼叫聲少了,效率卻高了。即刻致電 +852 5625 3886 或電郵 cs@dingtalk.com.hk 申請免費試用,感受靜音管理的極致舒爽!



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!