產品功能
解決方案
產品功能
辦公數位化
AI&溝通
貝行銷
選英
AI助理
AI蒐索
即時溝通
企業郵箱
日程&會議
釘閃會
日曆
釘釘會議
釘釘直播
釘釘會議室
組織數位化
智慧人事
智慧招聘
釘釘薪酬
智慧考勤
組織大腦
OA審批
上下級
企業門戶
業務數位化
釘釘宜搭
多元錶
釘釘項目
釘釘PaaS
開放平臺
智慧財務
智慧差旅
智慧契约
智慧行銷服
釘釘快辦
釘釘視頻號
數智化底座
365會員
創業版
專業版
專屬版
混合版
釘釘教育
家校通訊錄
管理員AI助理
家長工作臺
家校本
班級打卡
AI班級群
班級通知
課程表
班級文化
成績單
AI小黑板
老師AI助理
家庭群
成長記錄
解決方案
行業解決方案
產業鏈
政府
政企服務
消費
製造業
互聯網
金融
醫療
交通
高校
汽車
物流
餐飲
機器人
中資出海
釘釘十年時間參與各行業標杆客戶共創,沉澱的優秀行業解決方案與同行分享; 幫助您的企業快速學習優秀管理模式和管理思想。
精選AI助理
行政助理
工單助理
Excel資料分析
審批助理
法務助理
口碑助理
模版中心
行業通用
高效實用表格大全
行政服務工單
任務管理提效秘笈
互聯網
產品專案驗收錶
需求收集與管理系統
產品研發全過程管理
製造業
車間巡檢自動化
採購入庫管理
設備巡檢管理
物業後勤
辦公物品申領管理
公司用車申請
餐廳訂餐管理
門店/批發/零售
線索表單留資管理
門店庫存管理系統
每日門店巡檢
電商
電商選品立項管理
新媒體內容創作管理
電商多管道退款管理
服務業
群聊輿情智慧監控
一表人才招聘管理
培訓
參會報名與簽到
排課與課件管理
高校
個人簡歷範本
個人主頁
超級服務
市場活動
走進釘釘
超級城市活動
創造者聯盟
釘釘生態CEO說
釘釘實戰營
低程式碼研修社
魔法數位營
釘釘動態
幫助支持
幫助中心
新管理員指南
走進專屬超能力
快速上手多元錶
走進宜搭低程式碼
安全合規
釘釘招聘
社會招聘
校園招聘
新聞資訊
新聞資訊
新聞中心
說明中心
聯絡我們

中港傳輸的審查現實

釘釭文件共享安全往往被視為企業協作的安心保障,但當操作環境延伸至跨境場景,特別是由香港向內地傳輸資料時,其安全性便面臨根本性質疑。問題不在技術本身,而在數據所屬的法律轄區。釘釭作為阿里巴巴旗下平台,所有數據主要儲存於中國大陸伺服器,必須遵守《網絡安全法》與《數據出境安全管理辦法》等法規。這意味著即使發送者身處香港,只要文件經由內地系統中轉,內容即可能落入監管視野。

中港傳輸本質上是制度對接而非單純地理跨越。敏感詞觸發、帳號異常檢測、甚至管理員配合當局調取記錄,皆非空穴來風。金融、法律、媒體等行業尤需警惕——一份看似普通的合約或報告,若涉及境外資金、政治表述或個人私隱,極有可能在無預警下被攔截或追蹤。諷刺的是,愈是標榜「企業級加密」的功能,背後反而有更多合規接口等待啟用。

因此,釘釭文件共享安全的真實定義,取決於使用者所處的語境:對合規企業而言是防護罩,對追求資訊自由流動的用戶來說,卻可能是無形監控網。理解此矛盾,是制定有效傳輸策略的第一步。

文件共享安全的技術底層

釘釭文件共享安全並非虛構概念,而是建立在多重加密與權限控制之上的技術架構。從傳輸層的TLS 1.3協議,到靜態存儲時採用的AES-256加密算法,整套機制確保數據在傳遞過程中如同放入防彈車運送。然而,這種安全具有明顯的版本差異——免費版提供的功能僅限基礎保護,而企業版才支援水印追蹤、下載限制、連結有效期設定等高階管控。

許多企業忽略的一環是管理員審批流程與操作日誌的啟用。一旦發生外洩事件,缺乏完整審計軌跡將導致無法溯源。曾有金融機構因員工使用個人帳號分享未完成財報,遭內部竊取卻無法透過水印定位責任人,最終陷入信任危機。補強措施包括強制啟用動態權限分配、雙重驗證登錄,以及設定地理IP訪問限制,尤其針對頻繁進行中港傳輸的團隊更應視為標準配置。

真正的風險不在黑客入侵,而在於對「方便」的過度依賴。當員工認為「share吓啫」無傷大雅,再完善的釘釭文件共享安全機制也形同虛設。技術只是工具,能否發揮效用,取決於組織是否建立相應的合規文化。

中港傳輸的真實悲劇案例

中港傳輸中的失誤往往帶來不可逆損失。某國際律師行曾透過釘釭文件共享安全地將案件資料由香港傳送至廣東合作夥伴,豈料文件中途「蒸發」,對方聲稱未曾收到,最終影響訴訟進度並引發客戶投訴。另一起案例中,初創企業老闆將商業計劃書上傳釘釭共享,不到一個月,合作方竟推出幾乎雷同的產品,連介面設計都如出一轍。表面看是技術漏洞,實則暴露了權限管理鬆散與接收方合規意識薄弱的雙重缺陷。

技術上,即使使用TLS與AES加密,若共享連結設定為永久有效、權限開放給全體成員,等同於把鑰匙放在門外地毯下。更嚴重的是,員工誤以為「內部群組分享」即代表安全,私自轉發含個人資料的人力資源檔案,既違反香港《個人資料私隱條例》,亦踩中內地《個人資訊保護法》紅線,企業須承擔連帶法律責任。

這些慘案的共通點並非來自外部攻擊,而是「貪快文化」凌駕於流程之上。當效率成為唯一指標,再先進的釘釭文件共享安全體系也難以抵禦人為疏忽。制度缺位比技術缺陷更致命。

合規傳輸的五大心法

面對中港傳輸的複雜性,唯有建立系統化的合規框架,才能實現真正的最佳實踐。首要原則是實施檔案敏感度分級制度——客戶合約、財務報表與HR資料不應以同一方式處理。高敏感檔案應禁用即時分享,改為「預先審批+限時連結」模式,減少暴露窗口。

其次,端到端加密雖重要,但可搭配ZIP密碼壓縮再上傳,形成「雙鎖機制」。第三,不要完全依賴單一平台,建議採取數據與通訊分離策略:例如將文件存於Proton Drive或Tresorit等具端到端加密的國際雲端服務,再透過釘釭通知取件連結,降低整體風險。

第四,建立細緻的權限矩陣,明確規定「誰可查看、誰能下載、何時自動失效」,避免全年財報被全體同事一鍵取得。最後,定期舉行模擬資料外洩演習,測試員工對可疑請求的辨識能力,並完整記錄每次傳輸軌跡,確保事後可追溯。這套心法不僅防範外部威脅,更能防止內部人員無意間觸法。

替代方案與未來走向

除了釘釭,市場上還有Microsoft Teams、Google Workspace、WeChat Work與飛書等選擇,但每種工具的數據主權歸屬決定其合規邊界。釘釭與飛書將數據存放於內地伺服器,受中國法律全面管轄;Google與Microsoft雖擁有ISO 27001與SOC 2等國際認證,但在中國境內的數據落地仍存在不確定性,導致中資團隊接收困難。

WeChat Work看似普及,但其審查機制透明度低,文件可能無預警消失;釘釭憑藉阿里背景相對穩定,但仍無法逃離國家監管框架。展望未來,中國推動「數位人民幣+區塊鏈存證」,可能將文件簽核軌跡綁定國產鏈,提升合規可追溯性,但也加劇數據自主性爭議。

粵港澳大灣區雖宣佈推動數據流通試點,現階段仍屬「雷聲大雨點小」。外資企業宜採用零信任架構搭配國際平台,中資企業可繼續使用釘釭但須強化跨境權限管控,合資企業則應預先部署多層加密橋接方案。唯有如此,才能在動盪環境中實現真正的中港傳輸最佳實踐。


多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!