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香港媒體業的挑戰與機遇

在香港,媒體人每天就像在跑馬拉松,還得一邊寫稿、一邊閃避突發新聞的「地雷」。競爭激烈到連貓咪跳窗台的新聞都得搶獨家,更別提那層層疊疊的內容審批流程——編輯、主管、法務、公關輪流蓋章,彷彿不是發一篇報導,而是申請太空人執照。

過去,一則新聞從撰寫到上架,可能要經歷「郵件漂流記」:A寄給B,B轉給C,C看完再找D確認,最後發現E還沒回覆,而截稿時間早已飛往火星。這種「人工智慧」工作模式,不但效率低,還容易搞錯版本,甚至不小心把草稿當成最終版大喇喇發布出去,尷尬程度堪比穿睡衣上班還被老闆點名表揚。

但數位化浪潮一來,傳統紙本簽核與散落各處的溝通工具再也撐不住。媒體機構開始意識到:與其拼誰跑得快,不如拼誰的系統夠聰明。這時,一個能串起整個審批鏈條的工具就顯得至關重要——它不僅要能追蹤進度,還要能自動提醒、即時協作,最重要的是,讓每個人都在同一個頻道上,而不是各自在不同的群組裡喊救命。

正是在這樣的混亂與迫切中,釘釘工作流悄然登場,像一位冷靜的總指揮,準備把這場內容發布的雜耍表演,變成一場精準的交響樂演出。



釘釘工作流的基本概念

說到香港媒體業,每天就像在跑馬拉松——截稿時間是終點線,記者是選手,而編輯?大概是背著審批流程爬行的烏龜。但現在,這隻烏龜裝上了釘釘工作流的噴射背包!

釘釘工作流可不是什麼高深莫測的黑科技,簡單來說,它就是個「會思考的辦公室小秘書」,專門幫你把重複、繁瑣的審批任務自動化。比如一篇新聞稿要發布,過去得靠郵件傳來傳去,誰看了、誰卡關、誰在度假沒回應,全靠猜。現在呢?只要在釘釘設好流程,稿件一提交,系統自動找對的人審核,一鍵推送、實時追蹤,連催辦都能設定「溫柔提醒」或「緊急轟炸」模式。

更厲害的是,它支援多部門協作,記者、編輯、法律顧問可以同時在同一流程中留下意見,所有記錄一目了然,再也不用擔心「我明明改過了!」這種世紀爭議。而且,所有操作都有痕跡,合規性瞬間拉滿,簡直是審計人員的夢中情「件」。

總之,釘釘工作流不只是工具,它是讓媒體團隊從「人肉流程機器」升級為「智慧內容工廠」的關鍵引擎。



內容審批流程的變革

以前香港媒體的內容審批,簡直是一場「人肉傳輸帶」馬拉松。記者寫完稿,得先傳給編輯A,等他喝完第三杯咖啡才回覆;編輯A改完再甩給編輯B,結果對方正在開會,手機靜音三天無回應;最後總編可能在飛機上,簽核像尋寶遊戲——誰知道批准鍵藏在哪個未讀訊息裡?紙本時代留下的郵件海、WhatsApp群組炸鍋、Line貼圖滿天飛,不但效率低到地心,還常常「誰動了我的稿件?」爭議不斷。

但自從釘釘工作流登陸香港媒體圈,這齣荒謬劇瞬間升級成Netflix高效率影集。現在每篇稿件一上傳,系統自動依預設路徑推送審批,就像快遞包裹有即時追蹤——誰看了、誰卡關、誰拖延,一目了然。更妙的是,所有意見集中留言,不用再比對五個版本的Word檔,連資深校對阿姨都笑說:「終於不用靠香灰卜卦猜哪版是最新!」

透過可視化流程圖,審批步驟從七道縮成三步,時間從48小時蒸發到2小時內。透明、快速、零失踪,釘釘不只改變流程,根本是重塑了媒體人的靈魂時鐘。



實戰案例:香港媒體如何應用釘釘工作流

說到香港媒體界的「快、狠、準」,以前靠的是咖啡因和腎上腺素,現在靠的是一支釘釘通知。有家老牌報社曾自嘲:「以前審一篇稿,要追三個人——記者改完找編輯,編輯簽完找主管,主管批完還要禱告系統沒當機。」如今他們把整個流程搬上釘釘,結果呢?審批時間從平均六小時縮到四十五分鐘,連夜班同事都開始準時下班,簡直是奇蹟。

另一家網路媒體更絕,直接在釘釘建了「爆款預警工作流」:只要內容涉及敏感議題或潛在爭議,系統自動觸發多層審核,並標記法律顧問介入。有次記者寫了一篇關於加密貨幣的專訪,釘釘瞬間拉群組,法務、財經主編、總編三線齊發,邊聊邊改稿,五分鐘內完成合規調整,文章照發,還上了熱搜。

最誇張的是某電視台新聞部,他們用釘釘整合剪接進度與稿件審批,畫面一剪好,自動推送給文字團隊配字幕,同步送審。記者笑稱:「感覺像坐高鐵,以前是牛車,還常常迷路。」



未來展望:釘釘工作流的更多可能性

說到未來,釘釘工作流簡直像個潛力無限的「媒體超新星」,不只幫香港媒體搞定審批發布的麻煩事,還準備掀起一場內容管理的華麗變身。想像一下:記者在現場拍完影片,上傳瞬間觸發自動審批流程,編輯、法務、主管一路滑手機點頭,連茶水間的大媽都能用語音留言提出「這標題太潮了,老讀者看不懂!」——全民協作,一秒都不浪費。

更誇張的是,AI整合可能讓釘釘化身「預測大師」。它能根據過往數據,自動建議最佳發布時間,甚至預判哪篇報導會爆紅。審批流程也不再是「等人蓋章」的苦等,而是智慧分流:政治敏感內容自動轉給資深編輯,娛樂新聞則快速放行,效率高得讓加班都顯得多餘。

未來還可能出現「情境式提醒」,比如記者遲遲沒交稿,釘釘不是冷冰冰地跳通知,而是發個搞笑表情包:「你的截稿期限正在追殺你,快逃!」幽默中帶點壓力,團隊氣氛不沉悶。跨平台串接也將更緊密,從釘釘直接推送內容到網站、APP、社交媒體,一鍵發佈,彷彿擁有媒體界的「任天堂Switch」,隨時切換戰場,無縫接軌。

總之,釘釘不只是工具,更是香港媒體進化的秘密武器——從被動應付到主動創新,下一步,也許連讀者反饋都能即時融入內容調整,真正做到「邊播邊改,邊審邊爆」。



多姆科技(DomTech)是釘釘在香港的官方指定服務商,專門為廣大客戶提供釘釘服務。如果您還想瞭解更多釘釘平臺應用的內容,可以直接諮詢我們的在線客服,或者通过电话+852 64392620或邮箱cs@dingtalk.com.hk联系我们。我們有優秀的開發和運維團隊,豐富的市場服務經驗,可以為您提供專業的釘釘解決方案和服務!