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什麼是釘釘?為什麼選擇它

什麼?還在用Email傳文件、用WhatsApp開會、用Google Drive找資料? 那你的團隊大概已經在「訊息迷宮」裡迷路十次了!別急,救星來了——釘釘(DingTalk),不只是個聊天工具,根本是企業協作界的「瑞士軍刀」。即時通訊快過港鐵早高峰,視頻會議穩定到連深水埗的舊樓Wi-Fi都撐得住,更別提那個讓人感動到想哭的自動雲端同步功能,再也不用問「誰有最新版合約?」

對香港企業來說,釘釘最大的魅力就是跨地域無痛協作。無論你的同事在深圳加班、在台北出差,還是在倫敦倒時差,只要一登入,所有消息、檔案、日程全部即時同步。而且支援繁體中文介面,老人家都能一秒上手,不用再開「科技長輩急救班」。

還有,它的智能考勤與審批系統簡直是HR的夢中情「釘」,請假、報銷、簽核全線上搞定,再也不用追著老闆跑三棟大廈蓋章。總之,選釘釘,不是跟風,是讓團隊從「各自為政」升級成「天衣無縫」的智慧決策!



註冊釘釘企業帳號的步驟

註冊釘釘企業帳號的步驟,聽起來像在填稅表?別怕!其實比搞定一頓茶記午餐還簡單。首先,準備好你的公司商業登記證(BR Number)、公司中英文名稱、註冊地址,還有負責人的身份證明——這些是釘釘驗證你「我真的係公司」的必備道具。

打開瀏覽器,直搗釘釘官網,點擊「免費開通企業版」。系統會問你是個人還是企業註冊,記得選「企業」,不然你就會像穿拖鞋去開董事會一樣尷尬。接下來填寫公司資料,務必與商業登記文件完全一致,錯一個字,系統可能就當你「講大話」,直接卡關。

提交後,釘釘會要求上傳商業登記證副本,並進行手機或電子郵箱驗證。最關鍵的一步:法定代表人需完成人臉識別驗證。沒錯,你要對著鏡頭眨眼、轉頭,像自拍打卡一樣自然。如果系統突然說「驗證失敗」,別慌,多試幾次光線好的環境,或者換個角度——畢竟它不是在選港姐,只是想確認你不是AI機器人。

常見問題?有!比如收到「資料審核中」等三天都沒回音。解決方法:檢查郵箱垃圾箱,或直接聯絡釘釘客服。他們反應快過茶餐廳伙計,通常24小時內就有回覆。總之,只要資料齊全、心態放鬆,開通企業帳號簡直易如反掌。



設置和管理你的釘釘企業帳號

恭喜你成功註冊了釘釘企業帳號!但別急著慶祝,現在才是真正「開工」的時候。想像一下,你的公司就像一輛豪華跑車,而釘釘就是它的引擎——但如果沒人坐進駕駛座、沒人設定導航,再厲害的引擎也只是在空轉。

首先,趕緊添加員工吧!你可以手動輸入郵箱或手機號,也可以直接上傳員工名單CSV檔,一秒搞定百人團隊,比點名快多了。接著,創建部門結構,把市場、財務、研發各歸其位,讓組織架構清晰得像一份米其林餐廳菜單,誰負責什麼一目了然。

別忘了設置管理權限——不是每個人都能當老闆。指定超級管理員、部門主管,避免小張偷偷刪掉老闆的日程(雖然他可能很想)。然後是重頭戲:配置工作台!把常用的打卡、審批、待辦等應用拖上主頁,就像為每位員工量身打造儀表板,效率瞬間拉滿。

小技巧來了:給部門命名時別用「部門1」這種代碼,加個emoji或內部梗(如「咖啡因戰隊 ☕」),既有趣又能增強歸屬感。記住,好的管理,從不靠吼,而是靠系統。



高效使用釘釘進行團隊協作

「叮咚!您有一條新消息」——這聲音在香港辦公室裡響起的頻率,可能已經超過茶水間的八卦了。但光是聽見叮咚還不夠,要讓團隊真正飛起來,得學會用釘釘把協作玩出花樣。

首先,別再讓項目進度藏在某個人的筆電裡。創建專案群聊時,記得把相關部門全拉進來,並定期用「待辦事項」功能列出里程碑,每完成一項就打勾,透明到連老闆午睡時都能安心。群聊中發文件?別只是丟上去就跑,用@功能標記負責人,再加一句「麻煩確認,DING你喔!」瞬間提升回覆率。

開會時間總是談不完?試試釘釘的日程表自動協調功能,發起投票讓大家選空檔,系統自動找出最佳時段,省下三天郵件往來。更狠的是DING功能:重要通知一鍵推送,可設定短信或電話提醒,確保同事就算在地鐵隧道裡也會嚇一跳拿出手機。

想升級成辦公室忍者?探索「智能辦公室」吧!打卡、請假、報銷全自動,甚至能根據員工日程智能分配會議室。搭配「自動化流程」,例如合同審批觸發財務通知,效率高到HR可能會懷疑人生。

用對功能,釘釘不只是通訊工具,而是你的團隊加速器。



解決常見問題與故障排除

用釘釘用得正High,突然「哎呀!登唔到!」——別急,你唔係一個人。登錄困難係好多香港企業用戶嘅「入門考驗」,常見原因包括忘記密碼、綁錯地區帳號,或者公司啟用SSO單點登錄但設定出錯。解決方法?首先確認登入界面選擇咗正確地區(中國大陸或國際版),再試吓「忘記密碼」流程;如果公司有IT部門,記得先問佢地有無統一認證機制。

網絡連接不穩?尤其視像會議中途變幻燈片大會,真係尷尬到想鑽地底。建議切換至穩定Wi-Fi,或改用4G熱點測試,排除本地網絡問題。另外,關掉其他佔用頻寬程式,例如Netflix同下載工具,可以即時改善表現。

消息同步延遲?試過發左重要通知,結果同事半日後先見到?極可能係後台運行被系統限制。iOS用戶請檢查「後台應用刷新」有否開啟;Android用戶則要確保釘釘喺電池優化名單之外。最後,定期更新App,新版通常修左一堆暗湧Bug。

自己搞極都搞唔掂?立即聯繫釘釘客服!可以喺App內按「我」→「設置」→「幫助與反饋」提交工單,或致電香港合作支援熱線,專人話俾你知點解你嘅DING變咗「叮噹無緣」。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!