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告別混學分時代:釘釘如何重塑企業學習文化

還在用紙本簽到表、群組狂傳PPT、培訓完就當沒這回事?那不是企業培訓,是「集點活動」!傳統學習模式就像強迫員工喝白開水——明明對身體好,但人人避之唯恐不及。釘釘不做集點,也不逼人喝水,而是把知識調成一杯香醇拿鐵,順口又好吸收。透過內建課程模組與學習進度追蹤,學習不再是一次性儀式,而是可追、可管、可優化的成長路徑。

新進員工第一天報到,手機一打開就收到三門「入職生存包」課程,看完影片點個確認,測驗自動跳出,全部完成,主管的釘釘立刻跳出提示:「小王已畢業,請頒發工牌與咖啡杯」。整個過程無縫嵌入日常工作流,不需額外登入、不用手動回報,就像空氣一樣自然存在。更狠的是,誰卡在第二單元三天沒進度,系統自動提醒,主管一眼掌握全團隊學習熱力圖,再也不用靠猜的知道誰真的學會了。



課程模組不是拼圖 是樂高:彈性打造你的專屬培訓地圖

還在用PPT拼課程?那就像拿紙箱蓋摩天樓,搖搖欲墜!釘釘的「內建課程模組」根本是企業教育界的樂高工坊,一塊一塊把文字、影片、PDF、小測驗、反饋問卷拼成專屬知識大城堡。零售業新人上架商品前,先看3分鐘情境短片,再做互動問答,最後簽署服務承諾書——全部塞在同一堂課,流程順到像追劇停不下來。

IT部門要推資安意識?別再群發冷冰冰的條文了!把釣魚郵件模擬演練嵌入課程,員工點錯立刻跳出提示,學得驚心動魄卻又印象深刻。更狂的是,有模板庫當外掛,複製課程一鍵完成,版本管理清楚標註「V2_修正版_主管已核准」,再也不用對「到底誰在用舊版?」這種世紀難題抓狂。

這不是堆砌內容,是精準設計學習路徑。每一模組都是可重組的戰略單位,讓培訓從土法煉鋼進化到樂高宇宙,連老闆都忍不住想親手組一堂課。



誰上課睡著了?不,我們只看數據說話

誰上課睡著了?不,我們只看數據說話。 在釘釘企業培訓系統裡,沒有人能「假裝學習」。每支影片看了幾秒、測驗考了幾分、同一單元重播幾次——系統全記得,比你的主管還清楚。這些不是冰冷的數字,而是人才成長的「生命跡象監測儀」。

打開儀表板,立刻看到團隊的學習熱力圖:誰是夜間突擊型自學狂,誰卡在第三章動彈不得,一目瞭然。個人學習曲線像心跳圖一樣起伏,完課率則是課程健康的體溫計。HR不再靠猜測識人,而是從數據中挖出潛力股——那個反覆重聽溝通技巧的員工,搞不好正是下個客服明星。

更厲害的是,這些數據會反饋到課程設計。哪一關淘汰最多人?代表內容要優化。哪段影片跳出率高?可能是太無聊或太難。學習不再是一次性任務,而是一場持續進化的數據實驗。

從打卡到蛻變:學習成果如何轉化為實際績效

「上完課就當沒事發生?」別鬧了,真正的戲才剛開始! 釘釘的企業培訓系統可不是讓員工點個「已完成」就閃人的溫馨小教室,而是能把知識直接「變現」的魔法轉化機。課程一結束,系統立刻化身嚴厲又貼心的教練——銷售同仁剛啃完整本產品手冊?叮! 客戶拜訪任務自動塞進待辦清單,學了不用,系統可不買帳。

更狠的是,學習目標能跟KPI結為連理,像綁定合約那樣牢固。客服上完「同理心溝通術」,接下來的客戶滿意度不再是冷冰冰的數字,而是直接打回學習成效報表的熱騰騰證據。誰說培訓是成本?這分明是績效催化劑!透過與績效評估模組的深度整合,HR終於能挺直腰桿說:「老闆,這筆預算,真的賺回來了。」



未來已來:AI助教與沉浸式學習的下一步

當別人家的員工還在為培訓打瞌睡時,釘釘企業培訓系統早已悄悄升級成「未來教室」。想像一下:AI助教不像老闆那樣盯著你,卻比同事更懂你——它會根據你的學習節奏與職務需求,自動推薦最適合的課程路徑,就像Netflix推劇一樣精準,只不過這回推的是「升職加薪必修課」。

學到一半卡關?別急,AI助教立刻跳出來解惑,不用再偷偷搜尋或裝懂。語音辨識技術還能自動生成課程重點摘要,讓你邊聽課、邊產出筆記,連偷懶都變得很有效率。更酷的是,未來釘釘有望支援AR/VR沉浸式學習——工程師戴著眼鏡遠端修機台,新人在虛擬辦公室練習開會吵架(啊不是,是溝通協調),真實感爆棚。

但再厲害的科技,終究只是配角。真正的主角,是企業是否願意把「學習」當成日常,而不是一年一度的團建活動。釘釘不賣夢,它只提供舞台,讓持續進化成為可能。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!