午飯時間搞亂考勤原來釘釘設定出問題，一招解決讓管理清爽員工安心

午飯時間為何變考勤地雷

午飯本應係一日之中最輕鬆嘅時刻，但現實中，午飯往往成為考勤系統入面嘅灰色地帶。明明十二點準時衝出公司，月底統計卻發現一堆「缺卡」或「超時」記錄，追到底先發現問題出喺午飯流程。有員工以為一到十二點系統自動豁免，結果忘記返工打卡，變相被記遲到；有人出外食飯，GPS定位偏移，系統判定缺勤。更荒謬係，同一層樓，A組要打卡，B組唔駛，全因部門各自為政，搞到HR成日要執漏補數。呢啲唔係人為疏忽，而係制度漏洞。當午飯同考勤之間缺乏清晰界線，科技再先進都只會放大混亂。真正解決方案唔係加強監控，而是建立統一、透明、可預測嘅流程，令每位員工都知道，去食飯唔代表要同打卡機玩捉迷藏。

釘釘考勤規則設定心法

要令午飯時間唔再搞亂考勤，關鍵喺於善用釘釘系統入面嘅「休息時段」功能。好多公司以為設定咗班次就一勞永逸，但若果冇明確勾選「不計入工時」或「自動扣除用餐時間」，系統依然會將呢個鐘段當成工作時間計算，導致員工明明去食飯，工時卻長到似通宵。正確做法係：喺班次設定中，清晰標示午膳時間段（例如12:00-13:00），並啟用自動扣除功能。咁樣，就算員工準時十二點離開、一點鐘返到，系統都會自動識別中間一個鐘為休息，唔會誤判為缺勤或加班。配合Wi-Fi、GPS或二維碼打卡，位置準確，出門掃碼即記錄，返到再掃一次，完整形成打卡循環。呢種設定唔單止減低人手執漏，仲令員工安心去食飯，唔使成日掛住返公司「救亡」。

彈性工時團隊嘅午休策略

對於實行彈性工時嘅團隊，傳統固定午飯時間根本行唔通。有員工朝八晚六，中午十一點已經去食飯；有同事開會到一點先得閒，三點先返到工位。如果硬套固定休息段，只會造成更多異常記錄。呢個時候，更聰明嘅做法係轉用「每日總工適」模式，配合「中段打卡」功能。即係要求員工喺午飯前後各打一次卡，系統自動識別中間時間為休息段，唔駛人工干預。例如，員工11:45打卡去食飯，12:50返到再打卡，系統就會將11:45至12:50之間扣除一個合理用餐時間（如60分鐘），剩餘時間計為工作。呢種彈性機制保留自主性，同時確保數據可稽。重點係，管理層唔使執著每一張打卡記錄，而係睇整體工時趨勢，信任員工有能力自主安排，先至真正發揮釘釘在彈性管理中嘅價值。

避免打卡誤會嘅文化建設

就算釘釘功能再強大，如果溝通唔到，照樣會引爆誤會。常見情況包括：員工以為打咗出門卡就等於記錄咗午飯，結果忘記返工打卡，系統判定缺勤；開會延誤搞到遲咗十五分鐘先去食飯，但系統按固定時間段計算，變相被扣鐘。呢啲唔係技術問題，而係認知落差。解決方法唔可以淨靠員工「自己領悟」，而係要建立清晰嘅標準作業程序（SOP）。例如，明確規定「午飯前後必須打卡」、「異常情況可透過釘釘提交補卡申請」。同時，善用系統內置提醒功能，喺午膳前後自動推送通知，幫手建立習慣。更重要係設立快速申報通道，讓員工遇到突發情況時可以即時解釋，由管理層酌情調整。當制度有彈性、溝通夠透明，員工先會覺得考勤係保障而非監控，午飯時間先真正鬆一鬆。

由數據監控到人性理解

真正高段嘅管理，唔係睇住人點打卡，而是透過釘釘提供嘅數據，理解團隊真實運作模式。例如，發現某部門每逢星期五午飯時間普遍延長，可能唔係貪懶，而係週五會議密集導致錯峰用餐。與其逐個糾正，不如調整會議安排，釋放員工用餐自由。又或者某同事長期1:30先返工位，數據顯示佢平均用足58分鐘食飯——呢個流程本身有冇問題？係咪公司附近食肆太少？定係午飯時間被會議佔用？當管理由「捉錯」轉為「理解」，考勤先真正發揮價值。科技唔應該製造恐懼，而係促進信任。當企業學識放手，用釘釘分析趨勢而非執着細節，員工先會覺得，去食飯係為咗充電，唔係為咗填完胃仲要準備應付審訊。打完卡先至食飯，唔駛再慳一分鐘——呢句唔單止係口號，而係一種尊重人性嘅管理哲學。