
你有冇試過成日「hea」緊hea緊,突然收到五個群組同時彈出訊息?WhatsApp 講A事,WeChat 議B案,Email 沉底幾日先發現,結果任務「四圍飛」,責任「捉迷藏」。茶記點單靠吼,你哋團隊溝通仲激過茶餐廳打荷——「喂!份雙蛋飯要唔要煎走?」一樣混亂。開會更誇張,由三點開到六點,話題由預算轉去食邊間下午茶,結論?留待下次再傾……咁樣搞項目,進度唔停頓先奇怪。
遠程同事睇唔到白板字,辦公室班友又嫌Zoom聲音lag,資訊永遠差半拍,好似港鐵轉線轉漏咗一程。士氣?早喺第三個無結論會議後歸零。問題核心唔係人懶,而係工具太散、流程太亂。當每個人都用自己習慣嘅方式溝通,團隊就變成「各自為政」嘅小隊,唔係一隊人。要打破呢種死循環,靠的唔係更多會議,而是一個可以統一口徑、集中管理、透明追蹤嘅系統。否則,再犀利嘅香港團隊都只係空轉引擎,唔識入波。
釘釘登場 香港團隊的數位指揮中心
當香港團隊還在 WhatsApp 和 Email 之間「轉線」如港鐵乘客般疲於奔命,釘釘已經化身為數碼指揮中心,一鍵打通任督二脈。你唔使再問「邊個做緊呀?」、「份文件喺邊度?」或者「上次開會決定咗乜?」——釘釘就像團隊的「集體大腦」,所有人同步思考、行動一致,連茶記阿姐都能秒懂進度。
通訊、日曆、視訊會議、文件共享、任務管理,全部整合於一個平台,唔駛再「hea」住等回覆或盲中尋檔。繁體中文介面零違和,本地企業生態兼容度高,仲支援粵語語音輸入,講完即轉文字,快過寫 meeting minutes。更強的是,釘釘在大灣區遍地開花,同內地合作無縫接轨,跨境項目都唔使驚。
試想像:老細發個 DING,全組人即時收到;文件修訂紀錄一目了然,再唔使「版本A_final_v3_改改改」;會議用釘釘視訊錄影,重點自動標記。這唔係科幻片,係而家香港高效團隊嘅日常。支援電郵 cs@dingtalk.com.hk 或致電 +852 6439 2620,即刻升級你哋嘅協作系統,由混亂變神隊伍!
任務分配三步曲 清晰、追蹤、搞定
話說回頭,點樣先可以令班香港同事由「hea」變「勤力」?關鍵就係任務分配要夠晒「清、晰、明」!釘釘嘅任務管理唔係簡單派下功課咁Basic,而係一套「三步曲」神技:第一步,創建結構化任務——標題唔好寫「跟進吓」咁籠統,要具體如「設計618促銷Banner(橫額版)」;揀定負責人,設好截止日同優先級(緊急?重要?定係純粹老闆突然有feel?),仲可以拆出子任務,例如「選色 → 草圖 → 審批 → 上載」,層層分解,任務再大都唔會「爆煲」。
第二步,用「DING一下」或自動提醒「鎖死」執行力!遲交?忘記?對手啦!你可以設定提前一日、半日自動DING負責人,甚至語音+短信雙重轟炸,確保無人可以「扮失蹤」。第三步最強——睇板視圖或列表模式即時追蹤進度,拖一拖就更新狀態,評論區直接討論修改意見,附件一鍵上載,所有溝通痕跡一次過留底。想像一場市場推廣活動,由策劃到落實,全部透明可見,再唔使WhatsApp問十次「做到邊?」
從混亂到流暢 團隊協作的實際演練
話說香港深水埗有間跨境電商新創「潮貨直送」,老闆阿Ken成日掛住「hea下hea下冇事㗎」,結果團隊用WhatsApp溝通、Google試算表分任務、Email交文件,搞到個個錯過死線、重複做咗三次Banner設計,仲要有人喺會議中問:「我份工係乜?」真係亂到好似九龍城寨!
轉捩點係阿Ken被客戶鬧到割價賠罪,決心改革。佢哋全面導入釘釘,第一日就開咗釘釘會議做每日站會,每人30秒報告進度,遲到自動標紅,尷尬到下次準時登入。任務改用看板管理,由「待辦」拖到「進行中」再推去「完成」,透明到連清潔阿姐都知邊個甩漏。所有文件上載至釘盤,唔使再問「最新版係邊個?」審批流程自動化,請假、報銷秒批,財務同事終於可以準時放工睇《新聞檔案》。
但工具易換,習慣難改。阿Ken訂下「免打擾時段」讓員工專心衝KPI,又用預設模板統一任務格式,減少爭拗。幾星期後,團隊由「hea」變「飛」,交付準確率升三成。原來,秩序唔係從天而降,係靠釘釘一釘一釘釘出嚟的。
超越工具 協作文化的真正核心
你以為裝了釘釘,團隊就會自動變高效?醒醒啦,工具再犀利,都救唔到「hea 燒」文化!就算任務分配得再精準、看板美過IG圖,如果成個team仲停留在「收到但無交收」、「分工但唔負責」的階段,咁頂多係把混亂升級成「有條理地混亂」。
真正關鍵,係人心——唔係App。香港人勤力,但有時太識「走精面」:任務assign落你頭上,回覆「OK」就算交差,實際做唔做到?等運氣。釘釘可以通知截止日、追蹤進度,甚至公開誰卡住項目,但若沒有人願意「講清楚、做到底、互相補位」,功能再強都變晒做樣辦公室煙花。
試下用釘釘嘅「讚賞貼紙」公開嘉許完成任務快又靚嘅同事,或者設定「任務狀態必須更新先算數」,慢慢建立 accountability 文化。當團隊唔再睇「有無做」,而係重視「點解做完、點樣做得更好」,先算真正協作。
記住,釘釘唔係老細監工工具,而係信任嘅放大器。科技賦能人性,唔係取代人性——要高效,先要有人味。
多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!