Google Workspace 與 Microsoft Teams：哪個更適合你的團隊？

分類: 説明中心

發佈: 2025年08月09日

功能對比：誰更全面？

如果把 Google Workspace 和 Microsoft Teams 比喻成辦公室裡的兩位同事，那 Google 就像那個文具整齊、筆電乾淨、開會永遠準時的優等生；Teams 則是那個抽屜塞滿便利貼、嘴上說「我馬上改」卻拖到最後一刻的熱血工程師。先從文件處理來看，Google Docs、Sheets、Slides 的強項在「即時協作」——五個人同時編輯一份報告，光標飛來飛去像在打電動，誰改了什麼一目了然，而且自動儲存，不怕電腦突然當機。但缺點是功能相對簡單，想做複雜公式或進階排版？抱歉，Sheet 還是比不上 Excel 的巨集與 PivotTable。

反觀 Teams 內建的 Word、Excel、PowerPoint，功能完整到連會計師都會笑出來，尤其在處理財務報表或年度簡報時，PowerPoint 的動畫與設計工具簡直是視覺盛宴。但協作體驗就稍顯笨重，多人編輯時常出現「檔案被鎖定」的提示，讓人懷疑自己是不是被團隊排擠了。至於通訊與會議，Teams 整合了聊天、視訊、語音一鍵通，適合整天開會的企業；Google Meet 則簡單乾脆，連結一貼就進，適合討厭點五個按鈕才進得了會議的普通人。總之，要穩定協作選 Google，要深度辦公選 Teams——只是別指望 Teams 讓你準時下班。

易用性：哪個更容易上手？

如果你的團隊成員連印表機都覺得像外星科技，那麼「易用性」這關可得小心過關。Google Workspace 和 Microsoft Teams 雖然功能強大，但上手難度可差得像「煮泡麵」和「做滿漢全席」的距離。 Google Workspace 的介面簡潔得像一杯開水——乾淨、透明、沒多餘雜質。打開 Gmail、Drive、Docs，幾乎不用教學，員工就能憑直覺操作。新員工第一天報到，喝完咖啡順手就改完共用試算表，老闆看了差點感動落淚。許多用戶笑稱：「這根本是數位世界的自動導航，迷路都難。」反觀 Microsoft Teams，功能多到像瑞士軍刀——但你真的需要十五種開瓶器嗎？初次登入時，左邊一排圖示、右上角一堆按鈕，新手常陷入「我到底該點哪？」的哲學困境。雖然後續整合 Office 三寶很順手，但設置頻道、權限、應用整合時，IT 部門往往得化身「解謎專家」。根據用戶反饋，Google Workspace 的學習曲線像是緩坡騎腳踏車，Teams 則像一開始就爬陽明山。小團隊或非技術背景團隊，通常會覺得 Google 更「親民」；而習慣 Office 生態的企業，則可能咬牙撐過初期混亂，換來長期深度控制。

價格比較：哪個更具成本效益？

上一章我們聊到介面誰比較親切，誰讓新手不抓狂，但再好的工具，如果錢包先陣亡，再直覺的設計也救不回來。來吧，進入現實面——價格戰！

Google Workspace 的訂閱方案從 Business Starter 每用戶每月約 HK$42 起跳，提供 30GB 儲存空間和基本視訊會議功能。進階到 Business Standard（HK$84）就給你 2TB 儲存和更穩的會議支援。而頂級的 Enterprise 方案則按需報價，功能拉滿。

Microsoft Teams 單獨買？其實很少人這麼做，因為它通常綁定在 Microsoft 365 套餐裡。例如 Microsoft 365 Business Basic 每用戶每月約 HK$50，含 Teams 和線上版 Office，但不含桌面應用。要裝 Word、Excel 到電腦？得升級到 Business Standard（約 HK$94）。

小團隊省錢首選？Google Workspace 入門方案性價比高。但若公司早已用 Outlook、Excel 到流汗，加 Teams 幾乎是「免費附贈」，根本不用多付錢，這時 Microsoft 反而更划算。舉個例：一家 50 人設計公司，原本就用 Office，選 Microsoft 365 省下授權費；但新創團隊純雲端作業，Google 的彈性與低門檻，才是真正的「省到笑」。

整合能力：哪個更適合你的現有工具？

如果你的公司工具箱像我家的抽屜一樣，塞滿了各種「好像有用」的應用程式，那你一定希望協作平台能當個好管家，而不是來當破壞王。在整合能力這塊，Google Workspace 和 Microsoft Teams 都宣稱自己是「萬能插座」，但到底誰才是真正不挑插頭的那一位？

Google Workspace 的整合靠的是 Google Apps Script 和 Google Workspace Marketplace，像是個愛動手的工程師，雖然靈活，但有時得自己寫點程式碼才能讓 Trello 或 Asana 跟 Gmail 手拉手。不過，如果你早已深陷 G Suite 的生態圈，Calendar、Drive、Gmail 之間的無縫跳轉簡直像呼吸一樣自然。

反觀 Microsoft Teams，它根本是把整個辦公室塞進一個聊天視窗。內建 Power BI、SharePoint、Dynamics 365，連 Outlook 都是親兄弟。更別提它跟 Salesforce、Adobe Sign 這些企業級工具的深度整合，幾乎像預裝了「商業聯姻合約」。而且 Teams 的 Power Automate 讓自動化流程像點外賣一樣簡單，不用寫程式也能串接上百個應用。

所以，如果你的團隊已經用著 Office 365，Teams 就像老友重逢；但如果你是雲端原住民，偏愛敏捷輕巧，Google Workspace 也能靠生態圈的小巧思贏得好感。

安全性與隱私：哪個更值得信賴？

當談到企業協作工具，功能再強、整合再順，若安全防線一崩，一切歸零——總不能一邊開會一邊讓機密資料裸奔吧？在安全性與隱私這場「誰更值得信賴」的對決中，Google Workspace 與 Microsoft Teams 各出奇招，但路數截然不同。

Google Workspace 採用端到端加密（E2EE）於部分服務（如 Meet 會議），但多數資料在傳輸與靜止時皆以 TLS 和 AES-128/256 加密。它搭配 Context-Aware Access，能根據裝置、位置動態調整存取權限，就像有個保安看到你用咖啡廳Wi-Fi就想進財務系統，立刻擋下並問：「你誰？」

Microsoft Teams 則背靠 Azure 的企業級安全架構，支援更完整的 E2EE（尤其在政府版與高階授權中），並整合 Azure Active Directory 實現多重驗證與條件式存取。換句話說，它不只問「你是誰」，還查你登入的裝置、IP、行為模式，像個連你媽都懷疑的資安警察。

若你的產業受 HIPAA 或 GDPR 規範，Teams 的合規性報告與資料駐留選項可能更安心；但若團隊習慣雲端作業，Google 的透明資料政策與自動化威脅偵測也不遑多讓。畢竟，誰也不想在開會時發現黑客正聽得津津有味。

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