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零售業的數據地獄 還是天堂

還記得老闆拿著三張不同顏色的Excel表,站在白板前眉頭深鎖的模樣嗎?一張是昨天POS機吐出的銷售報表,一張是電商平台前天的流量統計,另一張竟是門市經理手寫的庫存備註。這不是零售業,這是「數據馬戲團」!資料來源七零八落,更新像龜爬,會議桌上每人講的彷彿是平行宇宙的事實。結果呢?A分店清倉大拍賣時,B分店卻因同款商品缺貨被客戶罵翻。

但別急著燒掉筆記本——現代零售其實可以很優雅。當93%的領先品牌靠即時數據分析提升營收(根據Gartner報告),他們看的不是表格,而是一張會「說話」的圖。這張圖能自動整合線上線下數據,把混亂數字轉譯成可操作的洞察。它不只顯示「什麼賣得好」,還能告訴你「為什麼好」、「在哪裡爆紅」、「接下來該補多少貨」。

這不是夢,是互動圖表正在做的事——而且它正悄悄藏在釘釘裡,等你點開。

釘釘互動圖表是什麼 不只是漂亮圖片

「釘釘互動圖表是什麼?不只是一張會動的漂亮圖片!」 許多人第一次看到釘釘互動圖表,都以為只是把Excel報表換個皮膚。錯!它根本是零售數據界的「鋼鐵人戰甲」——點一下就能飛,拖一拖就變身,懸停還能看小字密技。

它的核心不是靜態展示,而是「可操作的智慧」。想像你盯著全城銷售熱力圖,點進「旺角店」,瞬間下鑽到該店本月暢銷款Top 10;再點「女裝外套」,馬上切出毛利趨勢線與庫存水位警示。所有數據來自釘釘工作表、宜搭表單甚至POS API,自動刷新,不用每天追檔案。

更狠的是多維度篩選:滑鼠一拉,比對「中秋vs.國慶」各區轉化率;拖個濾鏡,鎖定低於目標KPI的門市。熱力圖看人流、漏斗圖診斷結帳流失、動態曲線預測補貨時機——每張圖都是決策按鈕,不是裝飾品。



五分鐘打造你的零售戰情室

還在用Excel手動加總銷售數字,看到老闆一臉「這報表是給我練眼力的嗎」的表情嗎?別怕,五分鐘內讓你從數據災難升級為戰情室指揮官!打開釘釘,點進「互動圖表」,第一件事——匯入你的POS資料。可以直接拖曳Excel,也能串接API自動同步,再也不用手動複製貼上到懷疑人生。

接著挑圖表,別亂選!想看門市表現?來個條形圖,誰吊車尾一目了然;分析營收趨勢?折線圖加上KPI目標線,達標與否用顏色秒判斷,紅色警報閃不停比咖啡提神多了。再加個互動篩選器,按區域、時間、商品類別自由切換,老闆說要看「上週台北女鞋銷售」,點三下就搞定。

最後分享給團隊,設定每日早上9點自動推送最新儀表板,連最討厭看報表的小美都說:「咦,這好像會自己說話?」



真實案例 這家店靠圖表多賺30

「老闆,這季的庫存又爆了!」 服飾連鎖店「時髦不累」的店長每季都像在演災難片。直到他們把釘釘互動圖表當成「時尚預言家」——即時追蹤全台15間門市的銷售熱區,發現爆款T恤在北部賣翻天,南部卻積灰如藏品。點幾下滑鼠,設定區域篩選與顏色警示,系統立刻標出滯銷紅燈款。總部當天調貨,一週內清空南區庫存,還順便搭上社群限時折扣,多賺30%利潤,庫存成本直接砍掉20%。

另一邊廂,24小時便利店「便利王」更狠——他們用顧客流量熱力圖排班。早班員工少?因為圖表顯示清晨6點根本沒人進門!反倒是晚上8到10點,熱區紅得像關公臉。於是調整晚班人力,同步推出「深夜限定買一送一」,坪效一口氣提升15%。數據不是冰冷數字,是藏在圖表裡的搖錢樹,就看你敢不敢點下去。



未來已來 零售數據的下一步

當你還在用Excel拉到眼花判讀銷售趨勢時,聰明的店長早已讓釘釘互動圖表與AI、IoT攜手上演「零售預言家」。想像一下:門口的智慧攝像頭默默記錄人流,系統自動生成熱區圖,一眼看出哪個角落是「冷場王」;冷氣機旁的感測器發現溫度一降,熱飲銷量立刻飆升30%,這不是科幻片,是明天早上的晨會簡報內容!

更狂的是,釘釘圖表未來可能整合天氣API,提前三天警告你:「颱風快來,泡麵庫存只剩兩箱,快補!」甚至用機器學習分析歷史數據,主動建議「冬季外套最佳訂貨量:1,247件」——連老闆的直覺都得靠邊站。

但再厲害的工具,也救不了「我想要多賺錢」這種模糊願望。數據不會自己說話,你得問對問題:「為什麼週三下午業績總崩盤?」、「哪類顧客買了卻不再回頭?」唯有搭配商業洞察與數據素養,圖表才不會淪為華麗的裝飾品。與其等奇蹟,不如現在就讓釘釘成為你的日常決策搭檔,畢竟,未來不是等來的,是用數據畫出來的。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!