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開場白:釘釘與ClickUp簡介

「辦公室王者」的稱號可不是隨便誰都能拿的,就像武林大會一樣,得先亮出家底、比劃兩招。 而今天我們要掰頭的第一回合,就是看看這兩位江湖高手——來自杭州阿里山的釘釘,和遠渡重洋、操著一口美式效率口音的ClickUp——究竟是何方神聖。

釘釘,2015年橫空出世,背靠阿里巴巴這棵參天大樹,一出生就含著金湯匙。它的使命很簡單:讓上班不那麼像上刑。於是它把聊天、開會、打卡、審批、發文件全塞進一個APP,活像個數位化的包青天,鐵面無私還24小時在線。

而ClickUp呢?2017年由幾個美國極客創立,目標是「取代所有工具」,狂得讓人想給他一巴掌。它不像釘釘那樣主打溝通,而是從任務管理切入,用高度自訂化打天下,介面可以切到你懷疑人生,功能多到連開發者可能都搞不清自己做了什麼。

一個是東方全能型內功高手,一個是西方模組化技術流怪咖。他們的戰場,早已不只是功能表,而是我們每天被KPI追殺的靈魂深處。



功能大比拼:誰的功能更強大?

通訊大戰:釘釘像熱情鄰居,ClickUp像嚴謹辦公室主任。 釘釘一開機就像菜市場開市,叮咚聲此起彼伏,群聊、語音、視頻會議三箭齊發,老闆一句「緊急會議」,全員秒變螢幕小方塊。它甚至能「Ding”一下把人從被窩震出來,已讀未回?不存在的,靈魂都要被打上在線標籤。反觀ClickUp,它根本不屑搞這種「情感綁架」,聊天功能藏在任務底下,像個只談正事的高冷同事——你想閒聊?請先建立一個「非正式溝通」任務再說。

任務管理:ClickUp是瑞士軍刀,釘釘則像便利貼管家。 釘釘的待辦清單簡單明瞭,勾一勾就完事,適合只想按時下班的凡人;但ClickUp簡直是任務狂魔的樂園,看板、甘特圖、目標追蹤、狀態切換樣樣精通,還能自定義工作流到讓你懷疑人生。想把任務拆成子任務再套進專案夾?沒問題。想設定自動化規則讓任務自己搬家?也可以。只是,新手第一次進去,可能會以為誤入了太空船控制室。

日曆與文件:一個居家實用,一個極客聯網。 釘釘的日曆像老式掛鐘,準確但樸素,約會能記,但別指望它跟其他系統跳華爾茲;ClickUp卻能跟Google Calendar手牽手,同步無縫。文件方面,釘釘雲盤像自家儲藏室,東西放得穩;ClickUp則打通Dropbox、OneDrive等武林高手,跨平台共享如風一般自由。總之,要溫暖包辦一切?選釘釘。要精準掌控全局?ClickUp才是你的數位司令塔。



用戶體驗:誰的操作更順暢?

如果把使用協作工具比作學做菜,那釘釘就像一包傻瓜式料理包——打開、加料、加熱,三步搞定,連廚房災難王都能端出像樣的晚餐;而ClickUp則像米其林廚師的私人食譜,配料表寫滿拉丁文,步驟還得搭配分子料理知識,新手看了只想拔掉電源。

界面設計上,釘釘走的是「少即是多」的極簡風,圖示大、分類清,功能排得跟便利貼一樣整齊,點兩下就能發消息、建任務、開視訊,彷彿它早就讀懂你腦中所想。反觀ClickUp,一打開就像走進瑞士軍刀陳列館——按鈕多到懷疑人生,每個角落都藏著功能彩蛋,自訂看板、空間、文件夾、子任務、狀態標籤……不誇張,新用戶第一次登入,可能需要先唸一遍《ClickUp生存手冊》才能活下來。

操作流程更是天壤之別:釘釘的操作邏輯幾乎是直覺性的,像是手機APP的延伸;ClickUp則像在玩解謎遊戲,每完成一個動作,系統都會默默問你:「要加上優先級嗎?要關聯專案嗎?要設定自動化流程嗎?」新手容易陷入「我到底是要完成工作,還是被工作完成?」的哲學困境。

學習曲線方面,釘釘堪稱平緩如草原,ClickUp則是攀岩等級的陡峭。前者讓老闆三天內全員上線,後者可能得花一週開訓練營,還得配心理輔導。



價格戰:誰的收費更合理?

說到辦公軟體的價格戰,那簡直是一場「誰更能忍」的耐力賽。釘釘和ClickUp各自端出套餐,彷彿在說:「來啊,選我啊!」但別急,先看看這兩位選手到底在玩什麼把戲。

釘釘的免費版就像街角那家慷慨的老麵包店,雖然裝潢樸實,但吐司、三明治、咖啡通通有,夠你撐過一個創業團隊的早餐時光。群聊、打卡、任務管理全都有,幾乎沒啥硬傷。反觀ClickUp的免費版,雖功能不差,但像是高級餐廳的試吃小點——好吃,但份量總讓你覺得還想再要一份。

到了付費階段,釘釘依舊走親民路線,月費低得像便利店的熱奶茶,小團隊喝得起;而ClickUp的專業版與商業版則像精品咖啡,功能拉滿、風味複雜,但價錢也讓人微微皺眉。自動化、時間追蹤、目標設定,樣樣精緻,可荷包得夠厚才能天天享用。

所以結論是?如果你是精打細算的創業族,釘釘性價比爆表;但若你是追求極致流程管控的中大型企業,ClickUp那點貴,大概也就當成辦公室的進口濾掛咖啡了。



用戶反饋:真實用戶怎麼說?

說到真實用戶的聲音,那可真是百花齊放、酸甜苦辣都有。釘釥的忠實粉絲常笑著說:「打工人不裝釘釘,就像吃火鍋不蘸醬——靈魂不完整!」他們盛讚其界面直覺、操作流暢,特別是打卡、審批一鍵搞定,老闆看了開心,員工也不用抓頭皮。更有人誇它像萬能瑞士刀,聊天、會議、任務管理全包辦,穩定性更是堪比老舊但從不罷工的辦公室印表機。

但風水輪流轉,也有用戶抱怨:「每次切換功能,廣告跳得比老闆看到我遲到還快!」隱私問題也讓不少人皺眉,畢竟誰希望自己的加班軌跡被推播成「勵志故事」呢?

反觀ClickUp,粉絲多是科技控或項目經理級別的細節狂魔。他們愛它的高度自定義,看板、清單、日曆隨你變,簡直是數位樂高。但新手常哀號:「這不是工具,是博士入門考!」學習曲線陡到可以拿來練攀岩。有人苦笑:「我花了三天設定工作區,結果忘了原本要完成什麼任務。」

總之,一個像貼心管家,偶爾話太多;另一個像天才工程師,但需要翻譯才能溝通。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 56253886或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!