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釘釘是什麼?不只是聊天軟體的辦公超級英雄

釘釘是什麼?不只是聊天軟體的辦公超級英雄

還在用Line群組追進度、用微信語音開會追到失智?醒醒吧,這年頭連小賣店都開始數位轉型了!而真正的辦公室救星——釘釘(DingTalk),根本不是什麼「聊天工具plus」,它是阿里巴巴集團親生的企業級協同怪獸,專治各種職場混亂症。

從2014年橫空出世,釘釘就打著「讓工作回歸工作」的旗號,把日曆、待辦、審批、考勤、任務分配全塞進一個系統,而且每項功能都為團隊協作量身訂做。不像某些社交軟體被迫轉職當辦公平台,釘釘一出生就是奔著「取代Excel追進度、告別紙本簽核」而去。

全球超過2億用戶可不是靠運氣,而是因為它真的懂:上班族要的不是更多訊息,而是更少的混亂。下回你再也不必在十個對話串中找會議時間——因為釘釘早就幫你把一切都串起來了。



日程管理大進化:告別手寫行事曆與群組炸鍋

「誰說今天要開會?」——這句靈魂拷問,幾乎是每間公司晨會的開場白。 現在,讓釘釘日曆來終結這場每日上演的荒謬劇。不再用手寫行事曆塗鴉,也不用在群組裡被十個「確認出席」淹沒,釘釘日曆直接把個人與團隊的時間地圖攤開來,一目了然。

你可以一秒建立個人日程,也能開啟共享日曆讓專案成員同步進度;更神的是,發起會議時,系統自動比對所有人空閒時段,推薦最佳時間——再也不用問「你下午有空嗎?」五次。設定重複事件?小菜一碟。與iPhone或Android原生日曆雙向同步?完全支援。甚至會前15分鐘自動推播提醒,並提供一鍵加入視訊會議的按鈕,從容不迫,帥氣入會。

善用顏色標籤區分客戶拜訪、內部審查或休假,再透過權限設定控制誰能查看或編輯,機密專案不再外洩。某設計公司就靠這招,讓五組人馬共用一張日曆,卻各自清晰如初,效率飆升40%。時間管理,從此不再是災難片,而是你的個人紀錄片。



任務分配不再靠吼:從指派到追蹤的全鏈路掌控

「誰要負責這個?」「我以為是你在做!」「到底什麼時候要交?」這些辦公室經典對白,是不是熟到可以當口頭禪?別再靠吼、靠問、靠猜了!釘釘的任務分配OA系統,讓指派工作像點外賣一樣精準——誰做、做什麼、何時交,一鍵下單,全程追蹤。

在釘釘上,每個任務都能指定負責人、設定截止日、附加文件,甚至拆解成子任務分派給不同成員。更強的是,系統會自動同步至個人待辦清單與日曆,再也不用擔心「忘了看群組訊息」。主管一開面板,所有任務進度像地鐵路線圖一樣清晰:綠色是順利前行,黃色是稍有延誤,紅色?抱歉,那位同事可能正在度假腦內。

任務評論、更新進度、上傳成果,全都在同一頁完成,不用跳來跳去比對Line和郵件。誰卡關、誰超前,一眼掌握,管理不再是事後諸葛,而是即時導航。從指派到結案,全鏈路掌控,連老闆都忍不住說:「這才是團隊該有的樣子!」



日程與任務的完美交織:打造無縫工作流

還在為日程和任務「各自為政」而抓狂嗎?今天終於可以跟這種「左手開會、右手趕報告」的分裂人生說掰掰!釘釘的日程管理與任務分配OA系統,就像一位超會讀空氣的幕僚長,把你的時間與工作完美串接。當專案截止日逼近,系統不只默默在日曆上亮起紅燈,還會自動揪出相關任務,提醒你:「老大,那份PPT還沒動啊?」

更神的是,在會議邀請中直接綁定待辦清單,與會者一進來就知道要準備什麼,再也不用會前狂滑聊天紀錄。智能助理更是懂你,根據你過往的行事節奏,AI能預測寫一份企劃書大概要幾小時,甚至建議優先處理哪項任務,減少腦內頻繁切換的耗損。

從混亂到順暢,不是靠意志力,而是靠閉環設計。管理者不再疲於救火,反而能抬頭看路,真正成為團隊的導航者。



避開常見陷阱:讓釘釘真正為你所用

你以為裝了釘釘,辦公室就會自動升級成「高效聖殿」?錯!太多團隊把釘釘用成了「數位噪音製造機」——DING聲像鬧鐘炸彈,一天響二十次,專注力碎成餅乾。更慘的是任務指派寫著「麻煩處理一下」,結果五個人看過、沒人動手,最後老闆自己做。還有日曆權限開太大,同事的私人行程比偶像劇還精彩,尷尬到想挖洞。

別讓工具變絆腳石!制定團隊協作SOP才是王道:任務描述一定要有「明確交付物+截止時間+負責人」三件套;回應DING設定兩小時內回覆為禮貌紅線。善用「免打擾時段」,讓工程師、設計師能安心寫碼畫圖,不被即時訊息轟炸。每週五下午花15分鐘清理過期日程與已完成任務,系統才不會變成數位倉庫。

最重要的是:別當功能收藏家!遠端團隊重點用日程同步與任務追蹤,跨部門專案則強化審批流程與文件共享。釘釘是樂高,不是複製人,拼出你的獨一無二才厲害。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!