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什麼是釘釘人才盤點 別再把它當普通通訊軟體了

還以為釘釘只是用來打卡、開會、傳檔案的聊天工具?拜託,那你就像是拿米其林刀具來切西瓜!釘釘人才盤點根本是藏在通訊軟體裡的HR戰略核彈——它把散落各處的人力數據、能力評估、績效紀錄全數整合,變成可視化、可分析、可行動的決策引擎。根據釘釘官方定義,人才盤點是「透過數據化方式,系統性識別、分類與發展組織關鍵人才」的過程,聽起來很硬?其實就是幫老闆看清楚:誰是真命天子,誰在混吃等死。

這不是人力資源部的小確幸,而是企業數位轉型的關鍵跳板。在Data-Driven HR當道的今天,靠直覺升人、憑感覺調薪的時代早就過了。釘釘人才盤點讓管理者不再「我覺得他不錯」,而是「數據顯示他超猛」。下一回,我們就要揭密那個讓人又愛又怕的——九宮格,別緊張,它不是風水羅盤,是科學識人的魔法矩陣!



九宮格不是算命 是科學識人的魔法矩陣

九宮格不是算命,也不是星座配對,更不是讓你拿去廟裡問紅線的占卜工具!它是釘釘人才盤點中的「科學識人魔法矩陣」——橫軸是績效,縱軸是潛力,兩手一交,九宮出爐。從「明星員工」到「待觀察者」,每一格都像寶可夢圖鑑,標記著員工的進化階段。高績效+高潛力?恭喜,你是公司想供起來的傳說寶可夢,重點培養、快速晉升少不了。低績效但高潛力?別急著淘汰,可能是還沒適應環境的皮卡丘,給點雷之石就進化。而雙低者也不一定立刻請離,有時只是站錯舞台的比卡超。

關鍵在於:這不是貼標籤,而是動態調整的起點。企業能依此規劃調薪名單、設計專屬培訓路徑,甚至模擬接班人劇本。想像HR像教練團,拿著九宮格佈陣,誰先發、誰代打、誰下二軍,清清楚楚。真正的魔法,是讓每個人都站在能發光的位置。



數據從哪來 別以為AI會自己變出人才報告

你以為點個「人才盤點」按鈕,AI就會自動吐出一份閃亮亮的夢幻名單?醒醒吧!釘釘再聰明也不會無中生有,它靠的是你日積月累的「數字足跡」。OKR達成率是戰功紀錄片,360度回饋像同事版真心話大冒險,專案參與記錄是出勤證明,學習平台完成度堪比進修打卡照,就連會議中的發言次數、文件編輯頻率這些「協作微表情」,通通都被悄悄記下來。

這些數據不是直接丟進鍋裡煮,而是經過清洗、整合與加權的精緻料理過程——誰的意見比較重?哪項表現該加分?系統會依企業邏輯調整配方。但別忘了,人不是Excel表格,主管的觀察與判斷才是最後那撮靈魂鹽巴,否則容易誤把安靜貢獻者當摸魚王。也別忽視數據隱私這塊紅線,合規使用才不會變監控地雷。

盤完之後呢 別讓報告睡在資料夾裡吃灰

盤完之後呢?別讓那份精心製作的人才報告,像前任的告白信一樣被塞進資料夾吃灰!你花了多少時間填九宮格、開校準會、跟主管們辯論誰才是「高潛」?結果報告一出,就再也沒人提起——這不是人才盤點,這是年度團康活動。

真正的魔法在「行動轉化」:把數據變計畫。釘釘人才盤點的價值不在於畫出多漂亮的矩陣圖,而在於它能自動觸發個人發展計畫(IDP),提醒主管與員工對話;能標記接班人缺口,提前佈局調訓;更能即時警示離職風險高的關鍵人才,啟動保留機制。

想像一下:系統發現研發部三位骨幹連續三個月OKR偏低、協作頻率下降,立刻推送提醒給主管,並建議安排一對一與職涯規劃。這不是預言,是可執行的洞察。盤點不是一次性儀式,而是年度循環——Plan, Do, Review,持續校準,讓組織像球隊一樣,隨時換上最適合的陣容迎戰業務目標。



中小企業也能玩 誰說人才盤點是大公司的專利

「人才盤點」聽起來像董事長專屬的高級下午茶,但其實連巷口賣蔥油餅的老闆都該會!別被華麗的PPT嚇到,釘釘把這套大企業的密技拆成「樂高積木」——中小企業揀幾塊就能拼出自己的人才地圖。自動化問卷、內建九宮格模板,連Excel都不用開,點三下就跑出團隊能力雷達圖,比煮泡麵還快。

別貪心,先鎖定「核心三人組」:那個寫Code不睡的工程師、客戶追著跑的業務王、還有行政救火隊長。用簡化版九宮格標記他們的「現在能做什麼」和「未來能衝多遠」,就像打電動選角色一樣清楚。釘釘會自動提醒你誰快過保、誰該升裝備,再也不用靠直覺猜誰能扛大旗。

50人以下的團隊?別等完美計畫,先盤再優化。每一次標記,都是為未來的組織變形記預埋伏筆。



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